売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全く不安になることがありませんでした
居住中での売却でしたが、引き渡しまでのプロセスがスムーズすぎて全く不安になることがありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて、不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご事情もお伺いし、何とかお力になれないかと思い、好条件でのご成約を一緒に目指して参りました。
結果的には、希望条件に近い内容でお取引が無事に執り行えたのではないでしょうか。
お引渡しが完了し、私も大変うれしく思っております。
またいつか、不動産でお困りの際は、お手伝いさせていただけら嬉しいです。
この度は本当にありがとうございました。
面倒がらずによくやっていただきました
今回は海外の方との取引で、面倒がらずによくやっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回は海外の方とのお取引であり、ご苦労もおかけしたかと思いますが、U様のご協力によりスムーズにお取引出来ました。
またご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
同じチームの方々がうまくフォローしてくださった
売買締結時に担当者が体調不良で出社できない状態でも、同じチームの方々がうまくフォローしてくださったので、売却手続きをスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、まずは今回担当していただいた方々に相談をしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
急なご案内等も快くご対応頂けたおかげでスピーディーに成約となり、私も非常に嬉しく思っております。
今後またご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
説明抜け漏れ激しい
時間の浪費をしいられるわ、言い方失礼だわ、説明抜け漏れ激しいわ、２度とエンゲージしたくない。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
手続きの過程でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては以後改善するよう努めてまいります。
レスポンスも驚くほどの速さでした
正直、前任者の対応に怒りを感じていた中、担当者様より物件紹介の連絡を頂きました。
半信半疑で対応をお願いした結果、前任のイメージを根本から覆す懇切丁寧な対応で、レスポンスも驚くほどの速さでした。
担当者様でなければ契約には至らなかったと思います。
本当に感謝致しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
Ａ様に満足いただけ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
担当者さんは親しみやすい人柄で、対応が早い
担当者さんは親しみやすい人柄で、対応が早く、いつも丁寧にメール連絡をくれました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しまで進むことができたのは、M様のお力添え合ってこそになります。
改めて御礼申し上げます。
M様とお話しさせていただくのがとても楽しく、少し寂しい気持ちもございますが、新生活が素敵なものになるよう心からお祈り申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あっという間に引き渡しまで至った
初めてのマンション売却で大きい金額の取引だったにも関わらず、それを感じさせない対応のスムーズさでした。
何か特別に手間になるようなことが全くなく、お任せであっという間に引き渡しまで至った感覚で、不安や後悔になるようなこともなく満足感はとても高かったです。
売買契約時、決済時と買い手仲介さんと同席することがありましたが、顧客への対応等を比較して担当者さんは頼もしかったように感じました。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売からご契約お引渡しまで約1か月半とタイトなスケジュールではありましたが、U様のご協力のおかげで無事お引渡しまで至れたと考えております。
重ねて御礼申し上げます。
今後何かご不明点やお困りごとがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
大変ありがとうございました
とても丁寧に分かりやすく対応して頂き、気持ちの良い取り引きをして頂き、大変ありがとうございました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様が遠方にお住まいということもあり、お顔を合わせて打合せすることがあまりできませんでしたが、その分お電話等で頻繁にご連絡を取らせていただき、少しでもご不安に思われることのないようご対応できればと思い、努めてまいりました。
M様にご満足いただけて心より嬉しく思います。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
武蔵小杉にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
終始安心して最後までお取引を行うことができました
今回の物件購入にあたり複数の不動産仲介会社さんとお会いしましたが、東急リバブルさんが最も親切かつ丁寧な対応をしてくださり、終始安心して最後までお取引を行うことができました。
不動産は大きな買い物なので、担当者さんの心配り等、ちょっとした対応次第で不信感を抱くことがこれまでは他社さんでありました。
担当者さんには、こちらからの問い合わせや要望等にいつも迅速丁寧にご対応いただき、非常に感謝しております！
今後売却や住み替えを行う際は、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
K様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまで無事に進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。引き続き、何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変感謝しています
きめ細かなサポートを頂き、契約、リフォームなどスムーズに進める事が出来、大変感謝しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件を見初めとのことでしたが、良い物件とのご縁があり、私自身大変嬉しく思っております。
お仕事等でご多用の中、住宅ローンの審査やリフォームのお打ち合わせ等、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
リフォームしたお部屋を拝見できる日を楽しみにしております。
またお役立ちできる際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
