売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応
全体的に、説明も過不足なく、親身になって対応いただいたと思います。
またおまかせしたいです。
センターからの返答
K様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引の進行でご説明さしあげる事案が多く、K様にご協力頂き完了することができたお取引でございました。
大変お世話になりまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も近くに寄った際には、是非ご挨拶をさせてくださいませ。
とても安心してお任せすることができました
最初、相場を知りたいと飛び込んだ他の不動産屋で、がっかりするような事を言われ、両親が遺してくれた土地をおとしめられたような気持ちがしていました。
しかし、貴社担当者さんはとても丁寧な対応で、よく私達の思いや希望を聞いて下さり、「とても良い土地ですから、ご希望に沿えるよう頑張ります」と言って下さったので、とても慰められました。
様々な手続きなども、口頭だけでなく、きちんと書面で取り交わした上で話が進むので、とても安心してお任せすることができました。
契約の当日に、買主側の担当者の方からの連絡が十分に伝わっていなくて、書類に不足が出て手間どってしまいましたが、担当者さんはご自分も初耳で驚かれているような状況でも、冷静で的確に助けて下さって、無事に契約することができました。
本当にありがとうございました。
良いご縁に恵まれまして、感謝しています。
リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご相談をいただいた段階で、周辺環境の良さ・主要駅までの距離等のメリットが非常に多いと感じまして、実際に今回成約いたしました価格から考えますと、その感覚は間違っていなかったように思います。
それと、最終取引の際U様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、書類の確認等行いたいと考えております。
また機会がございましたら、ぜひ私にお任せいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることが出来ました
人生で初めての不動産取引は不安で一杯でしたが、とても丁寧で誠実な人柄の担当者様に対応していただき、安心して取引を進めることが出来ました。
心から感謝しています。
古い物件を売却することが出来たのも、担当者様の人望（取引先との信頼関係）のおかげだと感じています。
色々と面倒なことがありましたが、迅速に対応していただき、本当に有り難うございました。
一方で、改善して欲しいと感じたことが２点あります。
１つ目は、貴社に限らず不動産業界全体に言えることなのかしれませんが、キャッシュレス化、ペーパーレス化を進めて欲しいです。
帯のついた現金を持参したり、何十万もの現金を胸ポケットにしまう行為を見て、少し疑問に思いました。
書類に関しても、全て紙で処理するため、膨大な量にひたすら住所・氏名・捺印を繰り返したり、辞典のような重さの書類を炎天下の中持ち歩いたことは記憶に新しいです(買い主の時）。
続いて２つ目ですが、女性の活躍をもっと期待したいです。
今後営業職に女性が増えることを願っています。
末筆ながら、ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
お体お大事になさってください。
センターからの返答
K様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお取引に最後まで関われたことは私も喜ばしいことでしたし、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
また、改善点も挙げて頂きありがとうございます。
1つ目の改善点については、書類や現金のお取り扱いについてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
すぐに対応できる部分については早急に改善し、書類の量などもIT化に取り組み日々向上に努めて参りたい所存でございます。
2つ目でございますが、今後は女性が働きたい会社、活躍できる会社と思って頂けるよう微力ではございますが私も会社とともに発信をして参りたいと思っております。
今後ともK様のライフイベントの中でご相談がございましたらご連絡くださいませ。
ご説明にも納得でき、信頼しておまかせできた
担当者様には大変お世話になりました。
無料見積査定の段階から熱意が感じられ、ご説明にも納得でき、信頼しておまかせすることができました。
専任媒介契約・契約・引渡しとスムーズに事が運び、大変感謝するとともに、大いに満足しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
O様には販売活動中からお引渡しまで何度もお打ち合わせのお時間を頂き、そのご協力もあって円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
こちらの要望もしっかりと受けて下さった
初回の対応から非常に素早く、かつこちらの要望もしっかりと受けて下さり、お陰様で年内に引越しする事が出来ました。
対応下さったご担当者様に、厚く御礼申し上げます。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへ売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お引越し等お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
いつも笑顔で快くご対応頂き、M様のお手伝いをすることが出来本当に良かったと心から感じております。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
決済までスムーズに行えたと思います
お取り引きの中で特に困る事はありませんでした。
決済までスムーズに行えたと思います。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様が迅速に動いて頂き、スムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いが出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
何を質問しても誠実にお答えいただきとても心強い
この度はお世話になりありがとうございました。
物件を購入すること自体、迷いながら問合せをし、見学に伺いましたが、担当者さんのていねいな説明や分かりやすい資料などのおかげで、自信を持って契約を決断することができました。
何を質問しても、誠実にお答えいただき、とても心強く感じました。
入居して2ヶ月程経ちますが、本当にあの時決断してよかったと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
K様には、お忙しい中でスケジュールの調整や書類のご準備をしていただき、スムーズにお取引をすることができました。
ご購入をして良かったというお言葉をお聞きできて私も大変嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いができればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても安心できて良かった
子供が居てお店の中で騒いでしまっても、快く対応していただいて、とても安心できて良かった。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
A様には、お忙しい中で色々とお打合せのお時間をいただけたことがスムーズなお手伝いに繋がったと感じております。
長町南センターのキッズスペースもご活用いただき、安心したお手続きができたというお言葉を頂戴してうれしく思います。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変、親切なご対応をしていただき、深く感謝
マンション売却をお願いしましたが、無事、売却ができ助かりました。
販売活動状況について、タイムリーなご連絡をいただきました。
大変、親切なご対応をしていただき、深く感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
T様には登記手続きやスケジュールの調整等を頂き、おかげ様で円滑にお取引を進めることが出来ました。
これからも末永くお付き合い頂ければと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
迅速・丁寧に最後まで対応して頂きました
担当者の方に、迅速・丁寧に最後まで対応して頂きました。
お陰様で安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様には書類準備手配や日程調整等ご売却にあたって迅速に対応いただき大変感謝しております。
また、室内も綺麗に清掃していただき買主様も大変喜んでおりました。
H様とは勝手ながら末永くお付き合い出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
