売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
現地案内や説明など丁寧に対応いただけた
担当いただいた営業の方に、現地案内や説明など丁寧に対応いただき、安心して取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社社有物件をご購入頂き、また、良いご評価を下さり、誠にありがとうございました。
これから少しして地鎮祭・着工となりますので、ご入居までお時間が空きますが、何かございましたらご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
引渡前に現地のカギをお預けするのには、かなり抵抗
理由が業者の見積りを取るためとは言え、引渡前に現地のカギをお預けするのには、かなり抵抗がありました。
リフォーム開始の都合もあってのことと思いますが、契約日までの2～3週間が待てなかったのかな?と疑問でした。
他にもいろいろありますが、気分が悪いので書くことは控えます。
手付金を頂くまでは特に問題はありませんでしたが、その後は相手の言われるがままになっているように見受けられたのが残念でなりませんでした。
今後は売り手側の気持ちにもっと寄り添っていただけることを期待します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不安にならないよう、いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
色々と親身になり、やって頂き満足しています
色々と親身になり、やって頂き満足しています。
センターからの返答
今回は泉中央センターをご利用頂きましてありがとうございました。
首都圏から仙台へのお住み替えを無事に終えられ、安心しております。
Ｋ様には様々なご対応を頂きましてスムーズなお取引のご協力を頂き感謝しております。
今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。
親身に相談を聞いてくださり、本当に助かりました
この度は誠にありがとうございます。
中古マンションを探し続けていたところ、貴社とのご縁があり、お取引をすることとなりました。
不動産を探していた理由は、将来に向けての確固たる生活基盤がほしいとの思いからでした。
私の周囲の知人などは結婚をきっかけに家を購入という人が多いので、上記の理由は少数派であろうとお察しします。
ですので、非常に不安でもありました。
不安しかない中での一人での不動産探しでしたが、担当してくださった方は親身に相談を聞いてくださり、本当に助かりました。
改めてありがとうございます。
また、仕事の都合でやむを得ず急な時間変更となってしまったこともありました。
ご不便やご迷惑をお掛けしてしまいましたが、近くの支店に場所を変更する等、様々なご提案を頂き、契約までスムーズに事が運びました。
引っ越し後の祝いのお品、どうもありがとうございます。
素敵なプリザーブドフラワーでした！
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の不動産のお探しの理由などをお伺いし、最初にお問合せ頂いたマンションではなく、ご購入頂いたマンションの方が、通勤や利便性等含めて良いと思いましたので、ご提案させて頂きました。
東北支店は仙台市内に5店舗ございますので、お客様のご都合に良い店舗での対応も可能でございます。
新生活の中でご不明な点や、また当社でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
思っていた以上に様々な情報を得ることができた
思っていた以上に様々な情報を得ることができ、ありがたく感じた。
又、質問などへの回答も、大変早く対応いただけた。
転居までの全体をイメージすることが容易にでき、良かったと思う。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入おめでとうございます。
不動産購入というO様の大きなライフイベントに携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産につきまして相談等ございましたらお気軽にご質問ください。
誠にありがとうございました。
土地の相続手続きでも安心しておまかせ出来ました
数社の見積の中で最も良い価格を提示され、その中で一番高い価格で売買できました。
担当者の方々も一貫してていねいに対応して頂き、諸々の説明やこちらの質問にも詳しく対応していただきました。
土地の相続手続きでも安心しておまかせ出来ました。
買手、仲介共々、気持ち良く取引が出来、感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役にたつ事ができ、光栄に思います。
Ｓ様にはお忙しい中、境界立ち合い等ご対応頂きましてありがとうございました。
今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
安心して生活をさせて頂いております
御社ご担当者様には大変お世話になりました。
中古物件の為入居してから気づく事もありまして、内覧の際、物件状態についてもう少し丁寧に確認しておけば良かったと思う事も有りましたが、その後もわからない事などがあった時などは連絡をさせて頂く事も有り、その点は安心して生活をさせて頂いております。
今後も何か有りましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約・お引渡・ご入居と短期間でのお手続きが多い中、ご協力を賜りました事深く御礼を申し上げます。
ご成約頂きました不動産に関しましては、当社サービス「リバブルあんしん仲介保証」対象不動産でございましたので、瑕疵部分・設備部分での問題点が起きた際には、即お声がけを頂けましたら幸いです。
また、上記内容に限らず今後の生活において気になる点・ご不安な点等ございましたら、都度お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんが１番ていねいで好感をもてました
今回は担当者さんにとても親切にしてもらいました。
住宅購入で、住宅ローンがダメだった時はどうすればいいかわかりませんでした。
そんな中、すぐに動いてくれて、他の銀行で進められるようになった時はすごく安心しました。
不動産は、６社くらいに問い合わせましたが、東急リバブルの担当者さんが１番ていねいで好感をもてました。
引越の日にも来てくれて、とてもうれしかったです。
また、困ったら担当者さんに相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、不動産のご購入で、東急リバブル泉中央センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きでは、ご心配をお掛けいたしましたが、Ｗ様のご協力があり、予定通りの日程でお取引を進めることができました。
お力になれる事がございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには丁寧な対応をしていただきました
担当者さんには丁寧な対応をしていただきました。
とても満足しています。
購入後の対応もいろいろしていただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、円滑に執り行うことができたのは、ひとえにY様のご協力があったからこそでございます。
これから永くお住まいになっていく中で、お困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
