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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2022年8月5日

リモートで全てスムーズでした

海外に住んでるのでチャレンジングなケースでしたが、リモートで全てスムーズでした。
担当者さんより素晴らしい対応頂きました。
ありがとうごございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
B様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
また、何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月4日

知人に紹介させていただきました

こちらのわからないことなどは、すぐに丁寧に対応して頂きました。
売却に関して難航したこともありましたが、その都度説明して頂き不安も解消されました。
売却後、知人に紹介させていただきました。
エリアの関係でお話は進まなかったのですが、こちらの満足度が高かったので薦めることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、五反田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売買契約後、お引き渡しまでお時間が掛かってしまいましたが、I様のご協力があり取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談が御座いましたら是非お声掛け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月2日

誠意あるご対応に感銘を受けました

非常に迅速な対応と対策を検討して頂き、思いの他早期に売却することができて感謝しております。
担当の方の誠意あるご対応に感銘を受けましたし、良い方と巡り会えたと思っております。
ただ、頂く資料が重く、持ち帰るのが少し手間でした。
必要資料は当然必要ですが、それ以外の資料も配布されていたので、もう少しコンパクトになれば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を東急リバブルへお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のご実家であった大変思い入れのある不動産をお取引することができ本当に感謝しております。
今後も不動産でお困りな時はお気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月2日

いろいろとスピード感があり決まりました

電話をしてから約一週間で、いろいろとスピード感があり決まりました。
また、いつも笑顔で良かったです。
ありがとうございました(^^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご契約までタイトなスケジュールではございましたが、丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
いつも笑顔で、お客様にはご安心して取引をしていただけるよう日々精進致します。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際には特典もご用意しております。
またお会いすることもあるかと存じますが、今後ともよろしくお願い申しあげます。

K様
K様 2022年7月31日

話をしっかり聞いてくださり信頼できるなと思った

物件を探し始めた当初、何社かに相談していましたが、御社担当者さんが一番対応が丁寧で、定期的にしっかり情報をくださいました。
また内見のお願いをした時の対応も早くて、話をしっかり聞いてくださり信頼できるなと思いました。
なので、他のところで得た物件だとしても、担当者さんにお願いしようかなと思っていました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のお話の中から潜んでいるニーズに沿った提案をするのが私どもの仕事ですので、細かいことまでお伺いしておりました。
また何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月31日

スムーズな取引をさせて頂きました

丁寧な説明と専門知識の豊富さで、スムーズな取引をさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅を購入いただき誠にありがとうございました。
I様は不動産関係にお勤めで不動産知識が豊富でしたのでお取引をとてもスムーズに進めさせていただきました。
今後も不動産でお困りの際は是非東急リバブルにお声掛け下さいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年7月31日

高齢者ですが安心して相談出来ました

担当者様は物腰が柔らかく親切に説明してくださったので、当方高齢者ですが安心して相談出来ました。
今後住み替えなど考える際には、又ご助言頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
その後のお手続きについてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年7月30日

とても対応がよくていろいろと助かりました

自由が丘センターの担当者Aさんと担当者Bさんは、とても対応がよくていろいろと助かりました。
その一方で、その前に依頼した大井町センターでは担当の方の対応や電話対応でとても不快な思いをしたので、改善してほしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
静岡から東京の不動産をお探しのため、リモートでのお打ち合わせなど、私も初めて経験することがございましたが非常に勉強になりました。
また、メールやお電話のみでのやり取りがメインだったため、ご理解いただくうえで難しい部分もあったかと思いますが、最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご用命ください。
また、弊社他センターの件、大変失礼致しました。
社内共有をし改善に努めてまります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

N様
N様 2022年7月30日

引き渡しまで安心して過ごすことができました

最初の内覧から日程調整に関して、こちらの無理なお願いにも快くご対応いただきました。
契約から引き渡しまでもマメにご連絡をいただけたので、引き渡しまで安心して過ごすことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご購入に際しては、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでは約9か月を要し、ご不安な点もあったかと存じますが、N様からのお言葉を頂戴し安心いたしました。
9か月の間にはN様には多大なるご協力をいただけたからこその今回のお取引でございました。
この度は本当にありがとうございます。
また我々にお手伝いできることがございましたら何でもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月25日

丁寧で対応良くスムーズに売却出来満足してます

担当者の方、丁寧で対応良くスムーズに売却出来満足してます。
他社とは接触しておらず、比較出来ず。
色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事行えましたこと、嬉しく思っております。
お客様がスムーズに動いて頂いたおかげだと思っております。
また、何か機会がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。

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