売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございます
マンションの住み替えをしたいと思い、東急リバブルに行きました。
私は耳に障害があり、どうやって相談したら良いのか不安でした。
若い担当者さんが、そんな私でも面倒がらずに、ていねいに筆談で、またはメールで一生けん命対応していただきました。
右も左もわからない事ばかりでしたが、このご時世の時に大変な中、おかげ様で契約を交わす事が出来ました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。まだお住み替え計画は完了しておりませんが、Ｎ様のご助力により非常に順調に進んでおります。
引き続き、しっかりサポートさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。
先にアンケートのご回答を頂き、ありがとうございました。
担当していただいて、本当によかったです
１年以上にわたり、親身になって対応して下さった担当者さん、本当にありがとうございました。
様々な業者さんに依頼をしましたが、貴社担当者さんが一番、真剣に取り組んで下さっていたと感じました。
なかなか売りにくい物件だったと思いますが、買い主さんを見つけて下さり、本当に感謝申し上げます。
これからも誠実に対応されることをご期待しております。
担当していただいて、本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
長期間でのお付き合いとなり、不動産以外にも色々とお話がありました分だけ少し寂しくも感じております。
不動産に関するご相談は人生で多くはないかと存じますが、もし機会がございましたら、いつでもご依頼お待ち致しております。
ありがとうございました。
この度は誠にありがとうございました
きめ細かく、いろいろな事に配慮して頂き、本当に助かりました。
他の不動産屋さんで購入していたら、こんなにスムーズに入居できなかったと確信しております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで期間も長く、また、お引渡し後におきましても色々とご協力をいただきまして、こちらこそ本当に感謝しております。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
とても誠実に対応していただき、非常に満足でした
内覧から引渡しまでの過程全てにおいて、とても誠実に対応していただき、非常に満足でした。
私共の取るに足らない用件にも一つ一つ丁寧に答えていただいたり、複雑な資産状況であったにも関わらず、不足なく迅速にマネジメントしていただだいたお陰で、最後まで安心してお任せすることができました。
今後の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。お願い事項も多く、至らない点もあったとは存じますが、無事完了して本当に喜ばしく思います。
人生でこのような機会は何度もございませんが、何かございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ただ、紹介して頂いたリフォーム会社はもう利用したいとは思いません。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リフォーム会社の件はご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
私の方でもリフォーム会社に任せっきりであり、配慮に欠けておりました。
お客様に接するその他関係者にも注意を払う必要性を改めて認識させて頂きました。
ご指摘ありがとうございました。以後、より一層の注意を致します。
超初心者の私達に、親切かつわかりやすくご説明
☆お世話になりました！！担当者さん☆
今回初めての不動産売却で、超初心者の私達に、親切かつわかりやすくご説明いただきました。
ご担当者様も明るく元気な方で、不安な事を相談しやすく、査定額のスコアも様々なデーターを使用し、信頼性がありました。
おかげさまで希望の価格で契約することができました。
税相談もさせていただき、初めての売買がリバブルさんで良かったと感じております。
最後まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
またご縁がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
A様、この度はご用命頂き、誠にありがとうございました。
A様のお住み替えのお手伝いができたことを非常に嬉しく思っております。
これからも末永くお付き合いできればと存じます。
何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
とても穏やかで感じが良く、説明もていねい
良かった点
相手側が二転三転する人だったので、しっかりした東急リバブルさんが入って解決できたので良かったです。
担当者さんは、とても穏やかで感じが良く、説明もていねいで信頼できる人だったです。
悪かった点
金額面では少し不満でした。
仲介料も高かったです。
今回はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様より頂いたご意見、ご感想をこれからの営業にいかしていきたいと思います。
Ｔ様ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応の方とは初めてめぐりあいました
これまで、いろいろな不動産業者とつき合いがありましたが、貴社担当者さんのように、親身な対応の方とは初めてめぐりあいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きいただきありがとうございました。
また色々とご協力ありがとうございました。
コロナの関係もありましたが、無事決済ができまして安堵しております。
大変な時期が続いておりますがご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
これからも宜敷くお願い致します
売買、賃貸につきエンドユーザーの情報をもう少し頂けたらうれしく思います。
親の商売を受け継ぎ、自分でも若かりし頃から買入れた経験がございます。
マンション以上に土地や戸建は細部に渡り、むずかしいようです。
これからも宜敷くお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
M様とはいろいろとお話をさせていただき、ご経験談は非常に興味深く聞かせていただいておりました。
お取引においては、M様のご活動が多忙な中ご調整いただき、大変助かりました。
その他、ご相談をいただいているものがございますが、引き続きお役に立てられればと存じます。
この度は、大変ありがとうございました。
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」
住み替えの件で約一年間、担当者さんには大変お世話になりました。
物件の売却に関して「期限付き」という条件を提示させていただいたにもかかわらず、買い主様とのご縁を運んで下さり、感謝しきりです。
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」というのが口癖で、積極的でひたむきで労を惜しまない担当者さんの販売活動を見守らせていただいておりました。
正直なところ、売却を開始した当初は、すぐに買い主様が見つかるだろうと想像しておりましたが、自然災害や新型コロナの蔓延など、予期せぬ事態が重なったこともあり、思いのほか時間がかかってしまったな、という印象はあります。
先行きが不透明な昨今の情勢を考えてみても、売りどきのタイミングは本当に難しいと痛感させられました。
その中で、やはり不動産会社の担当者さんとの信頼関係が、何より重要なカギとなるのだと身に染みて考えさせられました。
もし他社さんにお願いしていたら…と思うと、正直、怖くなってしまいます。
これからも、担当者さん、リバブルさん、とても頼りにしております。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とM様とは約1年近くのお付き合いをさせていただきました。
幾度とない大切なお住み替えを最後までお任せいただき、心よりお礼申し上げます。
大変身に余るお言葉をいただき、恐縮ではございますが、信頼いただきとても嬉しいです。
M様のご協力なしには進めることができませんでした。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
