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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年1月19日

全てに感服いたしました

私が仕事で忙しい中、常に先を見て書類から準備等ご教授頂き、大変助かりました。
きっちりとした対応や言葉遣い、全てに感服いたしました。
悪かった点は全くございません。
本当に頼りになりました。
次も購入するなら是非、相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
M様は相当多忙な時期だった為、ご負担にならぬよう、これまでの経験を活かし、先読みして少しでも限りあるお時間の中でご準備ご対応して頂けるように、ご案内ご連絡をさせて頂きました。
お引き渡しを終えて約1ヶ月経過しますが、新居でのご生活には慣れましたでしょうか。
また、お困りの事等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
奥様お子様含め、ご家族皆様で新生活を楽しんで頂けましたら幸いです。

H様
H様 2022年1月19日

忙しい中対応して頂きありがとうございました

私の仕事の都合上なかなか電話に出られないので、ショートメールでの対応をして頂いたのはとても良かったです。
引っ越しまで期間が長かったですが、忙しい中対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約やご決済がスムーズに進められましたのも、全てH様のご協力あってのことでございます。
ご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年1月19日

とにかく安心しておまかせ出来ました

とにかく安心しておまかせ出来ました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、必要な準備書類の手配や日程を調整いただき、大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
また、なにか不動産の事でご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年1月14日

良い担当者に当り、幸運でした

専属専任媒介契約を締結し、現地はリバブルの担当者さんに一任しました。
現地の立会、見積り、工事の実施等、あらゆる処理の連絡を密に取り乍ら実施してくれました。
本当に信頼出来る処理でした。
売却の手続き、手順、書類の準備、日程の設定等、全て順調に進めてくれました。
良い担当者に当り、幸運でした。
満足した取引でした。
私共は別のマンション販売もリバブルさんにお世話になり、リバブルさんに安心感を持って居りました。
今後も何か依頼する事があれば、お世話になりたいと思って居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談当初より売却のご依頼を他社様と検討されていたO様にとって、この度のお取引にご満足頂けたのであれば心より嬉しく存じます。
「またリバブルさんで良かった」そうお言葉を頂戴できるよう、如何に良いご提案ができるかということだけを考えて、ご契約・お引渡しまで進めさせて頂きましたので、身に余るお言葉を頂き心より安堵致しました。
O様のような歳の重ね方をできるよう日々時精進してまいりますので、いつかまたお声がけ頂くことがあれば、今より成長した姿をお見せしたく存じます。
外出もままならない状況ですが、これからもお体に気を付けて充実した日々をお過ごし下さいませ。
本当にこの度はお取引頂きまして有難うございました。

T様
T様 2022年1月13日

税金対策についてもう少し門戸を広げて欲しい

遠方のためほぼメールでのやり取りでしたが、遅延無く細かい対応をいただきました。
ありがとうございました。
担当者さんは、本来の不動産売買に関する業務絡みでは申し分ありませんので、リバブルさんに対しては売買後のサービスなど、例えば税金対策についてもう少し門戸を広げて欲しいと思いました。
税金対策は譲渡益計算だけではなく、その後の確定申告にも絡んできます。
たぶん、守備範囲外で且つ複雑なので、住宅控除以外はあまり関わらない分野かなという感じが残念でした。
結局は税理士さんの税務無料相談をご紹介いただきましたが、こちらが知識を持って、ある程度理解してからの確認相談と言う感じでした。
他社さんのHPでは、例えば他社Z社のHPのお役立ち情報はかなりわかりやすく、しかも深掘りした詳しい解説が載っています。
ワタシもこれをみて実際に自分に当てはめて計算し、税理士さん相談時に確認、アドバイスいただいた次第です。
リバブルさんにこのような記事ページがあるなら、ご紹介していただければよかったと思っています。
おそらく、不動産売買は一生に数度は無いですけれど、だからこそちゃんと理解して最後まで納得感、満足感、お得感が三方にあるべきかなあと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠に有難う御座いました。私の業務内容に満足頂いた事、大変嬉しく思っております。
また、御指摘頂きました税金対策については、担当者からのご説明やご相談窓口についての対応など、今後の課題として弊社で改善して参ります。今後とも東急リバブルを何卒、宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年1月6日

本当に助かりました

とても丁寧に対応頂きました。
相談事にも迅速に反応してもらい、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却と合わせてご購入のお手伝いをさせて頂きました。
タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズにお住み替えを完了出来たのも、A様の敏速なご対応のお蔭と感謝しております。
様々な疑問点やご心配事をご家族の皆様と共有させて頂き、当初のスケジュール通りに進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、どうぞ気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。"

F様
F様 2021年12月23日

特に素晴らしい満足のいく対応をしていただきました

今回のご担当者さんは、これまで紹介いただいた御社および他社の担当者の中でも、特に素晴らしい満足のいく対応をしていただきました。
私自身の仕事柄、近づきすぎず遠すぎず適度な距離感をもって、かつ必要な部分は的確にアドバイスいただくご対応は感心するばかりです。
これからもぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お仕事のお忙しい中、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事お取引がスムーズにできましたのも、ひとえにF様のご協力があってのことだと存じます。
ご購入までに何件かご内覧いただきましたが、ご条件に合う素敵なお住まいが見つかったこと、本当に嬉しく思います。
これからお引越しになられると存じますが、お住まいになってからも何かあればお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年12月17日

売却段階に入らないと何が必要かイメージしづらい

最初から最後まで丁寧かつ熱心にご対応いただきました。
なにも心配なくお任せいたしました。
欲を言えば、売却に伴う各種オプションサービスは、実際の売却段階に入らないと何が必要かイメージしづらいところがあります。
転居作業時のサービス等、途中変更可にしていただけると助かるなと思いました。
また購入の機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様に様々なご協力を頂いたおかげで、取引を完了する事が出来ました。
サービスの件につきましては、私の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産のご相談等につきましては、ぜひ私にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年12月16日

安心して取引を進められました

基本的には売主である私のことに配慮頂いてるように感じましたが、買主様にも適切な配慮をされ、両者にバランス良く対応していたようなので、安心して取引を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、ひとえにO様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2021年12月16日

短期間で何ら支障なく売買に至りました

相続した不動産を売却するにはどうしたら・・・どこに・・・。
大手なら間違いないと思い、一番最初に東急リバブルさんに電話した際、応対等が非常に感じが良ったので、御社に決めました。
その後担当者さんは、私どもの疑問点等への説明も丁寧で、短期間で何ら支障なく売買に至りました。
何も分からず不安だらけでしたが、御社に頼んで良かったと感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却に際して、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお電話頂いた際に、私が対応させて頂きました。
その時のことで、当社にお決め頂いたということで、本当にありがとうございます。
U様には測量の立会いなどにもご協力頂きまして、スムーズに不動産売買を進める事ができました。
今後につきましても、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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