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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年11月29日

ぜひ同じ担当者さんを指名したいと思っています

今回、上野センターの担当者さんには大変お世話になり感謝してます。
私は今までに6回、不動産(家、マンション)の売買を経験して来ましたが、今回たまたま御縁が有り、上野センター担当者様にお世話になりましたが、正直、こんなに一生懸命親身になって何でも無理を聞いてくれた営業の方は初めてでした。
最初、上野のマンション売買に際して大手不動産会社5社に連絡し仲介の相談をしたところ、4社にお世話になる事になったのですが、現在の自宅が遠方の為他3社は電話と郵送にてやりとりする事になったのです。
しかし、貴社担当者さんだけはわざわざ遠方のこちらまで出掛けて来て下さり、真夏の暑い中、嫌な顔ひとつせずに笑顔で対応してくれました。
売買に関する説明はもちろん、書類関係も先々の事も考え、必要書類全てを揃え、結果的にこの日一回で済んでしまったのです。
今までにこんなに仕事が完璧な営業の方はいませんでした。
感心しました。
そして毎週キチンと報告も頂き、結極、予想以上に早く2ヶ月後に売買契約を結ぶ事が出来ました。
本当に大変感謝しております。
もし、また次の機会が有れば、ぜひ同じ担当者さんを指名したいと思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産のご売却をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
こちらからのご連絡に対しましても、いつも迅速にご対応頂けたからこそスムーズな売却活動に繋げることが出来たと思っております。
お力添え頂き、本当にありがとうございました。
また今後ともどんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月27日

レスポンスが早く、安心してお任せできました

売却額は査定額よりも下りましたが、結果的には予定した期日よりも早く資金化できましたので満足です。
担当者さんはレスポンスが早く、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
内覧のお客様は多かったものの、中々具体的なお話に至らず、お時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
最終的に良いお客様とご契約が成立し、安心しております。
また、何かの機会がございましたら、お手伝いさせていただければと存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月9日

とても良い対応をしていただきました

ご担当者さんには大変お世話になり、またとても良い対応をしていただきました。
ご担当者さんは購入した新築物件の担当の方からご紹介頂きました。
買主である業者さんもとても感じのよい方で、ご紹介いただいて安心しました。
売却したマンションで一緒だった方からも、その方の部屋の売却について相談があったので、担当者さんの連絡先を教えておきました。
また何か機会がありましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
販売活動中、何度もご自宅にお邪魔する機会がございましたが、いつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、マンション内の方へ当社をご紹介頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
別途機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年11月7日

感謝しています

東急グループ会社の管理するマンションに住んでおりますので、担当の方を通じて東急リバブルさんにお願いしました。
ですので他社には話しておりません。
そのため比較はできませんが、大変てきぱきと短期間で売却していただけました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル上野センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
書類の手続きなど、迅速にご対応頂いたお陰で、スムーズにお取引を進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年11月2日

心より感謝いたしております

今回は本当にありがとうございました。
もっと売却までに時間もかかるかと思いましたが、早急に対応して頂きまして、思った以上の価格で売却できましたこと、心より感謝いたしております。
これも担当者様はじめ、対応された皆様方の誠意ある対応のおかげであると、心よりありがたく感謝いたしております。
今後ともお世話になることもあるかと存じますが、よろしく御配慮の程お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は短期間でのご成約となり、ご期待にお応えできたこと嬉しく思います。
また、何かの機会がございましたら、何なりとご相談いただければ幸いでございます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月24日

返事も早いので助かりました

担当者さんは親身に相談に乗って下さり、わからないことがあればすぐに聞けて、返事も早いので助かりました。
またリフォームのお世話もしてくれて、アドバイスも下さり良かったです。
さらに気さくな方なので話しやすく、それがスムーズに話をすすめられた一因かと思います。
妻も色々お世話になりましたと感謝しております。
また、機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
勿体ないお褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
当初のご案内からローン審査、契約、お引渡しとT様には何かとご協力頂きまして、非常にスムーズに取引を進めることができました。
また、お手伝いできることがございましたら、是非協力させていただきたいと思います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月17日

安心してお願いする事が出来、良かったです

大変お世話に成りました。
お陰様で、安心してお願いする事が出来、良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて新居へのお引越しもご安心いただけたとのご連絡、大変嬉しく思います。頂戴したお言葉を励みに精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月17日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
何度も同じ事を伺っても応答して下さり、お手間をおかけしました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
今回はご売却の手続きとご購入の手続きを同時に進め、とても大変だったかと思いますが、手続きについてのご説明・ご相談をさせていただく過程でとても丁寧な対応で、手続きの相手方のことを思って行動していただいたこと、とても感謝しております。
今後も私共の方で、お力になれることがあればお気軽にご連絡をいただければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月16日

組織力と市場調査には高いクオリティーを感じます

御社の組織力と市場調査には高いクオリティーを感じます。
特に買い主様には好感を持つことが出来ました。
今後も、このままブレずに、基礎的に忠実に一歩一歩進んで下さい。
担当者様及び御社に対して自ずと信頼が積み重ねられると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の大事な資産のご売却に関し、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
M様のご不安になられていることを共有する事で、私からの提案も事前に変更することができ、買主様とのトラブルも無く取引を完了することが出来ました。
二人三脚で進められたことが勝因だったと感じております。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年10月11日

他社との違いに衝撃

中古マンションの売却で、お世話になりました。
他社の某大手不動産会社からの乗り換えです。
他社の対応の悪さにもどかしさを感じていた頃、夕方、たまたま通りすがりに、リバブルさんを見つけました。
フラッと入店し、現状をご相談したところ、他社との違いに衝撃を受けました。
提案力、迅速な返し、誠実な対応。
担当者のレベルにもよるのだとは思いますが、もし、そうだとしたら、大変ラッキーな巡り合わせだったと思います。
大変優秀な担当者さんでした。
結果、2ケ月弱で売却が決まり、価格も納得しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
F様が初めてご来店頂いた際、大切に管理されてきたお部屋を今後どうされるか、とても悩んでいらっしゃったことを覚えております。
F様の率直なお気持ちをお話頂く中で、不安や疑問点を1つ1つクリアにされたことで納得頂ける結論が出たのだと感じております。
結果、F様に満足頂けるお手伝いができたこと、嬉しく存じます。
また、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。

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