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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月10日

真面目に熱心に対応していただきました

真面目に熱心に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は大切な資産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
行政への許認可関係もあり、なかなか思うように進みませんでしたが、無事にお引き渡しまで完了する事ができました。
Y様には市役所まで一緒に足を運んでいただいたりと、大変お手数をおかけいたしました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月4日

迅速かつ丁寧、確実な対応頂き大変助かりました

担当者様には迅速かつ丁寧、確実な対応頂き大変助かりました。
また、店舗の他のスタッフ皆さま対応がよく、気持ちよく進めることができました。
とてもよい物件に出会えましたが、リバブルの皆さんと関われたことも大変嬉しく思います。
また機会がありましたらお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお買い換えに伴う『購入』と『売却』の両方を当社にご依頼くださり、誠にありがとうございました。
お買い換えのため、通常の売買よりも判断の速さが求められることが多いのですが、N様のレスポンスは予想を上回る速さで、逆に助けられることが多かったと感じております。
また、相手方へのご対応についても、物腰が柔らかく、常に迅速で且つ正確な点など学ぶべきところが多くて勉強になりました。
何より、見ていてご家族の温かさが伝わってきましたので、こちらまで幸せを貰ったような感じを持っております。ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月21日

担当者さんには心から感謝致して居ります

私は御状に評点を入れる程の識見は持ち合わせて居りませんが、現役当時は営業担当でして、そんな感覚で毎年3月に配転、内部の統制管理に厳しい会社と拝見。
短期間に担当者さんが3人目、そしてこの方がベストの御担当でした。
言うこと無し、担当者さんには心から感謝致して居ります。
些少なことを申せば、町田の旧店舗は入口が危険なスロープになって居り、驚きました。
面接のアポを取り訪店するのですが、町田店には受付嬢が居りません。
でも、新店舗で問題はすべて解消ですね。
東急リバブルの更なる発展を祈ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社都合で担当が何回も変わりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私が担当させていただいた期間は短かったですが、その間に大切な不動産のお取引きに携われたことは非常に良かったと思います。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年10月18日

スムーズに取り引きする事ができました

この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
疑問点もすぐに解決して下さり、初めての物件売却でしたがスムーズに取り引きする事ができました。
御社の他センターにも現在売却をお願いしておりますので、そちらも是非ご尽力頂けますよう、今後もどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
担当者の変更等もあり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
センター間での連携も弊社のセールスポイントですので、引続きお役に立てるように努めてまいります。
今後とも不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。

S様
S様 2021年10月16日

安心して取り引きする事が出来ました

遠方からでしたが、安心して取り引きする事が出来ました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
以前に他の物件でご相談頂いた時にはお力になれませんでしたが、今回改めて私にお声がけを頂きまして、心より御礼申し上げます。
遠方への転居と並行してのご売却は大変だったかと思いますが、いつもスムーズにご対応下さいましてありがとうございました。
新居での生活を満喫なさってください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年9月28日

再契約をお願いした時もとても快く受け入れてくれた

友人が東急リバブル様で家を売却したのですが、担当者様の対応が良かったと教えてくれて、私も家の販売について悩んでいたので、その担当者様を紹介して頂きました。
私の家は2世帯住宅で売りにくいと言われているものでしたが、我が家の良い点や販売が難しい点等、丁寧に説明して下さり、東急リバブル様との媒介契約を決めました。
販売活動結果も毎週郵送して報告して下さり、販売については何の心配もしておりませんでした。
しかしながら売却まで時間がかかるとわかっていても、なかなか話が進まず一度売却を諦めました。
その後もう一度頑張ってみよう、と考え直し再契約をお願いした時も、とても快く受け入れて下さいました。
結果的に売却に2年近くかかりましたが、無事販売する事が出来、担当者様には心から感謝致しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
2世帯住宅のため通常より需要は限定的ではございましたが、注文住宅ならではの建物の質の良さや建物内の使用状態なども良かったため、買主様にも気に入っていただき、良いご縁につながったと感じております。
また何か不動産のことでご相談がございましたら、ご自身のことは勿論のこと、お知り合いの方でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月25日

どのような状況になっているかがわかりよかったです

他社に不動産売買をお願いした事はないのですが、今回東急リバブルさんにお願いしました。
媒介契約から売買代金決済まで、1週間に1度経過報告をしていただいたので、どのような状況になっているかがわかりよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
売買契約が完了した後にも、様々な場面でご協力をいただき、大変感謝しております。
不動産に関して気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月25日

安心してお任せする事ができました

とても誠実で信頼感のあるご担当の方で、安心してお任せする事ができました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介で一戸建てをご売却してくださり、誠にありがとうございました。
人事異動による当社都合で担当者が変更となり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
着任のご挨拶に伺った際、大変温かくご対応いただいたことを良く覚えております。
購入の申込があり、あと少しで契約できるところまで漕ぎつけましたが、白紙になってしまったこともありました。
ゴールに向けての意思をY様と共有して二人三脚で取り組めたことが、最後には良い取引につながったと考えております。
現在、ご新居の建築中かと思いますが、素敵なお住まいが完成することを陰ながら祈念しております。

お客様評価

5
U様
U様 2021年9月22日

決済までトラブル無く終了した事、感謝して居ります

最初の売却相談後短期間で、関連資料、売買事例等を用意頂き、積極的に取り組んで頂けているとの印象を持つ事が出来ました。
当方希望に沿う形での売却先選定に努力頂き、希望通り短期間での成約に至った事、又、契約後の土地境界の確定について近隣住民との間の面倒な手続きを丁寧にやって頂いた事、有難く思っています。
お陰様で予定通りの引っ越しも出来、最終の売買代金決済までトラブル無く終了した事、感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
限られた時間のなかで、弊社からの提案に真摯かつスピーディーにご対応いただき、スムーズに取引が完了出来たこと、大変感謝しております。
今後も不動産に関することで何かご不明なことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思っております。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月21日

お二人供、大変誠実でとても好感の持てる方々でした

今回は自宅の売却でしたが、先日のワンルームマンションの売却の時もですが、担当の社員の方はお二人供、大変誠実でとても好感の持てる方々でした。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、ご協力いただいたおかげでございます。
今後とも、不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

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