売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

不安や不満を解消してくれる

以前、他社で売却したが、今回の方がわかりやすかったと思う。
お取引については、ほとんどの人が素人なので、不安や不満を解消してくれる。
当社のやり方はよかった。担当社にも満足。

支店間での情報の共有が上手にされているか？

結果として物件を売却していただけたので、良かったです。
OPEN House等をもう少し早期に積極的に行ってもよかったかもわかりません　
最終的には、私達の希望しているセールスポイント等ちらし等に記載して頂き、お互に意見交換など充分にさせて頂きました。
必要な時に仕事の優先順位をうまく管理されて、私達の要求には答えてもらっておりました。
ご担当者さんには、感謝しております。　
支店間での情報の共有が上手にされているか？他店の営業から売込みの電話などありました。少し改善が必要と感じました。

良かったです

良かったです。上司の指導も良かったです。

丁度の時間に来てくれました

平成29年1月22日売却指示　専任媒介にした。　3月27日に完了した。　
物件の良否もありますが、よくやってくれたと思います。
待ち合せすることが数回ありましたが、丁度の時間に来てくれました。
大体、時間にルーズ（業界のことは知りませんが）なことが多いが、キチンとしていた。

ワクワクする新居生活をイメージしやすい説明

今回、実は他社でマンション購入を考えておりました。
しかし、若い担当者で、私の会社名なども何度もまちがって記入されていたりして、少し不安を感じていました。
折込チラシを見ていた時、東急リバブル様の物件に興味を持ち、連絡させて頂いたところ、当日、２時間後くらいに内覧させて頂き、同マンションの他の物件も「私のかなりオススメ」として見せて下さいました。
内装、インテリアも気に入ったのはもちろん、ワクワクする新居生活をイメージしやすい担当者さんの説明でした。
ご自分も小さいお子さんがおられるとのことで、うちの１歳半の子供を、とても気づかって下さっていました。
購入を決める前に、予算面、条件（ペット、駐車場など）でかなり気持ちがゆれていたのですが、担当者さんから「１００点満点の物件というのは、かなりむずかしいと思います。今回、どうしてマンションを購入しようと考えたのかをもう1度ふりかえってみて下さい。そうすれば、おのずと大切にするもの、絶対にゆずれないものがしぼられてくると思います。」と言葉をいただきました。
先日、無事に引っ越しを済ませ、まだダンボールに囲まれた生活ですが、ステキな内装、設備のおかげで、快適にすごせています。本当にありがとうございました。
ちなみに、住んでみて分かったのですが、ペット不可でしたが、小さな犬なら飼って良いとのことで、またまた気持ちが前向きになりました。

お２人の丁寧な対応に感謝しております

今回のお取引きでは、担当者様だけでなく、センター長様にもほとんどの場面でご対応頂きました。
購入した土地の隣地のお宅にもトラブルの無いよう事前にご挨拶に行っていただいたり、不明点や不安な点は調査の上回答くださる等、お２人の丁寧な対応に感謝しております。
身近に家の住み替え等検討している人がいたら、是非リバブル様を紹介したいと思います。今回はありがとうございました。

辛抱強くがんばってくれまし

辛抱強くがんばってくれました。感謝しております。

大変頼りになる方でした

顧客に寄り添って最善の買主・解決策を見つける姿勢が見られ大変頼りになる方でした。

全休的な説明がちょっと不足でした

初めての不動産取り引きなので分からない点が多かったが、全休的な説明がちょっと不足でした。担当者がいろいろ頑張ったがあらかじめ準備できなくて、現場でバタバタする場合がありました。
十分な物件の紹介がなかったです。質問に対する応答ははやかったし良かったです。

この方にお任せしようと思いました　

この度は大変お世話に成りました　販売契約から成立まで２週間程でしたので、こんなに早く売れるものなのかと安堵しました。
他社さんへも査定しましたが、リバブルさんに決めた理由は、査定見積がとても丁寧で見やすく、納得できるものであった事。プレミアムサポートや保障サービスが充実している事。売れなかった時の対策等、わかりやすく説明くださった事。
また、担当の方が直ぐ、行動して下さり、真面目そうな方でしたので、この方にお任せしようと思いました。
売り値は買主さんの希望値では無いのは充分承知していましたが、担当の方が交渉して下さったお陰で、こちらの希望価格で成立することが出来ました。担当者の努力に感謝いたします。
また、販売活動の報告も度々いただきましたので不安に成る事もありませんでした。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。