売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧で迅速に対応いただきました
最初に担当していただいた方は対応が遅かったのですが、後任の担当者さんは丁寧で迅速に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
担当者によるスピード感の差がなくご対応できるよう店舗にて尽力させていただく所存です。
今後も何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
スピーディーに進みお世話になりました
最初から最後までスピーディーに進み、お世話になりました。
無事に終わりホッとしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様にはご遠方の妹様への連絡や日程調整などで様々ご協力いただき誠に感謝申し上げます。
測量によりお時間は頂戴してしまいましたが、スムーズにお取引を進められたのはO様のご協力のおかげです。
また何かお手伝いできることがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になっていただき感謝しております
満足しております。
親身になっていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠に有難うございました。
スムーズなご売却ができたと思いますし、良い買主様にご購入頂けたかと思います。
お住み替え先のお手続きもございますので、引き続きH様のお役に立てる様に取り組んで参ります。
全て満足してます
他社とは比較してませんが、全て満足してますので申し分ありません。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉、心から感謝しております。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今度ともどうぞ宜しくお願いいたします。
最初から最後まで大変お世話になりました
ご担当者Aさんには最初から最後まで大変お世話になりました。
ありがとうございました。
電気の契約は前任の担当者Bさんに行ってもらったので解約は私の方で行うという認識がなかったのですが、電力会社から「新しい居住者が別の電力会社に利用申込をしたので解約しても良いか」という旨の電話連絡がありました。
日割り計算で電気代がかかるので、分かっていればもっと早く解約していたと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のマンションシリーズ「ブランズ」の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また何か不動産でお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変感謝してます
ご担当者さんには大変感謝してます。
センターからの返答
K様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
また、買主様が決まった後も測量のお手続きや引渡し前のご準備など、K様のご協力があったため、スムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心配なく最後までお任せ出来た
良かった点
対応の早さとわかりやすい説明で、心配なく最後までお任せ出来た。
悪かった点
より早くが優先と感じたが、できるだけ高い販売価格での提案を期待したかった。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご案内時のお立会いやお引渡し時期の調整など、M様に様々にご協力を頂いたことで、無事に成約に至ることが出来たと思っております。改めて御礼申し上げます。
また価格に関しましては途中での値下げもあり、ご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。
今後ますます精進して参りたいと思いますので、不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
要望に応えようといろいろ配慮してくれる
最初の3社の面談から少し時間をおいて、売買契約から賃貸に変えたら家賃相場などはどうなるのか、他社さんと同時に質問させていただきました。
賃貸部門に部署が変わるからか、他社さんは明らかにレスポンスが悪くなりました。
貴社は質問に回答いただいたうえで、税金面等メリット・デメリットを説明して下さいました。
税金のことは会計士に任せているので内容自体はわかっていたことだけでしたが、要望に応えようといろいろ配慮してくれる担当者は、売買契約に関しても売り先の他社Z社さんに細かな配慮をしてくれて契約を取りやすいかと思い、東急リバブルさんにお任せすることに致しました。
担当者さん、有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールの変更等で、T様には大変ご心労をお掛けしました。
無事取引が完了し自分のことのように嬉しく思っております。
これもT様のご尽力あってのことでございます。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
無事に売買でき良かったです
書類不備等で多々御迷惑おかけしましたが、いつも丁寧に対応して頂き、無事に(?)売買でき良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
無事にお取引ができたのも、Y様が色々とご対応いただいたおかげです。
また何か機会がござましたら、是非東急リバブルまでご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
周辺状況や取引方法の資料の豊富さが御社の魅力です
最初にいただいた周辺状況や取引方法の資料の豊富さが貴社の魅力です。
担当者の交代もありましたが、どの方も優秀でフレッシュで他社より好感が持てます。
査定と実際の反響に悪い方に開きがあり、最後まで原因が掴めなかったのはマイナス要因でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
他者様に負けない様、日頃から心掛けて営業活動に取り組んでおりますのでお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた部分も今後改善して参ります。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。