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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2017年12月8日

全て安心して取り扱いがスムーズ

良かった点
特に問題なく担当者に任せてましたが、全て安心して取り扱いがスムーズに行きました。
さすがは全国展開している会社で社員教育も出来てると思料致します。
悪い点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は神戸三宮センターにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。収益物件のご売却ということで、現賃貸借契約書のご準備、各ご契約先へのご連絡等、K様のご協力があってのスムーズなご契約でございました。ありがとうございました。今後もご売却、ご購入の際、お手伝いができる事がございましたら、是非ご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2017年11月22日

助かりました

スピーディーにご対応頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。S様のお力になれた事を嬉しく思います。S様からいただいたお褒めの言葉を胸に、営業活動を精進してまいります。また不動産に関するご相談等ございましたら、是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。

O様
O様 2017年11月10日

お客様の立場に立った対応

買主様への売却が決まった後で、営業担当者が急に東京へ転勤となって、少し不安を覚えたのですが、その後の引渡しまでの手続きをセンター長様が代わって取り組んでいただき、落ち度なく何の心配もなく無事に引渡し手続きが終了しました。
また、東京に転勤された当初の営業担当者からも電話で気使っていただき、東急リバブルのお客様の立場に立った対応方針をうかがい知ることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご契約後、私が東京へ転勤となり、O様にはご迷惑をおかけ致しました。無事お取引が完了し、私自身もほっとしております。今後また何かございましたら、ぜひご相談下さい。

U様
U様 2017年10月20日

本当によかったです

他社の見積りは安かったのですが、東急リバブルさんは希望に近い金額で見積りを出して頂いたので、依頼致しました。
一度の値引き、引っ越してすぐに買い手が見つかり、順調な流れで進めることができ本当によかったです。
担当者さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
室内外をリフォームされておりましたので、相場の取引価格以上でご成約したいとの思いで販売活動をさせていただきました。
お引越しされてすぐに買主様が見つかり、お引渡まで順調に進めることができましたのもU様のご協力があってのことと思っております。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2017年10月3日

感謝しております

準備期間の短い売却で担当者様には大変ご苦労をお掛けしたと思っております。
全体の難題をスムーズにしてくれて、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで短期間でしたので、K様のご協力なしではスムーズに進めることができませんでした。私も本当に感謝しております。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2017年9月9日

頑張ってNo1営業マンになって下さい

私は住宅購入は、3度目で、今回も複数の業者に連絡してました。
同時に3社に連絡したんですが、担当者さんはすぐに物件リストと1ヶ月の支払い代金を記入したものを自宅まで、届けてくれました。
一番早かったので、とても印象良かったです。
新人という事で、大丈夫かなと思いましたが、私の質問に即答せず、分からない時は、キチンと調べて連絡してきてくれました。
途中からは、もう担当者さんから購入しようと決めてました。
引き渡し後も連絡をくれて、トイレのウォシュレットの設置をやってくれました。
頑張ってNo1営業マンになって下さい。
私は、また自宅を購入すると思うので、その時はバリバリの担当者さんから購入したいです。
応援してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。K様は私の初契約のお客様という事もあり、1回1回のご案内を今でも覚えております。新人で多々ご迷惑をおかけしたと思いますが、無事にK様のお住み替えが完了し、大変嬉しく思っております。またK様からご相談頂ける日には一人前の営業マンになれるよう、日々精進いたします。最近かなり冷え込んでおりますのでお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。この度は本当に有難うございました。

S様
S様 2017年8月21日

決して無理強いせず客に寄りそう姿勢が素敵でした

担当者さんには、本当にお世話になりました。
購入しようか迷っている時には、何度も説明をして下さり、決して無理強いせずに客に寄りそう姿勢が素敵でした。
また、土地を購入した後でも、ローン申請に必要な情報も提供して下さりました。
それ以外でも、売主・買主の間に入って、クッションとなり、物事が円滑にすすむように心を砕いて下さりました。
本当に細かい所にまで気を遣って仕事をして下さりました。
一生の中でもとても大きな買い物である土地。
担当者さんに担当していただき本当に良かったです。
担当者さんには、色々と苦労をかけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。S様とは、価格はもちろんのこと、その他の条件面にて何度もお打合せさせて頂いたことを覚えております。ご多忙の中、何度も私からの連絡にご対応頂きありがとうございました。S様からお褒めのお言葉を頂け嬉しく思います。今後S様のようにお褒めの言葉を頂けるよう営業活動に励んでまいりたいと思います。また、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

T様
T様 2017年7月12日

丁寧に説明していただけてとても安心しました

この度は大変お世話になりました。
担当して下さった方は若い方でしたが、こちらの質問にも丁寧に説明していただけて、とても安心しました。
また、機会がありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様からのお褒めの言葉を胸に、引き続き今後の営業活動を精進してまいります。
また、機会がございましたら、是非東急リバブルを宜しくお願い致します。

T様
T様 2017年6月20日

本音で話してもらえるのでとても信頼していました

不動産について、丁寧にわかりやすく説明してもらい、とても助かりました。
又、先方や銀行、工務店との連絡調整を精力的に進めていただき、なかなか平日に仕事で動けなかったので、担当者さんのフットワークのよさがなければ、期日までに準備ができたかどうかと思います。
本音で話してもらえるのでとても信頼していましたし、又、関係する銀行、工務店からも信頼されているようで、またなにかお取引する機会があればぜひお願いしたいと思います。
特に私どもからの無理なお願いにも誠意ある対応をいただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。T様からのお褒めのお言葉光栄でございます。
T様とは建築会社選びをたくさんさせて頂きました。どの建築会社が良いか一緒にお話ししたことを印象強く覚えております。
今後もT様より頂けましたお褒めのお言葉を胸に一層精進して参りたいと思います。また、何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2017年6月9日

言葉一つ一つの心くばりも感じた

マーケットを十分理解された営業の方でブレがなくスピード感があって、言葉一つ一つの心くばりも感じとても感謝申し上げます。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご売却を決心されるまでの間、何度も打ち合わせを重ね、万全の状態で売りに出していただきました。
その結果、直ぐに買主様が現れてご成約に至りましたね。
これから新しい環境でのお住まいになりますが、今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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