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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月10日

品性がある営業マンだと思います

他社の大手の不動産会社と比較して、全般的に品性がある営業マンだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
この度は、お取引をお任せいただきまして本当にありがとうございました。
また、何か不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月10日

問題無く進めていただきました

初めての土地購入なので何もわかりませんでしたが、丁寧に説明していただき問題無く進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
O様には必要書類のご手配など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月10日

動きも迅速で熱意が感じられました

初回から所有物件について詳しく、また高く評価してくださり、動きも迅速で熱意が感じられました。
それなりに愛着のある物件でしたので、「投資などでは無く気に入って住まわれる方に買って頂くのが一番」と仰った上席の方ともども、その姿勢に感銘を受けてお任せしようと思いました。
結果、短期間で良い買い手の方と縁を結んで頂き、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お任せいただいた不動産のエリアは、私の生まれ育ちも相まって最も得意とするエリアでした。
I様のとても大切にされていたお気持ちなどをお聞きして、一生懸命お力になりたいと考えておりました。
結果、大切に住んでいただける方とのご縁をつなぐことができたことは担当としても非常にうれしく思います。
ご契約から決済までのお手続きもスムーズに進められたことはI様のご協力があって進めることができました。
ありがとうございました。
引き続き不動産にまつわるご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月10日

納得のいく金額で着地できとても満足しています

初めから厳しい金額設定で対応いただき、申し訳ありませんでした。
最終的には納得のいく金額で着地でき、とても満足しています。
今度も土地売買の機会があったら、ぜひお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の納得のいく金額でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2024年3月10日

説明が今ひとつ足りていないと思う

あんしん仲介保証、水まわりブライトニングなどとは何でしょうか??
このアンケートで知りました。
譲渡後、譲渡所得税申告の説明が今ひとつ足りていないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に最後のお引渡しを迎えることができましたこと、また素敵な買主様が見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
また、今回Y様にご指摘いただきました「サービス説明の説明不足」「譲渡所得税の説明不足」については、真摯に受け止め、今後の課題としてこれからの業務に取り組んで参りたいと思います。
何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2024年3月10日

相手にされてないのかと不安でした

特に問題は無いが、担当者以外の接触がなく上司の方の挨拶もなく、相手にされてないのかと不安でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は管理職からの挨拶がされず、ご不安となりましたこと大変申し訳ございませんでした。
以後、ご満足をいただける店舗を目指して日々精進いたします。
お取引では数ある仲介会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月9日

真摯に対応していただきました

全てにおいて、真摯に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、アンケート拝見しました。
ご多忙の中ご返信ありがとうございます。
U様から銀行、測量等細かいご報告を頂き、私もすぐに動くことができました。
「出来る限りお待たせしない、すぐに報告する」を心掛けて仕事をしています。
ご満足して頂き私も嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年3月9日

最後まで安心し納得してお任せすることができました

一つ一つのご説明がとても丁寧で、最後まで安心し納得してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、多大なご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月9日

無事に売却が終わりありがとうございました

無事に売却が終わり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
近隣の方のご協力が必要であったり、案件としての難易度が高かったですが、ご成約までつながることができ、安心しました。
書類のご対応等いつも迅速に動いていただきましたおかげでございます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月9日

売却の長期化にならず感謝しています

当初、他不動産会社との取引を検討していたが、土地勘がイマイチであったこと、親世代からのお付き合いがあったこと、東急線沿線であったことから、東急リバブルにお願いしました。
誠実な対応をして頂いて、売却の長期化にならず感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
紆余曲折あり、なかなかスムーズには進まず、ご心配おかけしたこともあったと思いますが、無事ご決済を終えることができ、とても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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