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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年9月21日

終始安心して最後までお取引を行うことができました

今回の物件購入にあたり複数の不動産仲介会社さんとお会いしましたが、東急リバブルさんが最も親切かつ丁寧な対応をしてくださり、終始安心して最後までお取引を行うことができました。
不動産は大きな買い物なので、担当者さんの心配り等、ちょっとした対応次第で不信感を抱くことがこれまでは他社さんでありました。
担当者さんには、こちらからの問い合わせや要望等にいつも迅速丁寧にご対応いただき、非常に感謝しております!
今後売却や住み替えを行う際は、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
K様のご助力のおかげでご契約からお引渡しまで無事に進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。引き続き、何かありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年9月19日

大変感謝しています

きめ細かなサポートを頂き、契約、リフォームなどスムーズに進める事が出来、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
物件を見初めとのことでしたが、良い物件とのご縁があり、私自身大変嬉しく思っております。
お仕事等でご多用の中、住宅ローンの審査やリフォームのお打ち合わせ等、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
リフォームしたお部屋を拝見できる日を楽しみにしております。
またお役立ちできる際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2022年9月17日

終始一貫して好感を持てました

担当者様の誠実で真摯な対応は、終始一貫して好感を持てました。
3000万特別控除の説明や投資用不動産購入(今回特に相談はしていません)など、今後の資産形成にかかわるご提案もいただけるとより満足度が高くなると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご意見を頂戴致しまして恐縮です。
今回のお取引にて資産形成についてお伝えが出来ておらず、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきまして今後の活動に活かさせて頂きます。
不動産の総合観点にて今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

F様
F様 2022年9月11日

大変満足しています

迅速に対応していただき、大変満足しています。
また売買の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

改めてこの度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
ご契約からご決済にいたるまで、少々タイトなスケジュールでしたが、F様のご協力もあり無事に決済を迎えることができました。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年9月10日

要望について丁寧なヒアリングをいただけた

当初こちら側で想定していなかったエリアをご提案いただき、そのエリアの物件に決まりました。
こちらの要望について丁寧なヒアリングをいただけたおかげだと思います。
その後のご提案まで、しっかり対応いただき感謝致します!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
S様が現在のお考え・ご希望などをしっかりとお話していただけたことが、気に入っていただける物件に辿りついた要因だと思います。
不動産のお探しには、現状や将来のお考えなどが非常に重要になります。
お話をお聞かせいただき、ありがとうございました。
今後も末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。

O様
O様 2022年9月10日

本当に担当者さんで良かったです

本当に担当者さんで良かったです。
身だしなみ・言葉遣い、この2つでも紹介が出来ますというくらい、営業マンとして素敵です。
手続きもスピーディーで言うことありません。
担当者さんと出会えて良かったです。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方地に行かれる機会が多い中、各所へお手続き頂けました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
お手続きは完了となりましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

K様
K様 2022年9月9日

値段交渉ナシで話しがつきました

2件担当していただきました。
1件目の値段交渉は、提示金額での値引きはナシでお願いして成立しましたので、2件目もお願いしました。
1件目の成立後、何日か経ってお花が担当者の方から贈られてきました。
今までも不動産売買をしてきましたが、こんな事は初めてだったのでとても嬉しく、それもあって2件目もお願いしました。
2件目は時間がかかりましたが、前回同様値段交渉ナシで話しがつきました。
他社で過去において、値段交渉があって値引きとなる事がありましたが、この2件は売主側を尊重いただけたと、嬉しく思います。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、K様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もK様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

W様
W様 2022年9月8日

新居での生活を早速楽しんでおります

この度は菊名センターの担当者様に大変お世話になり、物件探しから契約、そして引き渡しまでとてもスムーズにご対応いただき、どうもありがとうございました。
担当者様のプロフェッショナルなご対応にとても感謝しており、新居での生活を早速楽しんでおります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご来店時に、物件をいろいろご見学頂き、当日に購入申込を頂き、ご判断良くローン審査書類等V様には動いて頂き、進める上で大変助かりました。
結果的に、初回のご来店からご契約、お引渡しまで、1か月弱のお手続きでした。
今後も、お住まい頂いてから何かお困りの点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月4日

お願いして間違いないお店です

大変お世話になりました。
とても丁寧な対応でした。
お願いして間違いないお店です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき大変うれしく思っております。
転勤先よりお戻りになる際は、お声かけください。
またお手伝いをさせていただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2022年9月2日

とても楽しい数ヶ月でした

当初はマンションを購入すること自体も迷っている状況でしたが、まずは気になった物件を見るだけでも、ということでお声がけしていただきました。
不動産購入においての具体的なお話もしていただき、その上で実際に物件を見ることで、マンション購入が現実的になり、購入意欲がぐっと高まりました。
こちらの要望や質問にも迅速に対応していただきまして、想定よりも早く、そして素晴らしい物件を購入することができました。
不動産に関してほぼ知識のない我が家でしたが、丁寧で誠実な対応をしてくださったおかげで、最後まで安心してお手続きを進めることができました。
こちらのおしゃべりにも付き合ってくださいまして、とても楽しい数ヶ月でした。
家族共々心より感謝しております。
不動産関係でまた何かあれば、ぜひお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
良い物件・良い売主様とのご縁となり良かったです。
滞りなくお引き渡しの日を迎えられましたのも、T様に住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せなど迅速にご協力いただいたおかげだと思っております。
リフォームしたお部屋を拝見できる日を楽しみにしております。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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