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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2018年10月18日

スムーズに行って頂きました

今回、マンションの売却にあたり、共有名義人の健康障害で、代理人を立てての取引であったが、担当者の司法書士等のアレンジや、本人確認等のディレクション等、スムーズに行って頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、仕事場での打合せ等いろいろとご協力いただきありがとうございました。
また、前回のご売却に引き続き当社をご指名いただき重ねてお礼申し上げます。
ご売却期間は思いのほか長くなってしまい恐縮ではございましたが、ご成約後はスムーズにお引渡しまで完了できホッとしております。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にご相談いただけるとうれしいです。

I様
I様 2018年10月17日

明るく笑顔の対応が好感がもてた

・説明がわかりやすく、良く理解できた。
・明るく笑顔の対応が好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
あっという間に契約まで進みましたね。
契約の際に、秋田まで出張させて頂きましたが、初めての秋田でとても新鮮でした。
今後はお知り合いのお客様が不動産売買で悩まれているようでしたら、是非とも私共のことを思い出して頂き、ご紹介下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2018年10月17日

いい距離感を保ちながら接していただけました

マンションにするか戸建てにするか、現在の居住地域にするか離れるか、等なかなか希望物件が定まらず、途中物件探しを中断したり、仲介業者を介さない物件を探したり・・・。
紆余曲折ありましたが、どんな時も担当者さんは嫌な顔せず、私達といい距離感を保ちながら接していただけました。
こちらのどんな質問にも真摯に応えていただき、何かあったら何でも担当者さんに聞くようになっていきました。
今回の購入物件は他の仲介業者からの購入も可能でしたが、どうせ買うなら今までお世話になった担当者さんから是非・・・、と思いお願いしました。
東急リバブルさん、という安心感も決め手でした。
これからも何かありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度もご連絡を取らせていただきまして、誠にありがとうございました。
お力になることができて光栄です。
また何かございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年10月13日

早目の決断をする事が出来ました

今回賃貸物件の売却でお世話になりました。
売却打診後、迅速に対応してもらい、一番好条件だった一社と売買契約~所有権移転までスムーズに行えました。
価格の動向、銀行の融資状況の見通しなどの判断材料を的確にアドバイスしてもらえたので、早目の決断をする事が出来ました。
おかげでタイミングを逃す事なく好条件で売却できて、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございます。いろいろとお話させていただきましたが、ご満足いただける結果になり私もうれしく思います。
今後も些細なことでもお力になれることがございましたら全力でお役に立ちますので、是非お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月9日

うちはリバブルよ、子供もみんなリバブル

実家の売却について、他社Z、Yに査定していただいていると友人に話したところ、『うちはリバブルよ、子供もみんなリバブル、税金のこともしっかり教えてくれて親切だった』と。
信頼できる友人だったので、すぐ紹介をして下さいとお願いして東急リバブルの担当者さんを紹介していただきました。
友人が言う通り税金、登記費用、売却の流れ等々について丁寧に説明がありました。
不動産の売却を一人でやらなければならなかった不安のなかで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
今後、友人、知人、家族が不動産について考えている時は、同じ担当者さんを紹介したいと思っています。
「口コミ」は何より信頼できると実感しました。
情報公開するシステムはよいと思いますが、他社Zから「リバブルなんかに聞いているんですか、友人の紹介って何ですか」とメールが届き、しばらくとても怖かったです。
他社の方も見えるのがクリアで良いですが…本当に怖かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
K様に喜んでいただけて非常に嬉しく思っております。
この様なご縁を作って下さったF様へも大変感謝を致します。
今後も何かお役に立てる事がございましたらお気軽にご相談下さい。

I様
I様 2018年10月9日

ストレスを感じることなくすすめることができました

このたびのマンション売却につきましては、東戸塚センター及び担当者様には大変お世話になりました。
インターネットの査定を依頼したところすぐに対応していただき、1ヶ月程で契約するに至りました。
ご担当者様はいつも明るく前向きな姿勢で、豊富な経験と知識を生かし、分かりやすく丁寧な説明をしていただき、ストレスを感じることなくすすめることができました。
又、引越しや次の住まいに関しても親身に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそありがとうございました。
また、いつも奥様には笑顔でご対応・お話いただき私もうれしかったです。
お引越しはバタバタでもう少し余裕をと少し反省しております。
機会があれば新居に伺いたいと考えておりますので、その際は何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年10月4日

一生の付き合いをつなぐ買い物

担当者様
初めての土地購入でしたが、一から親切に教えてくださり、とても嬉しかったです。
また、時折フレンドリーにも接して下さり、「仕事」での関係以上に我々とコミュニケーションをとって下さり、ありがたかったです。
土地や家は、一生の付き合いをつなぐ買い物と思います。
今後も末永く、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたのはハウスメーカー様からのご紹介でした。
お勤め先の関係でご迷惑をおかけしましたが、無事お取引を終えることができました。
私は不動産という「モノ」のお取引ではなく、「そこで暮らす生活・将来」の売買だと考えております。そんな気持ちが伝わり、大変嬉しく思います。
新築工事が終わりましたら、是非1度お伺いさせてください。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2018年10月4日

的確なアドバイスを頂戴し、誠心誠意ご対応頂いた

東急リバブルさんには長い間、今回売却することになった物件の管理もお願いしましたが、常に誠意を持ってきめ細やかなご対応を頂き、とても良い印象を持っております。
今回の売却に当たっても的確なアドバイスを頂戴し、誠心誠意ご対応頂いたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
少し販売期間が長くなりましたが、お褒めのお言葉を頂けて嬉しいです。
ありがとうございます。
常に的確なアドバイス、スピーディーに対応することを意識しております。
今後はお知り合いのお客様が不動産売買で悩まれているようでしたら、是非とも私共のことを思い出して頂き、ご紹介下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2018年9月27日

できる限りこちらの意向を汲んで頂きました

この度は、担当者様に大変お世話になりました。
安心してお取引きができ、大変満足しております。
できる限りこちらの意向を汲んで頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

弊社においてマンションをご売却いただき、ありがとうございました。
今後とも不動産について何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月18日

非常に、すべてに適確に対応されていたと思います

非常に、すべてに適確に対応されていたと思います。
特に報・連・相については良かったです。
話も分り易かったと感じます。
問題ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

長くお時間をいただいてしまいましたが、無事ご決済でき良かったです。
私の方こそ、たくさんお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
これからも是非お気軽に頼っていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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