売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
業界全体に不信感を抱いておりました
契約後に前任者様から引き継ぐ形となり、難しい場面もあったかと思いますが、お忙しい中、親身に対応して頂き助かりました。
こちらの都合もあり、引渡期日で売主様間と食い違いが発生した際も、センター長と共に調整に尽力していただき、希望通りのスケジュールで入居することができました。
以前、お世話になっていた不動産屋さんに信頼に値しない行動をとられ、業界全体に不信感を抱いておりましたが、今回御社とお取引できて大変満足しております。
担当者Ａ様、センター長様、前任者の担当者Ｂ様には大変感謝しております。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
限られたスケジュールの中、いろいろとご心配をおかけすることもございましたが、無事お引渡しでき私自身嬉しかったです。
これからたくさんの思い出を新居にておつくりいただければと思います。
このたびは、ありがとうございました。
スムーズにお取引ができて、本当に良かったです
悪かった点はありません。
とても親しみやすく、知識も豊富で、売却に関して安心して任せることができました。
説明も分かりやすく、丁寧に教えて頂きました。
買主様とも、スムーズにお取引ができて、本当に良かったです。
大変お世話になりました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙な中のお住み替えはとても大変だったかと存じますが、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
何かございましたら今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心してお取引きができました
この度は購入、売却の両方で大変お世話になりました。
いろいろとサポートして頂き、最後まで安心してお取引きができました。
他社に比べ、販売促進のためのサービス等も充実している点が良かったと思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は都内の不動産購入に続き、横浜のご売却時もお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
私が都内店舗在籍時に都内の不動産をご購入頂き、横浜に異動してから横浜の不動産をご売却させて頂きＳ様とは何かとご縁を感じるお付き合いをさせて頂きました。
今後とも場所を問わず不動産に関するご相談があればお声掛け頂けますと幸いです。
また、ご紹介等も承っておりますのでぜひお気軽にお声掛け下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
安心して引越しできたのも担当者さんのおかげです
売却するに当たり何社か見積りをしたのですが、東急リバブルならではの特徴や、今現在の心当たり（買ってくれそうな方がいるかどうか）、また販売価格や仲介手数料など、総合しておまかせすることに致しました。
一番決め手になったのは、担当の方にとても清潔感があり、買う側に立ってもこういう方に案内されたら安心するのではないかと思い、決めさせて頂きました。
結果、想定よりも高く、かつ早くに売却が決まり、びっくりしました。
今回担当者さんには、売却物件のみならず、他のリバブルで購入した物件についてもご相談に乗っていただき、本当に感謝しています。
安心して引越しできたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売から1ヶ月足らずでご成約となり、私自身も安堵しております。
また、買主様におかれましては、ご希望エリア、かつ、希望の間取りでのご購入となられたようで、この良縁がスピーディーに結びついた事を非常に嬉しく思っております。
今後もまた、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、A様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
終始、迅速かつ丁寧な対応で非常に好感がもてました
終始、迅速かつ丁寧な対応で非常に好感がもてました。
購入後のサポートについても満足です。
さすが東急リバブルさんと思う対応で、今後もぜひ利用させて頂きたいと考えています。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いを担当させていただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそお忙しい中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、ありがとうございました。また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。改めまして、ご成約誠におめでとうございます。
十分満足できることだったと思います
相続の完了していない土地の売却ということで、担当の方にはいろいろとご心労をかけたと思います。
身内間の不和もなく完了したことは、それだけで十分満足できることだったと思います。
気になったことを2点あげます。
1.建物の解体に市の補助金を使えた可能性がありましたが、それを検討しなかったこと。
2.分筆登記をする際、そのスケジュールや段取りが見えなかったこと。
センターからの返答
M様
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
ご相談をいただいてからお取引完了まで約半年でしたが、密にご連絡等にご応対いただき有難う御座いました。
私の至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
これからの営業活動において気を付けて参りたいと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです
コロナ禍に入ってしまいなかなか売れないと思っていました。
土日のたびにオープンルームを開いていただき、感謝しておりました。
2年前に売却のお願いをした時点で、購入金額よりかなり高い値段で売り出したので、最初はどうかなと思いました。
2回ほど値段を下げていただき売却にいたりました。
2年前の時点で購入金額（●●●●万）位でおちついていれば、もう少し早く売れたのではと思います。
だけどわりと早く売却できたので安心しました。
担当者さんは四角ばっていなくて好感がもててとてもよかったです。
センターは乾燥していて空気がよどんでいて、長く居ると早く外に出たい気分でした。
飲み物大きいのがほしかったです。
トイレで手を拭く紙がゴミ箱からはみ出てたので、時々は見た方が良いと思います。
お金を数える機械があり便利で良かったです。
他社Ｚ社にはなく困りました。
お金のやりとりもＺ社にくらべてスムーズでした。
いただいたバスタオル、白ではなく色ものにして下さい。
提案、ブルがいっぱい書いてある布でできてるズタ袋がいいと思います。
毎週送ってくる報告手紙いらないです。
開いた時当たりがないとがっかりなので、売れましたという時だけ知らせてくれれば良いです。
又お世話になりたいと思います。
縁がありましたら。
センターからの返答
この度は弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍で市場の動きが読みにくい部分がございましたが、最終的にはご納得いただける価格でご成約頂き、私共も喜ばしく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、改善に向けて、至急対応させて頂きます。
今後も何かお困りのことがございましたら、全力でサポート致しますのでお気軽にお申し付けください。
担当者さんにご対応いただき、本当に良かったです
とても誠実で、この人にまかせておけば大丈夫と思えました。
値を下げるタイミング、そして数字を使った理解しやすい説明、むやみに「大丈夫」とは言わず「頑張ります」と言い、一緒に同じ立場に立って考えて下さるのが伝わりました。
担当者さんにご対応いただき、本当に良かったです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
ご売却の期限が決まった販売活動となったため、ご心労もお掛けしたかと存じますが、特に大きなトラブルが無くお取引完了を迎えられたのも、ひとえにI様のご協力があったからこそだと感じております。
お忙しいところ、いつもお客様のご内覧に柔軟にご対応いただき、また、お住まいの方ならではの物件の魅力を買主様にお伝えいただき大変助かりました。
今後も不動産についてお困りのことやご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
親切丁寧な対応で安心してお願い出来ました
子供よりの紹介でしたが、高齢の私達の土地売却に、親切丁寧な対応で安心してお願い出来ました。
次回は私が自信を持って、知人達に担当者さんを紹介致します。
有り難うございました。
センターからの返答
ご子息ご夫妻の新居のお世話をさせていただき既に12年が経過していました。
ユーザー様からのご紹介は営業マンにとって非常に励みになります。
これからも何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。
ありがとうございました。
これ以上ない物件に出会えることができ、感謝
信頼のおけるとても良い対応で満足しております。
わからないことがあってもいつでも質問に答えていただき、安心して任せることができました。
これ以上ない物件に出会えることができ、感謝しております。
友人・知人にぜひとも紹介したい東急リバブルと担当者でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様と物件探しをさせていただく中で、早期に気に入っていただく物件をご紹介ができ、私自身も嬉しく思っております。
ご契約後に奥様のご出産もあり、O様もお忙しい中、快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
