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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年3月14日

大変感謝しております

何もかも初めての経験で不安でしたが、担当者の方のお陰でとても早く、スムーズに売却が出来、大変感謝しております。
メールでも電話でも、進捗状況を連絡して下さり助かりました。
何と言っても素敵な買い主様を見つけて下さったのが一番うれしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
分譲当初から大切に保有されてきたお住まいの売却を当社にお任せいただき、結果的に早期のご売却が叶い、心より安堵しております。
売主様の思いが詰まり丁寧にお使いになられていた不動産でしたが、そのお住まいを一目見て気に入り、今後のお住まいにしたいとご購入を決意頂いた買主様も、非常に売主様に感謝されていたことを強く覚えております。
非常にスムーズなご契約にいたったのも、素敵な売主様・買主様と出会うことができた今回の契約に心よりお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年3月11日

とても親切に対応して下さりとても満足しております

とても親切に対応して下さりとても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えということで、購入も売却もお任せいただきありがとうございます。
1年以上お探しで最終的にお気に召すお部屋が見つかって本当に良かったです。
また、ご売却もお任せいただいておりますので最後までしっかりお手伝いさせていただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年2月26日

安心してお任せすることができました

ご担当者さんには常に迅速できめ細やか、ていねいなご対応をしていただき、大変満足な売却となり、感謝しています。
媒介契約~引き渡しまで、的確なタイムスケジュールをご提示いただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社とのお付き合いをご選択いただき誠に有難うございます。
売主様の大切な不動産、お子様が育った愛着のあるお住まいのご売却でした。
お子様も大きくなり、独立されたりするなど家族の形態も少しずつかわり、皆様が次のステップに進むためのご売却と認識しておりました。
お引渡しをもってお付き合いがおわるのではなく、これからはユーザー様としてこれからはお付き合いさせて頂きたいと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年2月16日

プロの仕事を見たように思います

住宅購入というのは、物件そのものの良し悪しはもちろんですが、それに加えて、地域や近隣情報、購入に伴う経済的な問題、業者への信頼など、様々な点を考慮して行われるものだと思います。
今回の購入に際して、これら全ての点について、我々の不安、懸念を払拭するべく、キメ細かい対応をして下さったと思います。
どのような質問、要求にも適切に対応していただき、プロの仕事を見たように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後の活力に変えさせていただきます。
東急リバブルでは「お客様第一」の営業をさせていただいております。
住宅購入及び売却は高額な取引であることは勿論のこと、慣れないことが続き不安になりがちです。
そこでお客様をサポートするのが、東急リバブルの仕事です。
今後ともお住まいでのお悩みやご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年2月15日

是非知人も紹介したいと考えています

今回の担当者さんは、当初から具体的な提案をして下さり、安心して御任せできました。
結果的にも提案通りとなり、引き渡しまで親身に相談に応じて下さり、大変満足しています。
是非知人も紹介したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は私を担当としてご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、快くご対応下さいましてありがとうございました。
今回の取引では、良いご縁結びが出来、大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂き、感謝申し上げます。

今後もわからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年1月29日

最後まで安心してお任せする事が出来ました

初めての事でわからない事が多く不安でしたが、担当者の方の丁ねいな説明応対のおかげで、無事に手続きをする事が出来ました。
売却物件のカギの故障の件も、修理業者に価格交渉をして頂き、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
また機会がありましたら、利用、紹介をさせて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売主様の大切なご自宅について、弊社へご売却のご依頼をいただき誠に有難うございました。
契約に至るまでは、それ程長い時間ではありませんでしたが、買主様が決まってから契約に至るまで、交渉内容が2転3転し、契約が終わるまでは売主様も気が気でなかった事と思います。もどかしい部分もあったかと思いますが、売主様のお蔭でご契約に至ったと心より感謝申し上げております。
今回のお取引でお付き合いが終わるのではなく、今後、何かご相談事がありましたら、不動産に関連することだけでなく、いつでもご連絡いただければ幸いでございます。
今後とも、末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年1月22日

色々とご対応を頂き本当にありがとうございました

今度は、色々とご対応を頂き本当にありがとうございました。
無事に手続きが完了し、新しい生活のスタートも順調です。
また機会がありましたら、お声掛けさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に際して東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入時に続いて私にお声掛けいただきとてもうれしかったです。
お引越しの準備や取引の準備でご負担が大きかった部分もあるかと思います。
スムーズにご手配いただきましてとても助かりました。
また関西にお戻りの際にはぜひお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月17日

不安なく、取引を進めることができました

今回、最終的に購入を決めた土地は、芦屋センターのエリア内ではありませんでしたが、いつもタイミング良く充分な情報をくださり、売主さん側やハウスメーカーの方ともフットワーク軽く迅速に連絡をとってくださったので、不安なく、取引を進めることができました。
説明も丁寧で、親身になって対応していただいたので、担当者さんで良かったと思います。
メールの対応もとてもはやく、ありがたかったです。
以前、賃貸契約をしたのも東急リバブルさんだったことを雑談でお話したところ、二度目の取引として割引きをして頂けることになり、ラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は自宅用地の購入に際して東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中で色々なことをお決めいただかなければならなかったのでご負担も大きかったかと思いますが、滞りなくお引渡しまで完了してよかったです。
ご契約手続きの日が丁度台風と重なり、心配していたのがとても印象に残っています。
またお家が完成しましたら是非拝見させてください。
ご紹介も心よりお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年1月5日

担当者さん、本当にありがとう!

担当者さんのお陰で、スムーズな取引きができた。
本当に感謝しております。
担当者さん、本当にありがとう!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、タイトなスケジュールでのお買換えでH様にもお忙しい中ご協力いただきありがとうございました。H様に弊社を選んでいただき、本当に嬉しく思います。
H様とご契約させていただいた経験は私のこれからの社会人生活の中で決して忘れることのない契約になりました。色々ご迷惑お掛けいたしましたが、いつも快く対応していただいたこと、本当にありがとうございます。
ご希望にかなうご契約もできて本当に良かったです。
改めておめでとうございます。
また、何かあった際にはお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2019年1月5日

非常にアクションが速いと感じた

購入した物件が、居住していたところの上階であり、状況は自らよく把握していた。
オープンハウスで初めて見てから、1ヶ月少しで購入手続きの契約完了まで終わり、非常にアクションが速いと感じた。
また、売った物件、並びに購入物件のオーナーについて説明も明確で安心感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
オープンハウスでご来場頂いてからご契約に至るまでスピード感のあるお取引でしたがご主人様、奥様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
本当にありがとうございました。

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