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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
P様
P様 2022年9月8日

デメリットも含めてお客さんに提示してくれる

担当者さんには、私たちにとって何がベストかを親身に考え、売却・購入の流れをサポートいただきました。
親身に考え、デメリットも含めてお客さんに提示してくれる不動産の方は残念ながら珍しいので、とても信頼できる方だなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却・ご購入と双方で当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
長いようで、個人的には短い期間だったと感じてしまいます。
ご購入の終盤にはお忙しい中、多大なご足労をお掛けしたにも関わらず笑顔でご対応頂けたのは大変助かりました。
これからご実家にも近く、快適にお住まい頂ける事と思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月7日

笑顔がやさしくとても好感が持てました

錦糸町店の担当者さんに大変お世話になりました。
笑顔がやさしく、とても好感が持てました。
子どもの希望や困っていることにも、きめこまやかに対応・確認してくださり、本当に助かりました。
内覧から購入決定、リフォームまで、スムーズにすすみ、担当者さんと会えなくなるのはとてもさみしい感じがしています。
東急リバブルさん、担当者さんと出会えて、新しいすまいで家族で過ごせることを幸せに思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お引渡しまで、様々なお手続きで大変だったかと思いますが、ご協力いただき、有難うございました。
頂いたお言葉を忘れず、今後の営業に活かせるよう日々精進してまいります。
今後共、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
M様
M様 2022年9月7日

全体的に親切な対応であった

全体的に親切な対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却の依頼をいただき誠にありがとうございました。
限られたスケジュールの中でのお住み替えということもありましたが、無事にお住み替えいただくことができほっとしています。
またお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
この度はご成約誠におめでとうございます。

お客様評価

5
E様
E様 2022年9月5日

安心して任せることができました

すごく丁寧で安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様のお手伝いをさせていただいたのは2回目で、E様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
ご新居でも素敵な生活をお送りください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月5日

フットワークの軽さには大変感謝しております

問い合わせに対する返答や、何かあるとすぐ自宅までお越し頂きました。
また、当初は賃貸と悩んでおりましたが、賃貸部門の担当者様と一緒に説明に来て頂いたり、担当者様のスピード感ある対応とフットワークの軽さには大変感謝しております。
納得して売却に踏み切ることが出来ました。
売却、引越まで丁寧にご対応頂きましたおかげで、ストレスなく手続きを進めることが出来ました。
担当者様、買主様とは良いご縁だったと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
納得して売却することが出来たとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動期間中や、契約後引渡し前の期間には、何度もご訪問させて頂き、いつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、無事にお取引を完了することが出来ました。
もしもまたなにかお困りごとがございましたら何なりとお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月2日

スムーズに売却でき本当に感謝しております

今回初めての売却という事で知らない事や不安も多かった中、担当者の方に親身になってご相談に乗って頂き、不安も解消されスムーズに売却でき、本当に感謝しております。
今後購入や売却の際は、再度ご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
N様のお住み替えを実現することができ、大変嬉しく存じます。
またお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月1日

期待以上の金額で成約できて夢ではないかと疑った

査定依頼・売却相談に始まって、契約に至るまで、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
あまりにも早く、しかも期待以上の金額で成約できて、夢ではないかと疑ったりもしましたが、お陰様で予定通り決済・引渡しも終了し、今は大変満足しています。
担当者の「スピードと誠意をもって、誠心誠意対応」との言葉に偽りはなく、どんな質問にも嫌な顔せずにすぐ回答していただき、その場でわからないことは調べてからお返事をくださるなど、最後まで安心してお任せすることができました。
能力や適性もあると思いますが、誠意ある人柄も大事な要素だと感じました。
この度はどうもありがとうございました。
これからの益々のご活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。
販売活動からご成約、お引き渡しに至るまで、I様のご協力のお陰でスムーズに進めることができました。
これからもお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月27日

細かい相談にものっていただき大変感謝しております

スピード感を持って、取引対応も素晴らしく対応して下さり、細かい相談にものっていただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、有難うございました。
大切にされてきたご自宅を、良い方にお譲りすることができ、大変嬉しく思います。
今後とも永くお付き合いができればと思いますので、周りの方を含めお困りごとがあれば、いつでもご相談下さい。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月25日

好感とともに信頼を置けた

迅速かつ誠実な対応をいただき、好感とともに信頼を置けた。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は豊洲センターに大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お声がけを頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年8月22日

誠意をもってご対応いただけたのは初めてです

御社に依頼差し上げて本当に良かったと思っています。
正直なところ、最初は他社に依頼をしようと思っていたのですが、御社の誠実な姿勢には本当に感激して最終的に御社にお願いしました。
これまでの不動産売買で他社も利用したことはありますが、御社ほど誠意をもってご対応いただけたのは初めてです。
ありがとうございました。
【良い点】
・迅速なご対応
ご担当者様におかれましては、こちらの急なお願いに対し、いつも嫌な顔ひとつせず、大変スピーディー且つ確実なご対応をしていただきました。
最初から最後まで安心してお任せすることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
・誠実なご姿勢
最初の査定訪問の際、ご担当者様とその上席の二名でお越しいただきましたが、お二人とも低姿勢でいらっしゃり、物件の良い点を褒めてくださったり、一般的な需要などについて詳しく丁寧にご説明いただけました。
【他社との比較】
他社Z社は「高く売れる」の一点張りで、具体的にどこが良いのか?需要はどのくらいあるのか?などご説明いただけませんでした。
他社Y社では「早く売り切った方がいいので低めの価格設定をした方がいい」と、我々の求めている売却とは異なった内容を提案されました。
他社X社では「正直狭いので需要はあまりない」と突き放され・・・。
最終的に、他社W社と御社で迷っていましたが、最終的な決め手となったのは、御社のご担当者様の誠実なお人柄と、迅速なご対応力です。
契約の最初だけでなく、その後の対応についても本当に親切にご対応いただきましたし、こちらの希望に沿った売却活動のご提案をいただき、最終的には当初の希望通りの価格で売却できました。
すべてご担当者様のおかげだと思っております。
ありがとうございました。
長文となり恐縮ですが、冒頭でもお伝えした通り、御社にお願いをして本当に良かったと思っております。
家族が今後不動産の売買をする予定があるため、御社をご紹介したいのはもちろん、友人などにも間違いなくおすすめしたいです。
もちろん自分の次の不動産売買においても、御社にお願いするつもりです。
仲介手数料以上のご対応をしていただいたと感じております。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社を介してご売却して頂き誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉を沢山頂き、大変嬉しく存じます。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
ご売却活動当初は検討者様都合等でお手間を掛けることもありましたが、無事ご売却が成就し安堵しております。
もし今後ご購入・ご売却をされる際は今回よりレベルアップし、更なるご満足を頂けるように致しますので、是非ご用命頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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