売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

依頼先の第一候補だと考えている

今回が3回目の利用で何れも問題なく対応してくれた。
担当者には好感がもてたので、今後も何かあればたのみたい。
東急リバブルは安定した会社で総合的に信頼出来るので、依頼先の第一候補だと考えている。

様々なところまで親身になって相談に乗ってくれた

事前に調べて希望した家を今回購入しました。
最初の相談に伺った際は他にもっと色々な物件をご紹介いただけると思っていましたが、最終的にはこれで良かったと思っています。
その際には、物件の良い所、悪い所など、様々なところまで親身になって相談に乗ってくれました。
ありがとうございました。

安心して購入に至ることができました

「子供が小学校に上がるまでには住宅を購入したい」と思っていましたが、どのような住宅・環境が自分達に合うのか、イメージが持てずにいました。
そのような中、HPで『周辺物件で空きがでたら教えてほしい』旨を登録したところ、御担当者A様がすみやかに御連絡を下さいました。
幼い子供２人をつれての相談・見学は騒しく、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、嫌な顔ひとつせず、私共の悩む気持ちに寄り添いながら、様々な物件をご案内下さいました。
また資金計画も丁寧に相談に乗って下さりました。
その結果、我が家にとって最適な物件をご紹介いただき、安心して購入に至ることができました。
他社の仲介業者と異なり、急かされたり意向と異なる物件を紹介されたりすることがなく、御担当者A様の誠実なお人柄と、サポートしてくださった御担当者B様の細部まで行き届いた御配慮のおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
子ども達も新しい家での生活を楽しんでいます。
心から感謝申し上げます。
コロナ禍でのお仕事は大変なことが多いと思いますが、お二人ともお体ご自愛下さい。
末筆ながら、お二人の益々の御活躍をお祈りいたします。

担当者さんで良かったです

最初はエリアも、マンションか一軒家かも決まっておらず、賃貸の更新が迫る中で相談をしたいと思い、店舗を訪れました。
他社で物件を見に行った時は、朝から晩まで連れ回されたあげく、疲れきった深夜に契約をさせられて困る事態があったのですが、こちらは拍子抜けするくらい、無理に勧めてくることもなく、安心しました。
担当者さんにあちこちのエリアに毎週末お付き合い頂き、親身になって頂いたおかげで、無事に一軒家を購入することが出来ました。
物件引渡後の入居後のトラブルにも対応して頂き、本当に感謝しています。
コロナで大変な時でしたが、ありがとうございました。
担当者さんで良かったです。

そこまでやっていただいて本当に感謝です

入居前のハウスクリーニングが、時期的に業者とのスケジュールや価格等の折り合いつかず困っていたところ、担当者さんが「私で良ければ…」と言うことで掃除までしていただきとても助かりました。
そこまでやっていただいて本当に感謝です。

担当者さん、ありがとうございました!!

今回もまた大変お世話になりました。
長い期間ありがとうございました。
前回の取引とは違いマンションを売らなければならなかったので、分からないことも多く、たくさんアドバイス頂きました。
そのなかで担当者さんが粘り強く頑張ってくださいましたが、最初の購入申込みしてくれた方とはトラブルになり、こんな事起こるのかと驚き戸惑いました。
このまましばらく売れないのでは…と不安に思うこともありました。
次に申込みしてくれた方とは何事もなく進んでほしいと思っていたところ、引き渡し日で納得しがたい事が起こり、マンションを売る大変さを感じました。
最終的には購入してくれた方と良い関係ではあると思うので、今では全てが無事終え、色々と納得しており、こんなに大変な事もあったなか、ずっと親身になりお話を聞いてくれ頑張ってくださった事、とても感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました!!

誠実に対応して頂き感謝しております

実家の土地売買のため、菊名センターからの引き継ぎで青葉台副センター長に大変、お世話になりました。
とても面倒な事例を含む内容にもかかわらず、誠実に対応して頂き感謝しております。
そこまでしていただけるのかと思うところまで動いて頂き、東急さんに託して良かったと思っています。
我が家も東急リバブルの物件ですし、これからもよろしくお願い致します。
有能なたくさんの人材を有するリバブルさん応援しています。

また担当者さんに相談したいと思います

最初は別の不動産業者に任せていました。
苦戦する中、担当者さんは根気強く相談に乗って下さいましたので、3ヶ月で契約を切り替えました。
値下げは不本意でしたが、年内に売り切るという目標が達成されて満足しています。
もし、いまの住居を手放すことになりましたら、また担当者さんに相談したいと思います。

常に丁寧にかつ迅速に対応して下さったおかげ

マイホーム購入という人生の一大イベントを、なんのストレスや不安もなくスムーズに進められたのは、担当者さんが常に丁寧にかつ迅速に対応して下さったおかげだと心より感謝しております。
物件を購入する際に、裏のガケが崩れる可能性がある事や前の道路が私道である事、網戸などがついていないｅｔｃ、デメリットもきちんと教えてくれたことで、ただ自分の成績のためだけでなく、こちらの立場にたって提案してくれているところに信頼をもつことができました。
連絡もこまめに丁寧にしてくださり、電話の第一声は「〇〇様」、こちらから電話をかけた時は「かけ直します」など、社会人として学ぶことも多かったです。
さすが、”お客様満足度優秀賞受賞”している方だなと感心していました。
いつも物件を見学に行くのも、とても楽しみでした。
ステキな物件を紹介して下さり本当にありがとうございました！！！！！

総合的にとても良かったと感謝している

最初に物件の問合せをメールでした際、即返信がありすばやい対応に驚いた。
内見の日時調整もスムーズでありがたかった。
購入まで数回内見させて頂いたが、売主との連絡調整も迅速で、こちらの希望に沿った対応をして頂いた。
ローンに関しても、素人のような質問にもレスポンス良く答えてくださり、不安なく進めることができた。
総合的にとても良かったと感謝している。