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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
W様
W様 2017年11月15日

いやな思いは一度も無くて感謝しております

遠方の為、Telでの連絡、報告を受けることで話しを進めておりました。
他社にも依頼しておりました。
売却価格を重視して決めましたが、信頼出来る営業マンさんでしたので安心してお任せしておりました。
依頼してから本契約迄3ヶ月間のおつき合いでしたが、その間とても感じが良くいやな思いは一度も無くて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私の地縁のある地域ということもあり、是非お手伝いさせて頂きたいと思っておりました。
他社からのお話しもあるなかで、最終的に弊社をお選び頂けたことに、とてもありがたく感じております。
3ヶ月間でしたが、様々なお話しをお聞きできて、勉強させて頂くとともに、楽しくお話しさせて頂くことができました。
今後も何かございましたら、お気軽に何なりとご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2017年10月19日

信頼できる方だと思いました

どの店にしようか、迷っていましたが、担当者さんだけは、私のためだけの、オリジナルグラフ(表)を作ってくださり、しかもすごい早さで届けてくれました。
計算が苦手、と伝えて、ここまでサポートしてくれたので、リバブルに決めました。
人柄はとても重要ですし、信頼できる方だと思いました。
担当者さんは、清潔感もあり、図々しくなく、話していて気持ちが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の不動産ご売却のお手伝いができ、大変うれしく思います。
当社と、他社様複数社でご検討の中、F様のご不安を解消するために、当社では何ができるか考え、迅速な対応をさせていただきました。
F様のご事情をしっかりと理解したうえで、絶対にお手伝いして差し上げたいと思い、精一杯取り組ませていただきました。
また不動産のことでご相談がございましたら、いつでもお尋ねください。

お客様評価

5
T様
T様 2017年9月22日

不動産の特徴をもう少し理解がほしかった

担当者について大変満足していますがただ一つ不動産の特徴をもう少し理解がほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル上大岡センターに販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様の愛着のあるご実家のご売却をお手伝いさせていただけたことはとても嬉しく思います。
ホームページ、広告に関して特長がお伝えしきれず大変、申し訳ございませんでした。
ご意見参考にさせていただき、今後はより効果的なPRが出来るよう努めて参ります。
何かありましたらまたお手伝いできればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年9月20日

大変満足しました

今回の売却は当初、個人経営の不動産業者に話を持ちこみましたが対応が遅く日々が過ぎるばかりでした。
身内から御社の事を聞き、すぐに話をしに行き高評価を得て契約する事になりました。
結果は、思っていた通りであり、大変満足しました。
今後、不動産取引をする機会があれば、また依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、上大岡センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたことは、M様からのお力添えがあったからこそと感じております。
本当にありがとうございました。
M様からの嬉しいお言葉を糧に今後ともしっかり営業活動に励みます。
お付き合いはこれからだと思っておりますので今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2017年9月13日

非常に不安になってしまいました

住宅財形のローンにつき、皆さんあまり経験がなかったこともあり、中々手続きがうまくいかなかったと思いました。
経験がないことは仕方がないと思いますが、そうだとしても皆さんプロとしてよくわからない、と言ってしまってはクライアントとしては非常に不安になってしまいました。
是非、クライアントを不安にさせない様に、「おまかせ下さい」と言って積極的に行動してお客様の為に対応いただくことをお願いしたいと思いました。
ただ最後は、改善していただいたと思いますのでこれからも頑張って良いサービスを提供いただければと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて売買のお取引を頂き、また貴重なコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
財形住宅のローンにつき、私の知識不足でS様をご不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はS様のご意見を真摯に受け止め、お客様に安心感を与えられるような、良いサービスをご提供できる営業マンになるため日々精進いたします。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2017年9月5日

不都合、不満等感じることなく終り感謝

今回で2件目の物件購入のお世話になりましたが、不都合、不満等感じることなく、終り感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
初めてご相談をいただいてから、もう5年経過しているのが信じられません。まだまだ、K様のお役に立てるよう努力してまいりますので、いつでもお気軽にお声をかけてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2017年9月2日

色々ご対応いただき感謝致します

アンケート遅れましたが、色々ご対応いただき感謝致します。
今後、自宅購入も考えておりますので、その節はよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は港南台センターでご売却のご契約頂き、誠にありがとうございます。微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
是非、また当社にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

0
H様
H様 2017年8月30日

手持ちの情報量が多く感じられました

他社と比べて、手持ちの情報量が多く感じられました。
好感も良く満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様におかれましては、ご子息様も弊社をご利用いただいており、今回のお取引もご依頼からご契約まで比較的早くお話が進み、測量の件などでもご足労いただきご協力ありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い致します。

H様
H様 2017年8月17日

常に前向きに対応してもらいました

お世話になります。
この度は大変お世話になり感謝申し上げます。
担当者さんには終始誠実に対応して頂いた印象を持っております。
私達は常に結果だけを求め、都度厳しい態度で接してきたつもりです。
言いたい事も言わせて頂きましたが、常に前向きに対応してもらい結果を出して頂きました(満足)。
ありがとうございます。
今後の公私共に充実した活躍を期待しております。
担当者さんありがとう!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、H様のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
不動産のご売却は、多くのお客様が期待を抱きながらも、ご不安を抱えていらっしゃると思います。
そのお気持ちしっかりと理解し、誠心誠意お手伝いに励んで参りました。
お客様ご内覧の際には、お部屋を明るくしていただいたり、風通しが良くなるよう窓を開けていただいたりと、ご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

T様
T様 2017年8月1日

とても良い売値で商談が出来た

オーナチェンジ物件として、とても良い売値で商談が出来た。
取引全体を通じとても好感を持てた。
今後とも宜しく、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
良い買主様と出会えたのは、受付から引渡しまで迅速なお手続きと様々な条件面でご相談に乗っていただいたT様のご尽力の賜物だと感じております。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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