売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客側に寄り添ったアドバイスを頂きたかった
担当者の対応は素早く、説明も丁寧にして頂き、感謝申し上げます。
ただし、販売価額や販売後の登記費用、司法書士報酬など、費用について顧客側に寄り添ったアドバイスを頂きたかった。
販売価額は交渉に協力頂いたものの、司法書士報酬が結果的には●万円割高であり、こちらで確認しなければプロである売主の言い値での取り引きとなっていたと思われる。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引にあたり、書類のご用意など、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
ご指摘頂きました司法書士の件、ご不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
顧客側に寄り添った対応を心掛け、ご満足頂けるお取引ができるよう、鋭意努力致します。
今後何か不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
実務的な部分で不安になることが度々ありました
初めての住宅購入で、貴社に仲介頂いて安心できた部分も多くあるのは事実ですが、買主の担当だった担当者Ａ様については、諸々の情報伝達について、スピード感と信頼度に欠けていた感が正直否めません。
人当たりが良かったため、気分を害するようなことはありませんでしたが、取引・関連事項の細かいケアという実務的な部分で不安になることが度々ありました。
一方、売主側の担当をされていた担当者Ｂ様とはお話する機会があまり多くありませんでしたが、比較してより信頼できそうな方だと感じております。
また、今回ローン融資頂いた銀行側の担当者様もスピード感や諸々の段取りが悪く、最終決済まで細かい手続き、訂正対応が続きました。
全体の取引を通して、もう少しスムーズに処理できたのではないか、と感じています。
センターからの返答
T様、この度は当社にお住まいのご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点も多く、T様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
T様からのお言葉を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
当社全体を通して、T様のより豊かな生活の実現に、少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
今後、新たなご不明点等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
大満足です
始め勝負に出過ぎた金額だったが、即修正して短い期間で充分に利益が出る取引が出来た。
大満足です。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問合せ状況を鑑みて、適切に販売計画を立てる事ができた事が早期ご売却できた要因だと思います。
また、不動産に関する事でご相談がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスはとても良かった
担当の方の的確なアドバイスは、とても良かったです。
営業マンによっては何でも勧めてくる方もいらっしゃいますが、御社担当の方は土地に関しても精査して、その根拠も論理的に教えて下さり、メリット・デメリットを的確に教えてくださいました。
リバブルは他社に比べて、物件数も良い物件が多く感じました。
リバブルでの取り引きは二回目ですが、安心して取り引きできました。
また、渋谷センターでの税務相談なども大変役に立ちました。
東急の優待特典会員グループもあり、購入後も楽しみが多く、東急リバブルで購入して良かったと思っています。
保険の割引きがある事を知らなくて、お得な気持ちになりました。
今年はリバブルコンサート、当たると良いな。
担当の方には、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
購入前からお引き渡しまで、様々なことで悩まれていらっしゃいましたが、最終的に気持ち良くお取り引きが完了出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取り引きをキッカケに末永いお付き合いが出来ればと思います。
不動産のことで何かございましたら、引き続きよろしくお願い致します。
スピーディな対応で良かったです
初めての取引でしたが、提案や販売活動のお打合せを詳しくして頂き、大変分かり易かった。
販売活動開始から１ヶ月で売却まで進みましたので、スピーディな対応で良かったです。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様はご遠方にお住まいの中、ご売却に必要な書類関係を早急にご用意賜り、スピード成約することができました。
当社売出価格に比べて価格の交渉がございましたが、ローンの利用も無く、安心してお取引できる内容の買主様だった為、安心してお取引を進めることができました。
もう1件、弊社でご売却をお任せいただいておりますのでそちらも成約できるよう、全力で取り組んで参ります。
引き続き、弊社をよろしくお願い申し上げます。
すべての点で一生懸命がんばってくれました
東急リバブルと担当者について
良かった点
すべての点で一生懸命がんばってくれました。
大満足です！！
悪かった点
特にありませんでした！！
連絡もスピーディーでありました！！
あとは、何かあったとしても、次の集まりまでにすみやかに答えをみちびきだしてくれました！！
とても満足でした！！
本当に有りがとうございました。
他社との比較は、東急リバブルさん一本なのでありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
S様のスムーズなご対応のおかげで、媒介契約からご契約、ご決済までのお手続きの中で、いくつもの打合せを重ね、方向性を導き出すことができました。
長期間にわたり、本当にありがとうございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何か当社でお手伝いできることがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い致します。
満足のいくご対応を頂き、とても感謝しております
今回は、申込をしてから１ケ月程で引越しができ、担当者の方の誠実な人柄にもふれ、すべてにおいて満足のいくご対応を頂き、とても感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住いの不動産を、ご満足のいく形でご売却できたことをうれしく思います。
契約からお引渡しまで迅速にご対応いただきありがとうございました。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
すべて良かったです
すべて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、高円寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから数か月、いろいろとお打合せをしながら無事売却できたこと大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速かつ丁寧な対応に感謝しております
迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回の取引は私共不動産仲介業者としても中々ない取引でしたので、私も勉強させていただきました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
はっきり言ってくれたのが良かったです
他社も見たりしましたが、担当の方はしっかりと話を聞いてくれて、適切なアドバイスをしてくれたり、はっきり言ってくれたのが良かったです。
センターからの返答
この度は代々木上原センターをパートナーに選んで頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお手伝いが出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがスピーディーにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることができました。
ありがとうございました。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
