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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月6日

ご対応が素晴らしかった

担当者さんのご対応が素晴らしかった。
また是非、何かの機会にお会いしたいと考える。

東急リバブル

センターからの返答

"T様、この度は土地のご購入をいただき誠に有難うございました。
ご新居の完成を私も楽しみにしております。
また、お仕事も落ち着かれるのはもう少し先かと存じますが、どうかご自愛くださいませ。
T様、ご家族様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。"

M様
M様 2022年1月6日

誠実な対応で安心して取引することができました

以前から大手不動産会社数社よりダイレクトメールが毎月届いていました。
そのなかで、あえて事前連絡せずに直接貴社を訪問させてもらった際の対応が丁寧で、好感を持つことができました。
私の担当者はまだ経験が浅いということで、その経験不足から多少詰めの甘さが感じられましたが、私の方でフォローできることであり、それ以上に担当者の誠実な対応で安心して取引することができました。
若いけど落ち着きがあり、そして何より声が良く、これから経験を積むことで貴社にとっても有望な人材になるものと確信しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また多くのご協力を頂き有難うございました。
ご決済の際に頂いたお言葉を忘れずに日々の業務に精進致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月24日

全く心配事はなく契約完了となりました

見積もり依頼した段階で、間もなく連絡いただき、丁寧に疑問点について解決いただけた。
他社さんと比べ、担当者さんの対応は丁寧で熱意もあり、最初の連絡をいただいた時からお願いしたいと考えており、実際に依頼してよかったです。
掲載から数日で反響もあり、契約まで短期間でした。
売れ残ってしまい価格を下げるなどの心配していましたが、ご縁もあり感謝です。
依頼をしてまもなく私は引っ越しがありましたが、担当者さんから「全面的にお任せください!」と、心強いお言葉もありました。
実際に離れてからも細かいやり取りや現地対応もあり、全く心配事はなく契約完了となりました。
今後も機会があったり、知り合いが売却や購入など住宅に関し相談などあれば、同じ担当者さんへまずは連絡させていただきたいと思うほどです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご転勤と重なったことで大変気苦労をお掛けいたしましたが、S様のご協力のおかげでスムーズに完了させることができました。
今後も不動産のお悩みやご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

D様
D様 2021年12月23日

とても感謝しています

担当者の方においては、知識が豊富で対応が良く、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は不動産ご購入・ご売却共に弊社へお任せくださり、ありがとうございました。
リフォーム完了・お引越しはまだ先と伺っておりますが、素敵な新生活になりますことを心より願っております。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2021年12月22日

知識が充分〜質問に確かな対応

丁寧で上品・清潔感。
笑顔が良い。
知識が充分〜質問に確かな対応。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
Y様のご希望に近い形でスムーズに進めることができ、また年内でのお引越しもでき良かったです。
売却の決済も今後控えておりますので、引き続きサポートさせて頂きます。

O様
O様 2021年12月15日

とても心強かったです

大変お世話になりました。
売主との間での確認ミスや説明不足な部分を、全てフォローしていただいた上に、困り果てていた時に話をじっくりと聞いて頂き、更には解決に向けて動いて下さり、とても心強かったです。
おかげさまで、とても快適で心地よい暮らしをスタートする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"O様、この度は大変お世話になりました。
色々なご心配事も解消でき、ご安心してお住まい頂けているとのことですので、仲介側としてはこれ以上の喜びはございません。
今後もご不明点やご心配ごとなどいつでもお気軽にご相談下さい。"

O様
O様 2021年12月15日

残念ながら当初予定より価格は下がった

販売戦略の説明等、非常に興味深い提案を頂き、実際にその通りの宣伝もして頂いた。
残念ながら当初予定より価格は下がったが、常に売主側に寄り添う形で対応して頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、迅速にご対応を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いでござます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。"

T様
T様 2021年12月11日

微に入り細に入り優れたものと思われます

御社の対応、社員教育は、微に入り細に入り優れたものと思われます。
売り手として心配がありましたが、事前の建物チェックが有り、安心して売却できました。
御社が増々発展することを祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
また、安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋のお手入れが行き届いていて大切に使われていたことが成約に繋がったと思います。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。"

T様
T様 2021年12月9日

アンケート大嫌いでしたが今回は筆を取りました

私は、アンケート大嫌いでしたが、今回は筆を取りました。
実家が空き家となり土地売却を検討していた所へ、不動産各社よりパンフレットが舞い込む毎日でした。
その中から、貴社と大手2社へ無料査定の依頼をした所、貴社より連絡が入り、丁寧な査定書が届きました。
他社からは査定書届くも、連絡無し。
もう1社は音沙汰無しでした。
又、貴社担当者様より、空き家譲渡所得の特別控除の期限が延長され、対象である旨の説明をいただき、売却を決断する後押しとなりました。
そして、担当者様の適切なアドバイス、速やかな対応にて、早期に売却が完了し、無事、空き家譲渡所得の特別控除に間に合いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。"

I様
I様 2021年12月8日

正確で迅速なご対応をしていただき感謝しております

担当者さん、最後までご丁寧に、正確で迅速なご対応をしていただき感謝しております。
今後またお世話になる機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに取引を終えられたこと私も嬉しく思います。
是非建物が完成致しましたら遊びに行かせてください。
引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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