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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年4月1日

最後まで気持ちのいいお取引きができました

担当の方がとても親切に丁寧に対応してくださり、最後まで気持ちのいいお取引きができました。
調整や連絡もスムーズで、安心してお任せできました。
もし知人が家関係で迷っていたら、ぜひリバブルさんをお勧めしたい。
私も友人に勧められてお願いしましたが、さすがでした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお手続きができたのもM様のご尽力のおかげです。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年3月31日

早く売却することができ大変満足しています

売却相談の連絡に対して、他社よりいちはやく対応していただきました。
その結果、想定以上に早く売却することができ大変満足しています。
ご担当者のかたも、我々の立場にたったアドバイスをいただき、初めての売却でしたが何一つの不安もなく取引を終えることができ、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月31日

丁寧かつ迅速な対応をして下さいました

私共の担当をしてくださった方は物腰が柔らかく、何でも安心して相談をする事が出来ました。
そして、いつも丁寧かつ迅速な対応をして下さいました。
お話しを伺いに行った時から売買完了まで、本当に安心して過ごすことが出来ました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
私共の担当をしてくださった方は、素晴らしい方だと心から思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却を頂きまして誠に有難うございました。
K様のご協力もあり、無事お取引が完了出来た事を嬉しく思っております。
今後も、お客様がお気軽にご相談しやすい様な対応を心掛けて、ご安心してお取引が出来る様に努めて参ります。

O様
O様 2022年3月31日

一緒に考えてもらえればより良かった

距離感が非常によく、ストレスなくスムーズにやりとりさせてもらえたのが良かったです。
欲を言うなら、売りやすい価格を模索するのではなく、高く売るためのアプローチを一緒に考えてもらえればより良かったなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
こちらこそ、いつも快く対応していただいたのでスムーズにお引渡まで進めることができ大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年3月31日

心配になる面も多々ありその点は気になりました

とても話しやすく、気兼ねなく相談させていただき、接客については好印象でした。
一方連絡が遅れ気味でこちらからフォローすることもあり、心配になる面も多々あり、その点は気になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして誠に有難う御座いました。
お引渡しまで期間が空いた事、買い手の仲介会社とうまく連携が取れなかった事でご不安な気持ちにしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
また何か不動産の事でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月30日

対応が早かった点を評価しています

一括問い合わせで、対応が早かった点を評価しています。
他社は電話だけで、事前資料もなく期待が薄かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
対応スピードの件、ご評価頂きありがとうございます。
今後もお客様の期待に沿えるよう精進して参ります。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月27日

親身に対応していただきました

大変お世話になりました。
売却手続き後スムーズに希望額に近い金額で売却でき、また何よりも家の完成時期に併せて引き渡し手続きをして頂き、仮住まいをしないで済みました。
担当者さんには親身に対応していただきました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて買い替え手続きを行って頂き、誠にありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで8か月ほどありましたが、ご理解のある買主様にご購入を頂けて無事にお取引を終えられましたこと、担当者として非常に嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2022年3月27日

物件の内見等少し時間がかかる印象があった

今回買替えをお願いしまして、売却はスムーズにお取引させていただき満足しておりますが、購入に関しては担当者のみが対応している感じがあり、物件の内見等少し時間がかかる印象があった。
結果的には希望通りの物件が購入できましたので満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えという事で、スケジュールもタイトになっていたにもかかわらず、いつもご丁寧にご対応いただき本当にありがとうございます。
ご意向通りの物件を見つけるまでに少々時間を要してしまったことについて、改善をする必要があると感じました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また物件についてご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年3月26日

要望にもご対応頂き、ありがとうございました

遠隔にも関わらず、こちらの無理な要望にもご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
海外から帰国して新しい生活、楽しんでください。
今後また、何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年3月25日

配慮してご連絡をいただきました

定休日の異なる私たち夫婦に対して、どちらにも配慮してご連絡をいただきました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社とのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご主人様と奥様に気に入って頂けるお部屋が見つかり、大変嬉しく思います。
お手続きにもご協力頂き、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございました。
素敵な新生活をお過ごし頂けますと嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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