売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後経験を積んで成長して下さい
若い担当者なので、一生懸命対応してくれているのは感じますが、要領が悪いところも多く、日吉センターとしてフォロー体制は自発的に進めて欲しかった。
まだまだ若い担当なので成長し、どこかでまたお世話になる事も期待しています。
経験が必要な商売で、言葉使いも丁寧ですがぎこちないところもあるので、今後経験を積んで成長して下さい。
いずれにせよ、全体的にはトラブルも無く、金融売買の契約共にスムーズに進み現在に至っている事は御礼申し上げます。
今後も税金のセミナーやアフターフォローで力をお借りしたい事があると思うので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
私の知識不足、経験不足からご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またお声掛けいただけることを目指して、これから日々精進してまいります。
改めまして、この度は誠におめでとうございました。
ご新居にて、ご家族様と楽しい時間をお過ごしくださいませ。
こちらのワガママや要望にも対応して頂いた
販売期間が少し長かったのですが、その間のこちらのワガママや要望にも対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターでお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご決済の際に書類の件でご迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。
何度もお打合せさせて頂いたのも今後の勉強になりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
良い意味で後押しを頂けたと思っております
そう遠くないうちに住宅購入をと漠然と思っていたところ、最寄り駅すぐ近くにあった東急リバブルの店舗にふらりと立ち寄り、そこから約２ケ月半で引き渡しまで進むことができました。
良い意味で後押しを頂けたと思っております。
ご担当の方の落ちついた話しぶりも安心感があり良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご新居を購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご新居での生活はもう慣れましたでしょうか。
なにか不都合なことがございましたら、些細なことでも構いません。
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、当社共々宜しくお願い申し上げます。
約３ヶ月間と短い期間で、全て終える事が出来ました
今回、マンション売却をリバブルさんにお願いして本当に良かったです。
特に、担当者さん、大変お世話になりました。
約３ヶ月間と短い期間で、全て終える事が出来ました。
何もわからない私達をサポートして下さり、安心して任せる事が出来ました。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は綱島センターでお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いてからご契約まで短い期間でしたが、ご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
ご契約後からお引渡しまでもスムーズにご進行させて頂けたのもF様のお力添えのおかげです。
些細なことでも何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
こちらのニーズを的確に把握し行動してくれる
売却物件から荷物を運び出す際に手伝って頂け、大変助かりました。
こちらのニーズを的確に把握し行動してくれる、素晴らしい担当の方で、感謝しております。
次回不動産売買の際には、再度お願いするつもりです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。
至らぬ点もあったかと思いますが、販売方法や価格変更のご提案にも快く耳を傾けいただき、迅速にご対応頂けた結果だと思っております。
今後の不動産売買に関しましても、G様にとってより良いご提案ができるよう努めさせて頂きます。
またG様とお会い出来ることを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
価格交渉でも適切なアドバイスを頂けた
ネットや広告に出る前にご紹介頂き、価格交渉でも適切なアドバイスを頂けたので、理想の土地を購入することができました。
紹介から引渡しまで、スムーズに安心して進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
微力ながらＫ様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅ご売却についてもご満足いただけるよう頑張ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
私たちのペース、気持ちを汲んで下さっていた
担当者さんには、最初から最後まで、親切かつ丁寧にご対応頂きました。
各種の手続き、書類の準備等、私の苦手な所でしたが、メール等でも分かりやすく教えて下さったので、心強く感じました。
誠実なご対応に感謝しています。
他社では、”明日までに決めて頂けたら○○万円安くします”みたいなこと言われたこともあります。
大きな買い物にそんな押売りある！？と不信感を持ちましたが、こちらでは一切そんな空気を感じたことはありません。
全て、私たちのペース、気持ちを汲んで下さっていた、と実感しています。
又機会があれば担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
幾度もお時間を頂戴しながら色々な物件をご案内させていただきました中で最終的にお決めになられた物件は、お引越し後にもご満足されたとのご感想を頂戴し、ご紹介させていただいた私と致しましても大変嬉しく感じております。
今後も何かお困りの事などございましたら、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
安心をして物件を購入することができました
今回物件を購入させていただくにあたり不安なことなどもありましたが、担当者さんがとても親身に対応して下さり、安心をして物件を購入することができました。
何を質問しても的確な返答をして下さるので、担当者さんで良かったなと思いました。
気になる物件も沢山案内して下さり、理想のマイホームを見つけ購入できました。
大手ということもあり、店頭のみなさんがとても親切でした。
物件は大きな買い物なので、安心をして任せられる、そして頼りになる担当者の方と出会え良かったです。
笑顔も素晴しく好印象です。
また不動産を取引する機会がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いをしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は最後までお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様にとってご満足を頂けていましたら、大変嬉しく思います。
いくつもの物件をご案内させていただく中で、K様ご夫婦がご希望に叶う物件に出会えましたのはご自身達が真剣に向き合わられた結果だと思っております。
また、私にとってもお二人の笑顔が大変印象的でございました。
また何かございましたら、是非お声掛けいただければと思っております。
誠心誠意、ご対応させていただきます。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
楽しみながら各種手続きや物件の内覧等ができました
不動産購入が初めてで知らないことが多かったのですが、親身に説明いただけたと思っております。
また、堅苦しい雰囲気が無く、楽しみながら各種手続きや物件の内覧等ができました。
子供の関係で夫婦で揃っての対応ができませんでしたが、考慮いただきながら手続き等いただけましたので満足しております。
今回は結果的に他社様は利用しませんでしたが、東急リバブル様を選んでよかったと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
小さなお子様がいる為、なかなかご夫婦で物件を見れないことがあり、ご面倒をおかけした部分があったと思いますがお引渡しまで無事終えることができて私も安心しております。
今後もどんな些細なことでもご相談ください。
ありがとうございました。
誠意や好印象を感じ、媒介契約を結びました
私のマンションは財閥系デベロッパーの物件であるために、第一に、系列不動産販売会社に販売を依頼しようと思っていました。
しかし、東急リバブルの担当者様に売却案を熱心にご提案いただき、誠意や好印象を感じ、媒介契約を結びました結果、非常に満足でした。
契約で定められた定期的な販売状況の報告にとどまらず、必要なときに必要な情報を丁寧にご報告を頂き、安心して販売活動を行えたほか、価格変更等の意思決定を的確に行うことができ、良い条件での売却につながったと考えています。
また妻にも、体調や色々な面でお気遣い頂き、大変にありがたかったです。
今後自宅を売買する機会がありましたら、次も御社にお願いできれば安心であると考えています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ａ様におかれましては、お仕事やご出産でお忙しい中、毎回ご案内やお手続き等に迅速かつ丁寧にご対応いただきまして、感謝申し上げます。
今回は結果的にお近くの方に御購入いただき、大変良い御縁だったと、私自身も大変うれしく思っております。
今回お取引に当たり、ご心配やご面倒もお掛けしたことと存じますが、ご協力誠にありがとうございました。
今後も、何かあればお気軽にお声掛けくださいませ。
