売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
値引き以外にも交渉の引き出しを持って欲しかった
購入候補者出現後は確定を急いでいる印象が強く、大幅な値引きを強いられている気がした。
早期確定は有難いが、売主の負担になる値引き以外にも交渉の引き出しを持って欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入希望のお客様とのご成約に向けて、精一杯調整をさせていただきましたが、A様にご満足いただけるようなご条件、結果をお持ちすることができず、大変申し訳ありませんでした。
A様より頂戴いたしましたご意見を今後の営業に活かしてまいりたいと思います。
新居での新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
引渡しまで大変スムーズでした
敏速で丁寧なご対応感謝しております。
引渡しまで大変スムーズでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望のエリアでのお引っ越しのお手伝いが出来ましたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
納得感の高い進め方と結果を得ることができました
担当者様には、売買双方ともご協力頂きました。
お互いに意見を出し合いながら、納得感の高い進め方と結果を得ることができました。
とにかく楽しい時間を過ごさせて頂きました。
またお会いできる機会を楽しみにしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお住替えのご相談を誠にありがとうございました。
ご購入についてはもちろん、ご自宅のご売却についても色々と相談をさせて頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
お手続きは以上となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
安心してお任せすることが出来ました
当初は、東急リバブルの他店舗で他の新築物件の検討中でしたが、今回購入物件を見学するにあたり迅速な対応と情報連携を頂き、スムーズに安心して比較検討することが出来ました。
東急リバブルの店舗、担当者間での連携が出来ていることから、東急リバブルへの信頼感が持てました。
また、担当者様からは些細なことでも丁寧にスピード感あるご対応を頂き、子どもがいることから連絡時間帯等の配慮も頂きました。
さらに人柄もよく、フランクに接して頂いたことから、安心してお任せすることが出来ました。
また東急リバブルを利用する際は、担当者様に是非ご対応頂きたいです。
担当者様が武蔵小杉店舗から異動した場合は、異動先店舗に伺い担当者様を是非ご指名したいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。K様の参考になればと私の経験談などもお伝えさせていただきましたが、K様に喜んでいただけて良かったです。お近くですので、またお会いすることもあるかと思います。何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ご家族での新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
真摯に対応してくださった
丁寧に対応いただけました。
問い合わせたことに対して真摯に対応してくださった、という印象が強いです。
センターからの返答
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
お忙しい中、日時のご調整等ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速・丁寧を心掛けているように思われました
東急リバブルの取引は担当者によるのかも知れないが、迅速・丁寧を心掛けているように思われました。
殊に親切であった点などにより、取引がスムーズに完了できたように思います。
センターからの返答
M様
この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまで短期間ではありましたが、M様、奥様のご協力のもと無事に終えることができました。
改めて御礼申しあげます。
また何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
購入の判断がスムーズになりました
初めて内見に伺った際、議事録などの物件の詳しい資料をご用意いただいたおかげで、購入の判断がスムーズになりました。
センターからの返答
この度は新居へのお引越しおめでとうございます。
多くのご配慮とお気遣いをいただきここまで進む事ができました。
素敵な新居での生活楽しんで下さいませ。
この度はありがとうございました。
困ったことも質問しやすかったです
いろいろご迷惑をおかけしてしまいましたが、対応してくださりありがとうございました。
困ったことも質問しやすかったです。
また何かあればよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｏ様
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のお陰でご契約からご決済までスムーズに至ることができました。
お引越し後、生活する中でご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
短期間に契約でき良かったです
タイミングよく物件を紹介頂き、短期間に契約でき良かったです。
また、こちらの都合に合わせて臨機応変にスケジュールを調整して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様には、遠方にお住いのところ週末にこちらにお越しいただき、ローンや書類関係等、迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
リフォームがこれから入るかと存じますが、新居での素敵なお住まいをお過ごしください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも快くサポートしてくださいました
今回、売却と購入を同じタイミングで進めたいというこちら側の難しい希望にも関わらず、いつも快くサポートしてくださいました。
売却開始から売却中、売却後の物件探し、購入までの一連の流れで、無理な期日設定など一切なく、質問や要望、相談にも常に迅速に的確に対応し、親身にアドバイスをしてくださり、とても頼りにしておりました。
不動産売却購入という大きな決断に関して、一切不安を感じる事なく進める事ができ、担当者の方には心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、決済まで日程調整、資料の取り寄せなどご協力頂きまして有難うございました。
お陰様で無事に決済を迎えることが出来ました。
ご売却も無事に進むように致します。
引続き宜しくお願い致します。
