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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2020年3月17日

対応がスピーディーで信頼してお任せ

最初のコンタクトから取引完了まで、対応がスピーディーで信頼してお任せすることができました。
気になる点は1つもなかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
土地のご購入からマンションのご売却のお住替えにつきまして、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
O様には、お忙しい中でも質問等にはいつも即ご連絡を頂き、誠にありがとうございました。
おかげさまで、無事スムーズなお取引ができました。
不動産のことで何かご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけ頂けると幸いです。
今後とも、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月16日

また機会がありましたら是非依頼したいと思います

最初から最後まで真摯に対応して下さり、とても好感が持てました。
担当者様のおかげで無事に売却することができ、本当に感謝しております。
また機会がありましたら是非依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却の手続きをいただき誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産運用に携わらせていただき誠に光栄でございます。
厚く御礼を申し上げます。
ご用命事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月11日

逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした

逐次、丁寧に報告され、信頼が出来る担当者でした。
人柄も良く、将来が楽しみな人物でした。
感謝しております。
他社はやる気が無いのか、報告も余りありませんでした。
が、「東急リバブルさんに決まったので」と申し上げると、悔しそうにしていたのが印象的でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
少々時間を要してしまいましたが、少しでもお役に立てていましたら幸いです。
また何かございましたら是非とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年3月11日

スムーズに売却できたのは本当に担当者様のおかげ

今回は他社様にもお見積りをお願いいたしましたが、東急リバブル様の担当者の方の感じのよさや実績にひかれ、お任せすることになりました。
いつも感じよく、そして何ごとも迅速にご対応下さり、スムーズに売却できたのは本当に担当者様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
無事お取引を終えることができましたのもA様のご尽力のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
皆様のお力添えできるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月4日

プロにおまかせして本当に良かったと思っております

今回実家を売却するに当たり、借地であり老朽化した鉄筋5階地下1階で、取り壊しが困難であったり、残置物が非常に多かった事とマイナス要因がかなりありました。
しかしながら、担当の方のご尽力で、地主さんとの交渉も何とか解決し、折り合える金額の買い主さんも見つけていただき、格安の残置物撤去の業者さんも紹介していただきました。
東急リバブルさんのご尽力がなければ、このたびの件は少しも先に進まず、途方にくれていたと思います。
プロにおまかせして本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却について、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
売却のお打合せだけでなく、地主さんからの譲渡承諾の件等、H様には何度も足を運んで頂きました。
いつも快くご対応をいただき有難うございました。
H様のご希望通りの売却活動ができ、嬉しく思います。
これからも不動産に関することでご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月3日

心のこもった対応をして頂けました

問合わせの時から契約終了まで、とても丁寧な対応をして頂き、とても感謝しています。
とても大切にしていたマンションでしたので、売れれば良いと言う事ではない、私の気持ちに寄り添って頂けた事がとても嬉しく思います。
何もわからない状態でしたが、わかりやすい説明と少し時間があけば何かしらご連絡を頂ける、心のこもった対応をして頂けました。
御社に依頼して本当に良かったです。
成約後のお花のプレゼントも大変嬉しく、家族全員で毎日お水をあげ、子供も大切そうにしています(笑)
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きましてありがとうございました。
お仕事と育児をされながらのお住み替えということで、非常に大変な中でご内覧やお手続きに丁寧にご対応いただけたことが今回スムーズにお取引が進められた要因かと思っております。
ご協力誠にありがとうございました。
今回の経験を活かしてより良い接客やご提案が出来るよう邁進してまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月27日

スムーズに心穏やかに契約を終えることができました

数社の不動産業者と見積もりを行いました。
東急リバブルの担当の方は迅速な対応、丁寧な返答をして下さり、とても安心して取引することができました。
売買契約と引っ越しが重なりバタバタしておりましたが、日時等こちらの希望を聞いて下さり、とても助かりました。
担当者様は若いながらも信頼のおける営業さんで、ささいな疑問や不安にも迅速に対応して下さり、スムーズに心穏やかに契約を終えることができました。
税金等、色々相談にのって頂き有難うございました。
東急リバブル赤羽センターにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却誠におめでとうございました。
ご売却にあたりましては、今回遠方へのお引越し準備をされながら書類取得等のご協力を頂きましてスムーズにご売却手続きを進めることが出来ました。誠にありがとうございました。
今回のご売却をお手伝いさせて頂いた経験をもとに、さらにお客様にご満足いただける接客・ご提案が出来るよう精進してまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月27日

物件購入を決めてからも、段取りなど丁寧に説明

担当者さんには大変お世話になりました。
物件の紹介から始まり、こちらの希望を丁寧に聞いて下さり、その上で希望に沿った物件をしっかりと選んで紹介して下さいました。
物件購入を決めてからも、段取りなど丁寧に説明して下さいました。
期日に間に合うよう調整をしていただき、無事に手続きを終えることができました。
銀行との手続きの際の不明な点も、電話にて説明していただけてとても助かりました。
また、次回不動産取引がある場合には同じ担当者さんに対応していただきたいと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂く中で、ご希望条件が絞れ、良い物件に巡りあえて嬉しく思います。
手続きにおいても、お忙しい中、迅速に進めて頂き感謝しております。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月26日

親切丁寧に顧客の立場を理解して頂き、安心して取引

親切丁寧に顧客の立場を理解して頂き、安心して取引する事が出来ました。
心より御礼申し上げます。
前回も東急リバブル様に物件の仲介でお世話になり、心より感謝致します。
担当者様にはひとかたならぬお力添えを頂き、感謝申し上げます。
貴社のますますのご繁栄と、担当者様のご健勝を心からお祈り申し上げます。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、何度もお時間を頂戴し、じっくりお話させていただけて感謝しております。
また不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月19日

対応や返信の品質が非常に高かった

今回物件の売却について、大変満足した対応・結果となり、ご対応いただいた方々、特に担当者様には、感謝しております。
ありがとうございました。
良かった点についてですが、一番は、対応や返信の品質が非常に高かったところです。
最初の問合せは、不動産販売の複数社への見積り依頼サイトの登録でしたが、大手不動産企業の他社と同様に、数時間で電話でのアポイント・訪問での見積りをしていただきました。
ご提案を頂いた内容も、説明も、他の大手企業より親身になって考えてくれている内容でした。
又、利益という面で同じベクトルであることを共有してもらえた時、安心感と東急さんにたのもう!と思ったことをすごく思い出します。
連絡は、こちらが遅れることも多かったのですが、変らずご対応いただけたのもありがたかったです。
最後まで無事に終わって本当によかったと思っています。
売却価格についてもとても満足で、また機会があればおねがいしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
不動産のご売却という、人生の中でなかなかないご機会の中で、同じベクトルを常に意識して仕事をしておりますので、その点を高くご評価頂きまして営業冥利に尽きます。
ご決済も無事終わりまして、私自身も一息つくことができました。
また何かの際には、是非ともご指名頂ければ幸いです。

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