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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月23日

アフターフォローもご対応頂き大変助かりました

担当者さんに親身にご対応頂けて、安心してマンションを売る事が出来ました。
アフターフォローもご対応頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回のお取引についてお役に立てたこと私も非常にうれしく思います。
お買い換えにつきタイトなスケジュールにも関わらず、快くご対応いただきました事などにつきましても今でも思い浮かびます。
今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月19日

相場よりも安かったのか?相場並だったのか?

すぐに買い主を見つけてくれました。
私の希望額で売却してくれたが、私が急いでいたので相場よりも安かったのか?相場並だったのか?良く判っていません。

東急リバブル

センターからの返答

当初よりお買換えのご相談をいただき最後までお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
ご売却については短期間でのご判断をいただくことになり、お迷いになられたこともお有りではなかったかと思います。
私共の仕事はお取引をいただくお客様にその内容を十分にご理解をいただき進めることだと思っております。
お客様から色々なご意見をいただき、皆様によりご満足をいただけるよう仕事に取り組ませていただきます。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月15日

迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました

この度は、大変お世話になりました。
内覧時から、迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。
求めているものに対して、正確な回答をすぐに下さるお人柄に、好感を持ちました。
初めての不動産購入で右も左も分からない中、不安を感じることなく安心して購入まで至れたのは、担当者様のおかげです。
購入後も、丁寧なアフターフォロ-をしてくださったので、大変たすかりました。
入居から3ヶ月が経過しましたが、とても快適に過ごしております。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
お引き渡し後も気持ちよくお住まいいただけているとのお言葉が聞けて、私自身も大変うれしく思います。
今後また、何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
誠にありがとうございました。

H様
H様 2019年3月8日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
ご担当様に宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
いつも快くご対応くださったおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお役にたてることがございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年3月7日

安心して進めることができました

大変スムーズに買主様をご紹介くださり、状況も随時連絡をいただけてましたので、安心して進めることができました。
終始こちらが必要な情報をいただけたことが頼もしく感じましたし、また機会ありましたら担当者様に連絡をさせていただきたく思っております。
引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回お買い換えで購入いただき、ご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにご売却をすることができました。
今後また不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2019年3月5日

ありがとうございました

売主様との金額交渉を100%成功させて頂いてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただいたこと大変うれしく思います。
T様とは不動産以外のお話もたくさんさせていただきまして今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2019年3月2日

東急リバブルさんの対応、存在が本当に頼もしかった

終始、本当に良くしていただきました。
初来店時にセンター長さんに対応していただき、担当者さんを紹介いただき、そこから最後まですべて親身にしていただいたので、本当に安心して購入まで行き着き、感謝の思いにつきます。
今回不運ながら、売主と売主側仲介業者が人として最低、会社として最低という最凶最悪の連中でしたが、連中の卑怯で誠意の無い対応、フザけた仕事ぶりに対し担当者さん、東急リバブルさんの対応、存在が本当に頼もしかったです。
東急リバブルさんに、担当者さんに対応いただいたからこそ、非道い売主側が相手でも、買物は結果的に後悔なく良かったと思えています(物件自体は良い物です)。
途中感情論が入り、まとまりに欠けましたが、東急リバブルさんの良さはその親身な対応と確固たる安心感だと思います。
本当にありがとうございます。
友人の引越がある時は、ぜひ推薦させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入もお任せいただきまして、ありがとうございます。
O様のお住み替えが滞りなく終わり、安堵しております。
このようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年2月20日

御社は私の資産形成のベストパートナーです

長年にわたってお世話になり、複数回売買でお世話になっています。
こちらの希望やニーズをしっかり把握して提案、対応頂いているので、御社を信頼し、また、安心していろいろお願いしています。
御社は私の資産形成のベストパートナーです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入ともに弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの御言葉、誠に有難うございます。
今後もK様の資産形成のお役に立てるよう努めさせていただきます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

F様
F様 2019年1月30日

プロだなと感心しました

担当者の良かった点
・知識が豊富
・フットワークが軽い
・契約した後も親身
素人は内覧時感覚的な良い・悪いは分かっても何がどう良いのか言葉で説明することが難しかったりしますが、こちらが聞かなくとも担当御自身の考えや知識をしっかり伝えてくれ、非常に参考になりました。
また、これだという物件に関しては、迅速なフットワークとコネクションで内覧を一番にセッティングしていただき、無事購入できました。
中古ということで契約後に不具合等ないか心配であったのですが、細かい所も売主と交渉する姿勢を見せていただきました。
契約まで必死でその後は手抜きという方もいらっしゃると思いますが、そのような点が一切なく、プロだなと感心しました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
また、温かいお声かけを頂き、今後の業務への励みになります。
お近くということもありますので、お気づきの点があれば気軽にお声かけ頂けると嬉しいです。
また近隣で顔を合わせる機会を楽しみにしております。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月25日

全て円滑に、気持ち良く対応してもらいました

全て円滑に、気持ち良く対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
ご遠方にも関わらず、ご契約・ご決済等スケジュールをご調整いただき、足をお運びくださいまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

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