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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月27日

丁寧な説明で分かりやすかった

市況など丁寧な説明で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただきました時から1年弱、ご一緒に打合せしながら活動できましたこと、非常に良い思い出です。
私の異動もあり、最後までご一緒出来なかったらことは心残りではございますが、K様ご家族がより良い新生活をお過ごしできますよう、心より願っております。
また不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒、よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年5月27日

こちらまで来ていただいて説明をしていただきました

面倒なことを担当者様にお願いしたこともありましたが、いつも真摯に対応してくださいました。
また、遠い地に引っ越したにも関わらず、わざわざこちらまで来ていただいて説明をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
M様とは最初にご相談を頂いてから約1年近くのお付き合いでございました。
ご不便お掛けしてしまったこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月27日

話を聞いてくれて相談にのってくれる

担当者がいろいろと話を聞いてくれて相談にのってくれる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、今回も、ご所有不動産の売却のお話を東急リバブルにお声掛けいただきまして誠にありがとうございます。
2度目のお取引きになりますが、今回も契約から決済引渡までスムーズに行うことができて嬉しく思っております。
売却スタート時期はお問合せも少なく苦戦いたしましたが、最終的には良い買主様が見つかり良かったです。
また、どんなことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月27日

なんでも相談できる雰囲気が良かった

なんでも相談できる雰囲気が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
この度は、大切なご所有不動産のご売却に携わらせて頂きまして、誠にありがとうございます。
お買い替えということで、これからまたご購入のお手伝いをさせて頂けること、ありがたく思います。
まずは、心機一転、新しいご生活が始まりますので、ご自愛頂きながらお過ごしください。
まずは今回のお取引、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月26日

まず東急リバブルさんに相談したいです

また不動産を売ったり買ったりする機会が有れば、まず東急リバブルさんに相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引のように、遠方の不動産でもお手伝いが可能でございます。
引き続きM様のお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年5月26日

包み隠さずご報告いただけた

大企業としての対応。
出来る事と出来ない事を包み隠さずご報告いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

ご回答いただき誠にありがとうございます。
T様から頂いたCSコメント、ショートメールでのお言葉が非常にうれしく感じております。
今後は、対応が出来ないことを出来ないで終わらせず、他のご提案ができるようスキルアップして参ります。
T様から頂いたお言葉を胸により一層営業活動に励んで参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月26日

こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました

経験が豊富そうな方で、こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました。
今回のお取引はとても順調に進めましたので、次回もまた頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
事務所としてのご利用だったため良い立地をご提案できて良かったです。
収益不動産の件も引き続き頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月26日

疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました

自宅の売却と購入を検討し始めた際、何社かの不動産業者に問い合わせをしましたが、東急リバブルさんは押しつけがましい営業がなく、こちらの疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。
担当者の方の接客姿勢は常に丁寧で、非常に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
O様へはたくさんのお部屋をご紹介・ご案内させて頂きましたが、無事にご満足いただけるお部屋がみつかり、大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月26日

安心してお任せすることができました

最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産に関してご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
K様のお力になれますように尽力いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月26日

ほぼ満点です

今回はマンションの売却でお世話になりました。
ほぼ満点ですが敢えて申し上げるとすると、最終的な売買契約金額が出て手付金を送金頂いた後、各種の経費が控除されて、反対に固定資産税の過払い分の返還、管理費の過払い分の返還等々のプラスマイナスが有った。
その後の最終的な決算額の送金額が各種資料を見渡さないと分かりづらいと感じました。
結局、最後に送金される金額の明細と結果が明示されるとよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご購入をさせていただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくお手伝いができたこと大変うれしく思います。
また、説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けすることがございましたが、Y様のご協力があり、無事にお取引を完了することができたと感じております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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