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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月30日

次回もお願いしたい

担当者さんには十二分に満足しています。
次回もお願いしたい!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は学芸大学センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初、ご所有の不動産のついてお困りのご様子でしたので、無事お取引が出来て、安心しております。
また、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年6月30日

私達の気持ちをいつでも最優先

まずは返送がかなり遅れてしまい申し訳ございませんでした。
担当者さんとは前回のマンション時でもお世話になりまして不動産という大きな買い物になるのでとても緊張し又心配な事もある中、いつもご親切にアドバイスや小さな質問にもご丁寧にご対応下さり本当に安心してお任せできる方です。
今回は途中少し物件探しをお休みさせてもらった期間があったのですが、私達の気持ちをいつでも最優先して下さり細部にまでお気づかいして下さるので大変有り難かったです。
私達のわがままなこだわりも1つ1つ真剣に話しを聞いて下さり申し訳なかった位です。
お陰様で前回の物件を超える物件にたどり着く事が出来てこの度も大満足しております。
心のこもった真摯なご対応、誠意のあるご対応、感謝しております。
もし今後不動産関連でお願いしたい時は勿論また同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
わがままな夫婦ですが(笑)今後共末長く宜しくお願い致します。
そして益々のご活躍を家族共々願っております。
本当にありがとうございました^^

東急リバブル

センターからの返答

O様とは約8年前のご購入取引以来のお付き合いをさせていただき、今回もお住み換えのご相談をいただき誠にありがとうございます。
慣れ親しんだ場所を離れて住み換えることは、環境の変化やお子様の教育環境など、様々な点でご不安があったと思います。私は物件のご紹介しか出来ませんでしたが、O様ご家族が皆様で色々と住まいについて真剣にご相談された結果、ご満足いただける物件にたどり着いたものと考えております。
将来、さらにお住み換えする可能性があるというお話もございましたので、その際もぜひ弊社をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年6月21日

デメリットもズバズバ言って頂けるので好感

マンションの購入にあたって、当初別の会社で内覧とかをさせて頂いてましたが、物件内容についてメリットしか伝えてもらえなかったり行きたいと思っていなかった物件ばかり内覧案内され、行きたかった物件は都合つかず行けない事が続いたりと不信感が生まれ、東急リバブルさんに電話しました。
担当者さんは、とても詳しくメリットだけでなくデメリットもズバズバ言って頂けるので好感が持てました。
また一度行った内覧も何度でも連れて行って下さるので購入する決心がつきました。
以前の不動産会社ではガツガツこられる感じがあったのですが全くガツガツする感じはなくサバサバとされているのも良かったです。
一度内覧に母を連れて行った事があったのですが、母は担当者さんファンと言ってました。笑。
購入を決めてからもリフォームや、引っこし便の手配、鍵交換手配と御社のサービスに満足しています。
家を買うのは今までで一番悩み一生の買い物だけに安心してお任せできる御社にお願いして良かったと思います。
まだ、リフォーム中で実際に住んではないのですが、これから住むのが楽しみです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
A様にとって初めての不動産購入のお手伝いを微力ながらできたこと、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。 一度しかお会いしておりませんが、お母様からの印象も良かったのは何よりでございます。いただきましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
リフォーム・引っ越し無事に終わることを心よりお祈り申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月20日

「必ず売れるだろう!」という気持ちが沸いてきた

とても親切な対応に感謝しています。
自分が不明なことや不安なことを投げかけると、必ず回答を返してくれることに、安心感をおぼえました。
ご担当者さんは、連絡をまめにくれていたので進捗状況が思わしくない状況でも、まったく不安を感じませんでした。
あれだけ堂々と物を言ってくれると、「必ず売れるだろう!」という気持ちが沸いてきていました。
ただし、毎週状況が封書で送られてきたのは、正直細かすぎると感じました。
業界のルールのようですが、私はほぼ封も開けず捨ててしまっていましたが、これも担当者さんがまめに連絡をくれていたので見る必要もなかったということで、ご容赦下さい。
また今後機会があればぜひ利用させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
販売活動中にはなかなか内見がなかった時期もありましたが辛抱強くお待ちいただいたことを感謝しております。
最後は、内見時間をうまく調整し、うまく購買意欲を引き立て値段交渉もなく成約に至ることができました。
これもN様に信頼いただけた結果だと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月13日

いつも大変お世話になっております

担当者様 いつも大変お世話になっております。
これまでの中で一番いい物件をご紹介いただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これまでの中で一番いい物件をご紹介出来たとのこと、大変嬉しく思っております。
お客様にお喜び頂けることが、営業マンのやりがい、仕事のモチベーションにつながっております。

至らぬ点も多かったかと存じますが、最後にはお喜び頂き、お引越し頂けて、安心いたしました。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、ご連絡頂ければと存じます。引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月9日

全体を通して不安なく取り引きすることができました

担当者様には親身に、また誠実にご対応頂き大変感謝して居ります。
専門的な知識も豊富で、心強かったですし、信頼した方に担当頂ける事は、我家にとってとてもありがたい事でした。
いつも明るく清潔感もあり、隣人との境界云々に関しても穏やかにしっかりと進めて下さり、今回の売買全体を通して不安なく取り引きすることができました。
経過の中で発生する問題にも、専門家として的確なアドバイスをくださり、円滑に進めることができました。
大きなお金が動きますので、信頼できる方に仲介頂くことは重要な事であると痛感いたします。
信頼は、誠実な態度に直結するものであり、担当者様ご自身のお人柄と貴社の理念に感謝致します。
アンケートの返送が遅くなり、申し訳ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約からお引渡しまで長期間にわたり、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお住み替えのお手伝いが出来て、非常に嬉しく思います。
お建てになったお家も非常にH様らしい造りで素敵でした。
今後も不動産関係でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。すぐ駆け付けます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年6月7日

とても良い印象を受けました

Aさんが担当でした。
強引なセールスがほとんどなく、私達としてはとても良い印象を受けました。
(少しだけ明るさには欠ける?お疲れかな?)
お若いのによく勉強されていて、対応も早く、悪い所は全くなかったように思います。
又何かあった時はご相談させて頂こう!と思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただきありがとうございました。
お仕事等大変お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございます。
これからはより一層「明るく元気よく」を念頭に置き、営業して参りたいと存じます。
また、何かございましたら是非お力添えが出来れば幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2017年6月3日

担当者の方も良かった

初めの査定額が他社よりも高く、随分強気な会社だと思いました。
御社を選んだ理由は「マンション売却プレミアムサポート」という冊子を見てです。
ほぼ希望どおりの金額で売れたことは本当に良かったし、何人もいる社員の中でたまたま私に当った、担当者の方も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでもW様のお役に立てたこと光栄です。
何度か訪問させていただきましたが、快く対応いただきありがとうございました。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年5月29日

誠実な人柄と態度にとても好感が持てました

取引全体を通じて、こちらの質問などには迅速に対応していただきとどこおりなく引渡しまで終えることができました。
担当者様の誠実な人柄と態度にとても好感が持てました。
今後、不動産取引をする機会があれば、また東急リバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。 
いつも大変お忙しい中で、書類のご準備などご対応頂きまして、誠に有難うございました。 また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月10日

頼もしい存在になっていました

とても満足のいく取引ができました。
当初は経験が浅いと伺っていたので、まったく勉強していなかった我家には不安がありましたが、取引終盤には頼もしい存在になっていました。
また機会がありましたら同じ担当の方に依頼したいです。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル 三鷹センターをご利用いただき、ありがとうございました。
S様とお取引ができたこと、大変うれしく思います。
元気なお子様たちがとても印象的でした。
S様との貴重な経験を糧に更に成長できるよう精進して参ります。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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