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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月16日

担当者さん経由でアレンジをしていただきました

全般的に担当者さんだけでなく、他の支店でも満足のいく対応をしていただきました。
成約した物件については、当初ネット上で内見の依頼をしていたものの反応がなかったので、担当者さん経由でアレンジをしていただきました。
当初反応がなかった点だけは、今回のプロセスで残念なところでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご決済誠におめでとうございます。
内装工事も完了した頃と拝察いたします、快適にお住まい頂けておりますでしょうか。
他支店の管轄エリアではございますが近くではございますので、お困りの際はお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月13日

感謝しておりお任せして良かった

他社と比較して懇切丁寧にご対応頂き、新規購入物件の選定に当たってまで何度も現地をご案内頂ける等、とことんサポートを頂けた事に感謝しており、お任せして良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様ご家族が代々引き継がれてこられました大切な不動産のご売却に携わることができ、非常に嬉しい気持ちです。
M様にもご協力いただき、スムーズにお取引が進みました。ありがとうございました。
何かお困り事などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月13日

とても親切で丁寧

他社と比べても担当者さんはとても親切で丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却をお任せいただきましたが、弊社ご登録のお客様で成約することができ、インターネットに公開前のスピード成約となりました。
お引渡前についてもお部屋の細部のお掃除等をしていただいたことで、買主様も気持ちよくお引渡を受けることができ、大変感謝しております。
このご縁を期に、現在もう1物件の売却も任せていただいておりますが、そちらも良いご報告ができますよう精進致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月8日

これからもよろしくお願いいたします

これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも、大変お世話になっております。
お客様の2回目のご購入のお手伝いをさせて頂き嬉しく思っております。
また、ご自宅のご売却も無事成約まで至り安心致しました。
ご決済までまだお時間がございますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月7日

時間はかかりましたが粘り強くご対応いただきました

こちらの要望もしっかり聞いていただき、時間はかかりましたが粘り強くご対応いただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
残念ながら販売期間にお時間はかかってしまいましたが、結果としては、ご縁あって良い買主様に巡り合えたことを嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2023年3月6日

安心して取引を進めることが出来た

海外駐在からの本帰国で中古マンションの購入を検討。
海外からの問い合わせにも関わらず、丁重に対応してもらい安心して取引を進めることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
時差の制約があった中、オンラインでのお打合せにご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月6日

担当者の方の実力により売買まで至りました

担当者の方とは二回目の契約であったが、一回目の契約の際に非常に優秀な方と思っていたため、連絡をいただいた際に私自身も喜んでお願いしました。
特に今後の近隣の土地価格の動向等の予想や、単純な土地売却ではなかったため、売却に至るまで担当者の方の実力により売買まで至りました。
いろいろとありがとうこざいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は二度目のご契約を頂き、誠にありがとうございます。
約7年越しのご縁ということで私も大変嬉しく思います。
ご契約準備やご用意いただく書類等々、全て大変スムーズに進行頂きました。
良いお客様を逃すことなくご成約に至りましたこと、I様のお力添えあってこそです。
今後とも何なりとご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月6日

リバブルの担当者さんの対応に誠実さを感じた

他社で購入した際、担当の接客などに不満を感じていたため、リバブルの担当者さんの対応に誠実さを感じたためこちらでの売却を決めました。
くだらない質問にも丁寧に答えていただきとても安心でき、満足いく取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、無事にお取り引きができ、私自身大変うれしく存じます。
今後も何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月5日

スピーディな点

スピーディな点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
居住中の販売活動であったため、M様にはご協力を頂くことが多々ございましたが、無事お取引を完了できましたこと御礼申し上げます。
今後共、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月4日

担当者の方に迅速且つ適切な対応をして頂いた

担当者の方に迅速且つ適切な対応をして頂いたので、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はお褒めのお言葉を頂戴しまして、本当に有難うございます。
ご家族の皆様で、末永くお幸せにお過ごしされることをお祈りしております。
これからも、何かございましたら是非お声がけくださいませ。

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