売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応
すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応をしていただけた。
質問に対しても迅速に回答いただけた。
センターからの返答
この度は東急リバブル岡本センターにて、不動産のご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、『すべてにおいて丁寧で、好感の持てる対応』と大変嬉しいコメントを頂き、本当にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたことが私にとって何よりの喜びです。
入居後もお困り事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。
これからも東急リバブル岡本センターを宜しくお願い致します。
不安はありましたが、自信に満ちた２人に救われた
担当者Ａさんには良い査定をいただき、Ｂさんにはよく動いていただき、色々と相談にものっていただきました。
不動産の売却は初めてだったのですが、安心して売却まで至ることができました。
最初はたしかに不安はありましたが、自信に満ちた２人に救われたと思います。
センターからの返答
この度はご売却の架け橋に『東急リバブル』をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつも笑顔のＡ様のお人柄が、良いお取引に繋がったのではないかと思います。
お褒め頂きました言葉を、今後の営業活動の励みにして参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大手不動産会社での、手厚い、委託営業報告も感心
契約から引き渡しまで半年ありましたが、要点時、ときに物件の再確認訪問や、電話でのやり取りもわかりやすく、何度も対応していただきました。
当物件以外にも、所有する物件の売却依頼も継続していただいています。
大手不動産会社での、手厚い、委託営業報告も感心しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、ご遠方にもかかわらず、お打ち合わせにご足労をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご購入及びご売却について、感謝の言葉をいただき誠にありがとうございます。
お礼申し上げます。
私自身、ご縁を大切に営業させていただいておりますので、今後ともご縁をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
タイトなスケジュールにも対応・調節頂けたのも感謝
丁寧に対応下さり、ありがとうございました。
最初に焦らせるような営業（今決めないとなくなります、というような）がなかったのも信頼できました。
質問にもすぐ回答下さり、助かりました。
かなりタイトなスケジュールにも対応・調節頂けたのも感謝しております。
子供にも優しくしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社岡本センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この地域で初めての不動産購入ということもあり、ご心配な部分も多々あったかと思いますが、物件も私の事も気に入って下さり、本当に嬉しい限りです。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともご満足頂けますよう、精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。
スピード感がよく、あっという間に売却できました
購入に続いて売却もお願いしましたが、期待を裏切らない仕事ぶりでした。
物件の事情を考慮して、売却後のライフスタイルまでご配慮をいただきました。
私はそこまで思い至らず、感謝しております。
ご提案いただいた内容も、メリット・デメリットをご説明いただいたので、それらを踏まえて検討することができました。
特に、売却額だけではなく、目に見えないコストも踏まえたご提案は、妻とともに納得でした。
また、今回もスピード感がよく、あっという間に売却できました。
もし担当者様からご提案がなく、私が売却額に固執していたら、結果的に満足できない取引になってしまったかもしれません。
購入も含め、人とのご縁に恵まれたとつくづく実感しています。
知り合いに家の売買をしたい人がいたら、担当者様を紹介したいねと妻と話していますが、そのときはご紹介しますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切な所有不動産の売却について、弊社を選んでいただき有難うございました。
売主様におかれましては、購入のお手伝いもさせて頂き、続いてご売却もご依頼をいただき心よりお礼申し上げます。お会いする際は、ご夫婦だけでなく可愛いお子様も含めて、非常に温かくご対応いただき、お会いするのをいつも楽しみにしておりました。特にご売却のお引渡しが終わり、私どもの一連の販売活動が終了する際には非常に寂しさを覚えたのを記憶しております。
その後も、お住まいされているマンションに別件で私が訪問している際によくお会いしますが、その際もいつもお声を掛けていただき、笑顔でお話しされるご家族を拝見する度に、この仕事をさせて頂いていてよかったと思わせて頂ける大切なお客様です。
これからも、何かあった際には是非、お声掛け下さい。
私に出来る事なら、売主様のお力になれる様に精一杯活動させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんがとても丁寧に接客をして下さいました！
担当者さんがとても丁寧に接客をして下さいました！
もしまた機会があるなら、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様
この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思います。
１年半という少し長い期間でしたがご希望のお住まいが見つかり本当に良かったです。
また、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
価格もかなり下げて他社の査定価格と同等となった
今回相続物件の売却でお世話になりました。
査定価格が他社のそれより高く、買ったときにも親切に世話をして下さったこともあり、お願いすることにしました。
担当の方も好感のもてる、親身になってくれる方でそれは有難かったのですが、売却までに時間がかかり（1年弱）、価格もかなり下げて他社の査定価格と同等となりました。
後悔もしてませんし間違ったとも思いませんが、貴社のPOLICYで査定価格を高めに設定しているのではないかと思うこともありました。
正直な感想です。
センターからの返答
この度は、多くの不動産会社の中から当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力頂きましてありがとうございました。
Y様のご協力もあり、ご成約させて頂くことが出来ました。
ご売却までに1年弱と少し時間を要してしまい、価格の面でも100%ご期待に添えることが出来なかったかもしれませんが、後悔をしていないとおっしゃって頂けて光栄です。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
付帯サービスの押売りがないのも好印象です
いつもこちらのニーズに先回りした適確な対応をタイムリーにして頂き、一連のお取引きを快適なものとして頂きました。
根拠に基づいた相場の説明から、税務に至るまで分かりやすく、安心して手続きを進めることができました。
物件を空け渡すのに、荷物の処分にも奔走して頂き、スムーズな取引への準備を進めることが出来、非常に感謝しております。
他社と比べ密に組まれた顧客満足のための手順や、書類を含めたシステムも安心感につながりました。
付帯サービスの押売りがないのも好印象です。
本件ではたいへんお世話になりました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
ありがたい御言葉も頂戴し、ありがとうございます。
お住まいが遠方で、なかなかお会いする機会が無い中、販売活動にもご協力頂き助けて頂きました。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいね。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
おかげさまで安心して売買を進めることが出来ました
今度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
迅速に御対応頂き、本当に助かりました。
心から感謝しています。
細かいことまで親身に御対応して頂きました。
分からないことにも御丁寧にお応え下さいました。
おかげさまで安心して売買を進めることが出来ました。
本当に心強かったです。
これだけ大きな金額の取引きを安心して滞りなく進めることが出来たのは、御担当者様のおかげであったことは間違いありません。
ありがとうございました。
又、機会があれば是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は甲子園センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできまして、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
