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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月1日

満足しております

早急に買主様が見つかり、希望の価格で売却できました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、スムーズに買主様を見つけることができました。
お引越しや残置物の撤去等もスピーディーにご対応いただきまして、お引き渡しまでも滞りなく完了することができました。
今後も不動産に関することで何かありましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月31日

丁寧な対応をありがとうございました

丁寧な対応をありがとうございました。
契約当日に準備するモノの最終確認を、慎重にわかりやすくしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでご新居のご契約をして頂きまして誠にありがとうございます。
契約前のご確認の際は、至らない点があり大変申し訳ございません。
今後はより一層、丁寧な接客を心掛けて参ります。
また何かご相談等ございましたら、どんな些細なことでもご気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2023年3月31日

全く不安がありませんでした

ご担当者さんが素晴らしく、売買締結までやらなければならない事などのスケジュール感も含め、抜けもなく完璧に進めて頂きました。
提出書類に関しても丁寧に説明頂いた上、こちらが極力負担のないような管理をして頂いたので、全く不安がありませんでした。
もし売る機会があれば、ぜひお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎度お忙しい中、お打合せや銀行対応等にご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月27日

高いクオリティでご対応を頂きました

担当者さんには前回もお世話になりましたが、対応が本当に良かったので今回もお願いさせて頂きました。
とても高いクオリティでご対応を頂きました。
私も見習いたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私自身、A様とは3度目のお取引ということで、今回もお声掛けいただき大変光栄に思います。
無事に決済を迎えることができたこと、とても嬉しく思います。
今回もこちらからの提案に早い判断でご対応いただき、早期にご成約を締結することができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月26日

ストレスなく購入を進めることができました

他の不動産会社は初回のレスポンスのみ早く、すぐに連絡の滞りが起きたりしたが、東急リバブルではそういったことがなかったので、ストレスなく購入を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の新生活をスタートさせる不動産購入について、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ストレスなく購入を進めることができたとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご内見からお申込みをいただく際には、早急にご判断いただき、無事にご契約、ご決済を完了することができ、私も安心いたしました。
リフォーム工事後のお引越しになるかとは存じますが、またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年3月26日

また次の売却も必ずお願いしたいです

2度目の成約ありがとうございました。
ご担当者さんには感謝してもし尽くせません。
いつも優しく、親切にご対応いただき、また次の売却も必ずお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は文京春日センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお打合せ通りご売却ができまして非常によかったです。
2回目のご売却のご依頼を頂きお役にたてましたこと大変嬉しく存じます。
また、お困りのことがございましたら是非お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
W様
W様 2023年3月26日

安心してお任せできました

予測できないトラブルがあったときも、売買をお願いをしている土地のご近所様にあいさつに行ってくれたようで、助かりました。
なによりも、親切親身な対応をしてくださり、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
様々なことがございましたが、無事にお引渡しまでお手伝いができたことを担当として嬉しく思います。
毎度お打ち合わせ等にも遠方にお住まいながら、快くご対応をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月23日

手際が良く安心して進めていただけました

担当者A様、担当者B様とも、とても良い方でした。
引継ぎもスムーズでした。
担当者B様はご経験豊富で手際が良く、安心して進めていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
競合の多い物件である中とても迅速に動いて頂き、お陰様でスムーズにお取引をさせて頂く事が出来ました。
売主様もとても喜んでいらっしゃいました。
当社に何度も足をお運び頂きお打合せをさせて頂いたりと色々とご尽力頂きありがとうございました。
またご相談事等ございましたらお気軽に何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2023年3月20日

誠実な点が非常に好感を持てました

レスポンスが非常に早く、タイムリーに手続きを進めることができました。
接客も押し売りを感じず、誠実な点が非常に好感を持てました。
一方で、駐車場の台数確認や住宅ローンの連帯債務型と連帯保証型の認識相違等は、少し担当者様のご理解が浅いように感じました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
不動産については、全く同じ物件がございませんので、こちらからのレスポンスの早さを心がけており、お客様にストレスなくご検討いただけるよう心掛けております。
物件に関するご説明等、至らない点がございました点は大変失礼致しました。
貴重なご意見として、今後の営業活動に活かしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

F様
F様 2023年3月19日

常に誠実で的確な対応をして頂いた

売主側でしたが、売り買い双方にとってメリットに繋がる客観的目線を持った上で、常に誠実で的確な対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある仲介業者の中から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたこと、そしてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。
今後もお住み替えのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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