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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年8月17日

会社の方針等については杓子定規な感じ

対応や会社の方針等については杓子定規な感じはしましたが、担当者さんの対応は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける売却活動ができたようで何よりです。
今後も不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月17日

アドバイスや助言もいただき本当に頼もしかった

マイホームを購入する地域を何度も変更しながらも、私たちの要望に合った物件を紹介してくださいました。
また、ローンを組む際も様々なアドバイスや助言もいただき、本当に頼もしかったです。
紆余曲折しましたが、担当者さんのおかげで家を購入することができて本当によかったです。
今後も何かあれば相談させていただきたいと思いますし、知人にも東急リバブルさんを紹介したいと思います。
色々とありがとうございました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お子様がいらっしゃる中、何度もご内覧やお打合せのお時間を頂いたことで、最終的に希望に合う物件を見つけることができました。
ご購入まで様々な手続きがあり、お手数をおかけしましたが、迅速にご対応頂けたことで無事お取引を完了することができました。
不動産の購入や売却をお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介頂けますと幸いです。
今後とも長いお付き合いをさせて頂きたく思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月17日

予想以上の税金がかかることに驚いています

1.他社比では大満足です。
2.契約完了後の税金の説明。
御社の知合い又は契約している税理士の紹介、費用等のフォローをお願いしたい。
予想以上の税金がかかることに驚いています。
予備知識が不十分だったこと反省しています。
この度は色々と親切に対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
税金の件については当社で無料税務相談を行っておりますのでご案内させて頂きます。
他に何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年8月17日

親身な対応に、安心してお任せ

初めての不動産購入で不安が有りましたが、担当者様の親身な対応に、安心してお任せすることができました。
契約まで適時ご連絡を頂き、スムーズに流れを理解することができました。
また親族からの急な相談にも対応していただきまして、大変感謝しています。
今後不動産のことで何かあった時は、担当者様にまず相談したいと思っています。
この度は、気持ち良く取引きを行う事ができました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居建築用地のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
素敵なお家の完成待ち遠しいですね。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

A様
A様 2021年8月17日

安心してお任せすることが出来たように思います

売却に当っては自身の理解度、興味・期待に応じて適切な速度と情報量を以ってサポートして下さいました。
特に同社は市場への総合的な発信力をお持ちなので、安心してお任せすることが出来たように思います。
検討開始から売却、購入まで、わずか3ヶ月程度で進みました。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
先行購入からのご売却となりましたが、結果、ご売却もスムーズにお手続きが進み、お客様にも満足頂けて、こちらも大変喜ばしく思っております。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら、是非お声がけ下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月4日

個人個人の立場に立って一歩踏み込んだ対応

取引の途中で主人が海外転勤となりとても不安でしたが、担当者さんはとても丁寧に客に寄りそった対応をして下さいました。
活動報告は定期的にあり、安心してお任せ出来ました。
主人からの要望にも素早く、的確に対応して下さり、誠実さや確実性がありました。
担当者さんの、個人個人の立場に立って一歩踏み込んだ対応と、心から顧客を大切にする気持ちが伝わって来て、同じ接客業をする者として学ぶところが沢山ありました。
周りの友人にも東急リバブルさんを勧めるし、その中でも担当者さんを強く推したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引が出来、私も嬉しく思います。
ご主人様の海外転勤もあり、奥様には色々ご協力いただきありがとうございました。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

4
N様
N様 2021年7月30日

対応が早く良かった

対応が早く良かった。
早く売却できて良かったが、売却金額を考えると安かった。
もう少し高く売れば良かったのではと少し思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
賃借人が退去したことによるご売却で、N様に相談いただき売却がスタートしました。
販売開始より約3週間という早いご成約でございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2021年7月26日

とにかくレスポンスが良かったです

希望価格に若干満たなかったが、購入(売却)された価格に少し上乗せ交渉頂くなど、ご尽力頂きました。
今回販売活動の他、提携されてる不動産屋にもお声がけ頂き、早期の売却につながったこと、大変うれしく思いました。
売却に対しても、とにかくレスポンスが良かったです。
唯一、代理で来訪された方が1Fインターホンで会社名を名乗ったことがNGだった位です。
担当者さんは来訪の際は必ず、自分のお名前を名乗ってました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートでお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
インターホンの件では、配慮が足りずに大変失礼致しました。
今後、何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年7月20日

親切でやさしく頼りになり、安心出来ました

今回、担当者さんで本当に良かった。
妻共々話しております。
親切でやさしく頼りになり、安心出来ました。
何かあったら、また相談したいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご自宅の売却から新居のご購入までありがとうございました。
タイミングがあわないとローンの二重払いや仮住まいのリスクもありましたが、スムーズなお住み替えができ、よかったです。
新居でお嬢様やお孫様と過ごすお休みが楽しみですね。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申しつけください。

お客様評価

5
G様
G様 2021年7月13日

当方の希望に沿った対応をしていただき感謝

遠方の取引にもかかわらず様々な提案等をしていただき、当方の希望に沿った対応をしていただき感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。遠方の取引でしたがG様の御協力があり大変感謝しております。
今後とも不動産に関する事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

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