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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月12日

とても気持ちの良いお取引きが出来大変満足

この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。
マンションのお取引きでしたが、最初から契約まで一切押し付けられることもなく、こちらの意見を良く聞いていただき、とても気持ちの良いお取引きが出来大変満足しております。
一生に一度の買い物で、調子の良いセールスをされるよりも、むしろ少々調子悪いくらいの方が信頼感があり、綱島センターの担当者Aさんはその中間をいく誠実な方でした。
今後共長いお付き合いが出来ればと思いつつ、心よりお礼申しあげます。
現在は賃貸の件で、日吉センターの担当者Bさんに大変お世話になっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
Y様とは初めてお電話でのお問合せから、ご案内させて頂きましたがご親族様用の住宅である点やご希望条件など詳細を的確にご教示頂けたため良い物件をご紹介することが出来ました。
お手続きに関しましても、いつもご協力を頂き有難うございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月12日

安心して物件を決めることができました

担当者様の親切で的確な助言により、安心して物件を決めることができました。
特に、こちらの立場に立った目線でのアドバイスには大変助けられましたし、心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

遠方からお越し頂き貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。
ご案内中も楽しく不動産以外の雑談をさせて頂きまして、私もリラックスしてご進行できました。
ご契約後からお引渡しまでもご迅速なご対応を頂きまして、大変助かりました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月4日

気軽に相談が出来、楽しい一時でした

売買をお願いし大変満足しております。
担当者さんのフットワークと若々しさに、売りの不安もなく全ておまかせし安心でした。
私達老夫婦には実の子供と話している感じで気軽に相談が出来、楽しい一時でした。
子供が家を買う時は担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却で当社をご利用頂き誠に有難うございました。
M様ご夫婦もアクティブで若々しいご印象です。
いつも当方からのご連絡時、お忙しい時間帯にも関わらず快くご対応頂き感謝申し上げます。
ご子息様の件も是非お任せ下さいませ。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2020年12月21日

友人に薦めたいと思います!!

様々な不動産屋で話をしてきましたが、担当者Aさんが一番丁寧で、真摯なご対応をして頂きました。
連絡をこまめに取って頂き安心して契約の話をすることができましたし、こちらのわがままをたくさん聞いて頂き非常に助かりました。
もちろん、経験が少ないということで知見不足なところも若干ありましたが、その点は担当者Bさんと上手く連携を取られており、大変良い関係性だなと、感心してしまいました。
今回購入させて頂いた物件も、担当者Aさんご自身で選んで頂きご提案を受けまして、とても満足しております。
友人に薦めたいと思います!!
本当にお世話になりました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、川崎センターよりご購入頂きまして誠にありがとうございました。お取引の際、私の知識不足からご不安等おかけしてしまった点が多くあったと思いますが、私にとってかけがえのない経験となり大きな思い出となりました。
なにより新しいお住まいにご満足頂けている事に大変嬉しく思います。
O様とのお取引は私の財産となり不動産人生における土台になりました。
この経験を活かしこれからも変わらず全力で精進して参ります。
この度は大変お世話になりました。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年11月19日

毎回楽しい時間を過ごさせていただき、大変感謝

突然の依頼にも即、対応していただき、すべてに丁寧な説明をしていただきました。
毎回楽しい時間を過ごさせていただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入とご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
お引越しも落ち着かれた頃かと存じます。
私もM様ご夫婦のおかげでご契約からお引渡しまで、明るく楽しくご案内することができました。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年11月17日

提案を、スピード感を持って実行いただけた

ご担当者さんの熱心な姿と、物件見学の際に、建築現場担当の方が同行して説明いただいたことが、契約の決め手であったと思います。
他社とも比較しましたが、当方のニーズを適切にとらえた提案を、スピード感を持って実行いただけた事が大きく異なりました。
仲介手数料についても、業界である程度水準は決まっているとはいえ高いと思いましたが、東急リバブルのサービスが今後も期待できることをふまえると、納得できると思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
立地、環境、建物等非常に良い物件でしたので、気に入っていただき私も大変嬉しく思います。
遠方にお住まいだった為、お手数おかけすることも多々ございましたが、H様のご協力のおかげで無事に進めることができました。
お会いできる期間が限られていた為、お会いする前は、ご検討いただく期間を長く取っていただけるよう少しでも早く資料を送ることを、お打合せのできる期間は、可能な限りその場でご不明点の解決をさせていただくよう心掛けました。
今後もH様同様、他のお客様にもご満足いただけるよう精進して業務に励んでまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月10日

常にリラックスしながら対応させてもらいました

始め、私の母が鶴見店の前をたまたま通り物件を捜していたところ、担当者さんが声をかけてくれて、親切に対応して下さったようです。
自分が物件を捜す際も何の不安もなく、自然な流れで担当者さんが親切に対応して下さいました。
大きな買い物である、不動産を購入するという事で、ある程度緊張する事も自分自身色々をありました。
しかし、担当者さんの自然なふるまい、人柄がとても良く、常にリラックスしながら対応させてもらいました。
私の妹も御社で契約しましたので、商品券を頂いたり、私自身も手数料を10%安くして頂きましたので、大変良かったです。
「東急」という安心感もあります。
何か、今後利用するなら、「東急リバブル」を利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
私がお母様にお声かけさせていただき、今回のご縁につながったこととても嬉しく思っております。
K様には個人的なお話などもさせていただくなどとても良くしていただいておりましたので、私としてもご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
また何かご売却ご購入検討される際は、ご連絡お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

D様
D様 2020年11月10日

こちらも安心して依頼する事が出来ました

一年足らずの短期間の売買でしたが、売買の希望にしっかり沿って頂き、スムーズな対応をして頂きました。
両手での売買でしたが、経験豊富な担当の方で、こちらも安心して依頼する事が出来ました。
担当エリアからかなり離れてしまったので、次回お願いする事はさすがにないとは思いますが、近くのリバブルさんへ依頼すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度はご購入・ご売却ともにご依頼いただき誠にありがとうございました。
前回のお取引から約1年、再度ご相談いただきましたこと、非常に嬉しかったのを覚えております。
ご購入・ご売却と並行していてお忙しい中でしたが、D様にもご協力いただき、無事にお住み替えが完了出来たことを大変嬉しく思います。
最後までお任せ頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年11月4日

対応はとても分かりやすく、頼もしかったです

確定申告の説明会の回数をもっと増やしてほしい…
担当者の方の対応はとても分かりやすく、頼もしかったです。
一緒にいた若い方も、明るく清潔感があり良かった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご希望条件に合った物件をご紹介することができとても嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、ご連絡お待ちしておりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年10月22日

提案する力が非常にある方とお見受けしました

最初、インターネットで物件見学の問い合せをしたのですが、複数のセンターが扱う物件を貴社担当者さんがまとめて対応してくださり、非常に助かりました。
また、最初の見学では気に入った物件がなかったのですが、私の希望を担当者さんが素早く理解してくださり、次の物件を幾つか紹介して下さいました。
それによって今回の購入に至ったので感謝しています。
提案する力が非常にある方とお見受けしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今回ご購入をいただきました物件は、他のお客様も購入希望のある物件でございましたが、T様の早急なご対応により、良いお話にできました事、心より感謝致します。
また何かお手伝いができる際は、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

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