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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月18日

私の意志の明確化を手助けしていただきました

担当者様には、私からの希望に対していろいろな物件を紹介して下さり、また様々な知識を丁寧にわかりやすく説明して下さることで、私の意志の明確化を手助けしていただきました。
また私から提示した物件に対しても、おすすめできる点、できない点について、法律知識や将来性を含めて、わかりやすく指摘いただき、最終的な決断の際の私の資金計画、返済計画の不安に対しても、親身に相談、アドバイスして下さいました。
無事に納得のいく新居の購入ができ、大変満足し感謝しています。
ありがとうございました。
若干、決断を迫るときに少々、猶予を与えない雰囲気もありましたが、そのおかげで決断できたとも思います。
あらためて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約おめでとうございます。
当初お買替の際、売出を先にするか購入を先にするかとご計画のご相談をさせて頂きました。
お仕事のご都合等勘案し今回は購入を先行するご提案となりましたが、スムーズなお取引となり安心しております。
お手続きに際し、書類準備や室内整理等ご負担もあったかと存じます。
ご協力を頂けましたこと改めて御礼申し上げます。
ご新居はいかがでしょうか。近くを廻る際ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも、末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月6日

ねばり強く交渉して下さり、よい結果を得たのも感謝

今回の取引は極めて小規模な案件であったにもかかわらず、通常の規模の案件と同等か、あるいはそれ以上の丁寧さ、細やかさを持ってまとめて頂き、大変ありがたく思っています。
当初売主は、積極的な売却意志がなかったとのことで、ねばり強く交渉して下さり、よい結果を得たのも感謝しています。
これで一部越境していた我家の桜の木を護ることが出来ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様には、ご相談をお寄せ頂いてからお取引完了まで、終始多大なるご協力を頂きましたおかげで、売主様・N様共にご満足頂けるお取引が実現出来ました。本当にありがとうございました。
N様にとってかけがえのないものを今回の取引を通じて護ることができまして、何よりも嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月27日

本当に丁寧な対応ありがとうございました

とても丁寧に対応していただきました。
多忙にも関わらず何度も足を運んで頂いたこと、大変嬉しく思います。
売却も早めに済んだのもそのあたりが理由と思います。
1つだけ、せめてあと●●万円高く売れれば良かったなと…。
本当に丁寧な対応ありがとうございました。
今度は買う方で、2年後お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中より弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な財産のご売却につきまして微力ながらお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
お忙しい中にもかかわらず、お時間をご調整いただき、販売方法についてのお打合せ、ご案内のお立ち合い、ご決済までのお手続き等々、S様のご協力のもと、ご成約・お引渡しができたと感じております。
ありがとうございました。
今後、ご不安なことやお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2019年12月17日

誠実な対応だったと思います

誠実な対応だったと思います。
やや控え目な態度が、最初少し気になったのですが、私自身、あまり熱いセールストークをされるのは苦手なので、結果的によかったのだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

初めてお会いしてからお引渡しまで約5か月間、わかりやすくをモットーに進めさせていただいた次第です。
夏場の熱い時期にいろいろご対応いただいたことにも感謝いたします。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月14日

いやな顔もせず、こちらの要望にも答えて頂けました

最初の問合せから、とても丁寧な対応をして頂きました。
2件目の内見で購入が決まったが、1件目の不動産屋の対応があまりにもひどく、貴社の対応の良さに驚かされました。
あまりにとんとん拍子で契約まで行き、担当の方には逆に忙しい思いをさせたみたいですが、いやな顔もせず、こちらの要望にも答えて頂けました。
若干の問合せに対する遅れが有りましたが、今一度の連絡ですべて対応頂けました。
この点が無ければ、完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のお手伝いができ大変光栄に思っております。
ご迷惑をおかけした部分も多々あったかと思いますが、S様のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
また不動産のことでご相談がございましたら、是非お手伝いさせていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月3日

面倒がらず、気持ち良く対応していただいた

購入を検討しているマンションの情報について、規約や長期修繕計画などを早々に示していただいたので、納得のうえ、購入を決定することができた。
また、買い主がいろんな事を依頼することに対して、面倒がらず、気持ち良く対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産は『買って終わり』ではございません。
お客様にご購入いただいてからの生活をイメージしていただくことが大切だと考えております。
少しでもお力になれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループをご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月25日

今回もていねいな対応をして頂いて感謝しております

今年の初めに続いて、またお世話になりました。
今回もていねいな対応をして頂いて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
物件の動きが非常に活発な時期でしたので、無事ご契約頂けて安心致しました。
些細なことでも構いませんのでご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年11月22日

友人から相談があったら同じ担当者さんをおススメ

担当者さんには本当にお世話になりました。
初めての事ばかりでお手数ばかりおかけしてしまいましたが、ていねいに対応して下さいました。
担当者さんでよかったと思っています。
私共他に不動産ありませんので、次は!はありませんが、友人から相談があったら同じ担当者さんをおススメします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

紹介者様よりH様をご紹介頂き、ご縁を頂くことになりました。
建物や登記の件で解決すべき問題がありましたが、H様は勿論、税理士先生や司法書士先生のご協力のおかげで、無事お引渡しが完了できました。有難うございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月14日

信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした

情報が的確、豊富でスピーディー。
担当者への連絡が容易で、早急にご対応いただいた。
信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もありご相談を頂いてからお引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月5日

最初から最後まで丁寧な対応

たいへんお世話になりました。
最初から最後まで丁寧な対応をしてくださり、安心してお取引きできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中野坂上センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
相続したお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄でございます。
遠方にお住いの中、契約、お引渡しに至るまでスムーズにご対応いただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

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