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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年7月13日

わかりやすくとても良かったです

今回、偶然実家のとなりの部屋が売りに出されてるのをチラシで見つけて、次の日に電話して問い合わせしました。
そこからすぐ内見も決まり、説明等とても丁寧にして頂き、私達も若くて家を買うのが未知の世界だったので、わかりやすくとても良かったです。
持ち物の確認なども念入りに連らくしてくれたり助かりました。
無事に契約も終わり、3ヶ月ほど親身になって手伝ってもらったので、会えなくなるのが少しさみしいです・・・(笑)
ローンも返し終わって家を売る時は、また担当者さんにお願いします!!
これからも大変な仕事だと思いますが頑張って下さい!!
私達もローン返済頑張ります!!(笑)
短い間でしたがありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川崎センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご実家のお隣のお部屋ということもあり、今後は子育て含めご安心してお過ごしいただけるかと思います。
お取引中はたくさんのご協力いただきまして大変感謝しております。
S様のお力添えあっての良きお取引になったと思っております。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月10日

安心しておまかせすることが出来ました

大変お世話になりありがとうございました。
ご担当者様にはこまめに連絡を頂いたり、理解できる様にわかりやすく説明して頂けるなど、安心しておまかせすることが出来ました。
又、営業所全体の対応もよかったと思います。
次回もぜひ、東急リバブルに相談したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いをすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は多々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月8日

ていねいに対応して下さいました

不動産購入ははじめてで、何も知識がなく、不安が多くありましたが、様々な事をていねいにご説明下さり、ていねいに対応して下さいました。
お願いした事に対する対応も速く、何度も足をお運び頂き、感謝申し上げます。
残金の支払時には多少のトラブル(窓口での振込みが出来ず)があり、不安な思いをいたしましたが、全体を通して、大変親切にしていただき、何より、大変気に入った物件を求める事が出来ました事、うれしく思っております。
担当者はもちろん、センター長の方にもごあいさつをいただき、大変ていねいな対応に、いつも気持ちの良い思いをしました。
新居での生活が明るく楽しいものになる事を確信しております。
改めて心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様のご購入のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せを頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年7月8日

営業活動、言葉使い、態度、大満足です

大変満足しています。
担当者さんを紹介されまして良かったと思います。
営業活動、言葉使い、態度、大満足です。
感謝しております。
身体に気をつけて益々頑張ってほしいと思います。
ありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
H様は以前にご契約をいただきましたO様からのご紹介で、お会いする機会をいただけました。
販売開始直後に、小学校の学区限定でお探しのお客様にご購入いただき、早く・良い条件でご成約できたことを大変嬉しく思っております。
また不動産のお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年7月1日

最初から最後までただただ感謝しかありません

この度はお世話になりありがとうございました。
最初にマンションの売却の相談でお電話したところ、「是非、お手伝いさせて下さい」と、必要書類や該当マンションの近年の売却状況・売却価格等の参考書類を準備して、1時間後には自宅に来て下さいました。
とても迅速で、また今後の流れについてもご説明いただき、大変安心でき信頼する事ができました。
その後、買主の融資の進捗状況や予定等と、その都度ご連絡いただき、全く不安を感じる事はありませんでした。
大きな金額が動くことへの緊張や銀行の手続き等、面倒に感じていた事も殆ど担当者さんの方で動いていただいて、最初から最後までただただ感謝しかありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、いつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2019年6月26日

スピーディかつ丁寧に対応頂き、とても満足

今回の物件では本当に大変お世話になりました。
スピーディかつ丁寧に対応頂き、とても満足しております。
次回もありましたら、是非おねがいしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事にご成約に出来ましたのも、T様の多大なるご協力・ご理解の賜物かと思います。週末のご案内時には、ご主人様のサポートを頂き大変感謝をしております。
また何か不動産のお悩み・ご相談等がございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年6月19日

安心して任せることができました

このたびはありがとうございました。
はじめての売却で、何もわからない所をとてもていねいに説明していただき、安心して任せることができました。
住みかえのために仲介していただいたり、ご尽力いただいて感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却とご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお言葉を励みにこれからも営業を続けて参ります。
またご縁がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月1日

新しい家、新しい生活をスタートする事が出来ました

担当者さんのおかげで新しい家、新しい生活をスタートする事が出来ました。
本当に感謝いたしております。
お互いこれからもがんばりましょう!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、当社より、新築戸建を購入頂き、誠にありがとうございました。
マンションからのお住み替えということもあり、不安も多くあったことかと思いますが、F様ご家族にとってベストな不動産をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
今後も、頼りとなれる存在でありたいと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月1日

サービス面でも、こちらの要望に応えてくださった

今回はお手伝い頂きありがとうございました。
最初は別の不動産屋にお願いしていたのですが、あまりよい対応ではなかったので、リバブルさんにお願いしたところ、親身になって相談に乗って下さり、サービス面でも、こちらの要望に応えてくださいました。
最終的には、無事成約となり感謝しております。
ただ、担当者さんがお忙しいという事もあり、内覧等別の方が来られる事が多く、買い主様との対応が少し不安なこともありました。
また査定額(希望額)からだいぶ値引きしなければならなかった事が、残念です。
また不動産等で何かお願いする事がありましたら、リバブルさん(担当者さん)にお願いしたいと思っております。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社、川崎センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご案内時にはお客様にも私にも気を使っていただき、周辺環境やマンションの良さをご説明頂いたりありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間も大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
買主様にも大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていくと喜んでおられました。
また何かの機会でお住まいに関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月28日

リバブル様は審査前でも、丁寧にご案内をして頂けた

担当者様、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
偶然通りがかり、モデルルームを拝見させていただきました。
他の不動産会社とは違うご対応をしていただき、多少の困惑がありましたが、担当者様からのご提案やご説明を受け、一度あきらめていたマンションの購入を再度考え、今度の購入に至りました。
あの時に担当者様とお会いしていなければ、今もきっと購入出来ずにいたと思います。
感謝しております。
無理な要望にもお答えいただきありがとうございました。
ひとつだけ、契約してから引き渡しまでの数ヶ月の間、何もしなくて良いのか不安でしたので、もう少しご連絡を頂ければ、もっと良かったと思います。
あとは、申し分ないです。
最高のお取引でした。
他社様にも数軒、ご案内してもらいましたが、案内の前に、ローンの審査を先にと何度も言われ、正直うんざりしました。
その点、リバブル様は審査前でも、丁寧にご案内をして頂けたのが、すごく良かったので、これからも皆様に同様にして頂きたいです。
また、いつかお世話になる時がありましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
現地販売会から不動産のお引渡まで3か月超、お付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
ご連絡不足の点でご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はT様にご指摘頂いた点はしっかりと改善していきます。
今後とも不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。

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