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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2021年7月13日

当方の希望に沿った対応をしていただき感謝

遠方の取引にもかかわらず様々な提案等をしていただき、当方の希望に沿った対応をしていただき感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。遠方の取引でしたがG様の御協力があり大変感謝しております。
今後とも不動産に関する事でご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

Y様
Y様 2021年7月13日

もう少し時間をかけて売却額を考えて行きたかった

私個人的には、もう少し時間をかけて売却額を考えて行きたかった気持ちはありましたが、事情が事情だった為にそれは叶いませんでした。
でも担当者の方の人柄が私とマッチした事で全てお任せする事が出来ました。
スムーズな対応をして頂きまして担当者さんありがとう!
また何かご縁がありました時には、その時には、また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご売却を弊社におまかせいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご事情により、弊社にて買取をさせていただくことになりましたが、お客様の真摯なご対応のおかげで、スムーズに取引を行なうことが出来ました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関することで、何かお困りのことやお手伝いできることがございました、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月7日

良い人に担当していただいたと思います

良い人に担当していただいたと思います。
Eメールを使ったやり取りなどとてもスムーズでした。
あらためて感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社へ不動産売買のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間に、測量や建物解体を進めていきましたが、ご近隣へのご挨拶やお立会いにいつもご足労頂いた事で、順調に進める事ができました。
また何かご相談事などございましたら、お気軽にお声がけ頂ければ嬉しく思います。

S様
S様 2021年7月6日

一貫して丁寧かつ熱心にご対応いただき、とても感謝

物件紹介から引渡しまで、一貫して丁寧かつ熱心にご対応いただき、とても感謝しております。
問い合わせにも迅速にお答えいただけるなど、安心してお任せすることができました。
不動産購入に伴う税金や税制については、新型コロナウイルス流行下により例外的な弾力措置があり不明点が多かったものの、懸命に詳細につき私どもと一緒にご確認いただき、スムーズに進めることができました。
またの機会がありましたら、是非ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
途中で担当の変更などがありご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、無事ご決済まで迎えられたことをとても嬉しく思います。
また、税金につきましては確定したことがお伝え出来ず申し訳ありませんでした。
S様にはローンの手続きなどに迅速にご対応頂きまして誠に有難うございました。
今後お困りのことやお手伝いできることがありましたらお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年7月5日

私にとりましてはその書類も宝物です

やはり良かった点は、契約前でも契約後でも、嫌な顔をせず真面目に妥当性のあるデータ情報を提供頂けますことは、単に売ろうとせず最大限の努力を購入者になされることかと思います。
また入居後も、贈答品等をいただき、感謝しております。
更に、私がハウスメーカーの注文建築でありましたことの証拠を求めました場合も、説得力あります真にハウスメーカーの注文建築の証拠をご提供いただけたり、その時いただけた資料は大切に保管しております。
私にとりましてはその書類も宝物です。
土地区画事業の証拠も説得力ありましたし、購入前は、当該土地は土地区画整備事業を受けた整形地と確信できましたし、実勢価格、公地地価と路線価の違いも、よく理解できました。
妻も、今の家は広くて鳥のさえずりもきこえ、ペットと休日すごすことで仕事ストレスが解消され、以前のようにきれいな広いホテルに泊まる旅行も言わなくなりました。
前の狭いマンションでは、旅行から帰ってくるとガックリしていましたが、今は旅行先のホテルから、スイートルームに帰ってきたような快い気分でありがたいことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご成約頂き、またお忙しい中アンケートにお答えいただき誠に有難う御座います。
何件か物件をご内覧頂いた中で、ご夫妻に非常に気に入っていただけた物件をご購入頂き、また、新生活のご様子もお教え頂き、私自身非常にうれしく思っております。
今後また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

M様
M様 2021年7月1日

クールすぎない適度な距離感が相談しやすかったです

担当者さんには最初から最後まで、丁寧に対応いただきました。
リノベーションが前提条件となる物件探しだったため、既存の図面収集など積極的に行っていただき、大変助かりました。
暑くるしくなく、クールすぎない適度な距離感が相談しやすかったです。
相手の立場に立って物事を考えることのできる方だと思いました。
誠実さ、対応の早さ、クレバーな説明ができる方だったので、最後まで安心してお願いできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時から、フランクに話しかけてくださり、私としても気持ちを楽にしてお話をすることができました。
ご購入いただいた物件はM様の希望のリフォームができるかどうかがポイントになるお部屋でしたが、ご希望のリフォームイメージをご自身で作図され、真剣にご検討いただいている姿を見て、M様のお力になりたいという思いで、動いておりました。
お忙しい中、リフォーム会社との打ち合わせも行っていただき、本当にありがとうございました。
リフォーム後の陽当たりの良いお部屋でお子様が健やかにご成長されますことを心より願っております。
また何かお困りごと等があれば、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月29日

安心してまかせられました

非常に親切に対応して戴き、ありがとうございました。
安心してまかせられました。
これからも益々東急リバブル様が発展し、日本一いや世界一になる様、心からお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。長年お住まいになられ、愛着あるご資産の売買をお手伝いでき、大変光栄に思います。
売買に関すること以外にも多岐にわたる話題に関してお話させていただき、非常に貴重な財産となりました。
今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年6月22日

粘り強く、一緒に土地を探して下さいました

私や妻の希望に合う土地に中々出会えない状況下においても、私達の希望を詳しく聞いて下さり、真摯な対応で粘り強く、一緒に土地を探して下さいました。
そのおかげで、私も妻も大満足の土地に出会うことが出来ました。
今はその土地にどんな家を建てるか、妻と日々話し合っており、そのおかげで毎日楽しく過ごしております。
今後も何かあれば、今回の担当者を頼りたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては、ハウスメーカーと共に土地探しを始めましたが、価格・広さ・道路付け等条件に合う土地が見つけられませんでした。
不動産購入においては、A様のご要望に近い物件が必ず有るとの思いで、互いに物件を探しました。
今回、価格も交渉出来ましてご要望に近い物件を購入出来た事を嬉しく思います。
何かございましたら、引き続き当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月16日

より良く魅力の部分を最大限にアピール

知人からの紹介で東急リバブル長津田センターさんに売却をお願いしました。
途中担当者が変更になりましたが、販売活動を積極的に行なっていただきました。
築年数の経過や、土地形状などの不安もありましたが、より良く魅力の部分を最大限にアピールしていただき、相談にも良くのっていただきました。
購入申込後の手続等、買主予定者様ともよく連絡を密にしていただいていたと思います。
約1年間、引渡しまでの期間がありましたが、よく頑張ってくださったと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお時間を頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2021年6月16日

親切、丁寧な対応で接客していただきました

今回は、購入した物件について仲介はリバブルさんでしたが、デザイン会社の担当の方と直接のやりとりが中心だったので、契約書等の手続きの際のみの関係でした。
他社の仲介業者の方がどうか分かりませんが、訪問した際には親切、丁寧な対応で接客していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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