売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親身になって対応して頂きました
今回の担当者さんは、とても親身になって対応して頂きました。
とてもありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
少しお時間はかかってしまいましたが、最終的にご満足いただけるご売却ができよかったです。
お住み替え先にもまた改めてご挨拶に伺わせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速な対応、丁寧な接客やご説明をしていただき感謝
担当者様
先日は、ありがとうございました。
迅速な対応、丁寧な接客やご説明をしていただき、感謝いたします。
ハーバリウムが届きました。
玄関に飾らせていただきます。
お心遣いありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
O様には、不動産購入が初めてということでご不安な部分が多くあったかと思います。
私の説明で、ご不明な点はご質問いただき、お答えさせていただきました。
お休みのお時間にもご説明のお時間いただきありがとうございます。
すべては、O様のご協力のおかげだと考えます。
また、当社をご利用いただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします
ご担当者様の真摯なご対応に感謝致します
この度は、ご売却の対応をしていただき、有り難うございました。
連絡をメールだけでなく電話もこまめにしてもらい、安心して取引きできました。
ご担当者様の真摯なご対応に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点、多々あったかと存じますが、A様のお力になれたこと大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました
お願いしてから1年以上の経過となり、なんとか売却が出来、本当に大変お世話になりました。
数ヶ月で売却出来ると思っていましたが、現実はとても厳しいものでした。
センター長様、副センター長様、担当者様の努力に感謝しております。
ありがとうございました。
もし、私達のように近所に問題な方がいる場合は、最初にそのお宅を訪問する際は本当に慎重にお願いしたかったです。
また契約する場合は、覚書は使用せず、承諾を得られた上で契約出来れば良かったです。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は近隣の方とのやり取りにおいて、お話が円滑に進むことができず、販売期間を1年以上要してしまい、大変悔しい思いが残っています。
今回の経験を生かして、今後の販売に役立てていきたいと思います。
また別の機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
特に悪い印象はありません
特に悪い印象はありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、遠方よりお越し頂く事もあり、ご足労お掛け致しましたが、最終的には良いお取引ができまして、私も嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
親身になって対応して頂きありがとうございました
とても良く、親身になって対応して頂きありがとうございました。
約束した日に、物件の鍵がなかった時が残念でした。
引越したのち、物置の鍵が早く届くといいのですが?
(のちに、対応して頂き本当にありがとうございました)
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルにお住み替えをお任せ頂きましてありがとうございました。
また、至らない部分もありご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
売却と購入だけではなく、リフォームや保険、税金など多くのことでご相談頂き、私もとてもやりがいをもって進めることができました。今後ともよろしくお願い致します。
とにかく最後までしっかり対応していただき大変満足
家庭の事情で、急遽自宅を売却することになり、アポもなく二俣川センターに伺いましたが、誠実且つていねいな対応をしていただき、即座にお任せすることにしました。
売却価格について、当方としては、ある程度成行で構わないと考えていましたが、担当者さんから予想以上の物件評価をしていただき、その通りの価格で契約することになり、大変満足致しました。
また、私が現地に行く時間が仲々取れない中で、定期的に現地の確認もしていただき助かりました。
最初のご対応が素晴らしかったので、他社様との比較はできませんが、とにかく最後までしっかり対応していただき、大変満足しております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから弊社へご登録いただいておりますお客様へご紹介したところ、すぐにご興味を持っていただき、ご契約の運びとなりました。
買主様も非常に気に入っていただき、とても良いお取引をさせていただきました。
C様のお住まいが都内ということもあり、販売活動中やお引き渡しまでの間、何か問題が生じないよう何度も現地へお伺いさせていただきしっかりとご対応させていただきました。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
なにより笑顔で接してくれ好感が持て、安心出来た
担当者さんの丁寧な説明や、親切な対応、なにより笑顔で接してくれ好感が持て、安心出来ました。
売却となると解からない事ばかりで、なかなか踏み切れませんでしたが、スッキリしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産売買はあまり身近なものではないからこそ、一つ一つお客様と進めていく必要があると考えています。
まだまだ至らないことも多かったかもしれませんが、無事にご売却を迎えることができ、私自身、うれしく思います。
また何かの機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
一貫して丁寧かつ親身になって対応頂きました
問い合わせをしてから契約締結、履行まで、一貫して丁寧かつ親身になって対応頂きました。
一時、売買価格を下げなければという状況になった時も、言いにくい事もハッキリと、担当者さんとしてのご意見を提案頂いたので、安心しておまかせする事が出来ました。
結果についても大満足であります。
担当者さんの上司に当たる方にも、適宜明確なアドバイスを送って頂いたことに感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は販売当初、お問合せが多数あったものの、具体的なお話に至らないこと、また販売開始して、しばらくしてからホームページ閲覧数の減少があったことから、市場分析を行い、販売価格の見直しをご提案させていただきました。
結果、価格見直し後、すぐにお問い合わせがあり、無事に成約を迎えることができ、私自身、うれしく思います。
また別の機会がありましたら、どうぞその際はよろしくお願い致します。
仕事の仕方も素晴らしく信頼でき、安心
今まで数回利用しておりますが、担当者さんの対応は非常に素晴らしかったです。
こまめな報告、リマインドなど、仕事の仕方も素晴らしく信頼でき、安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
この度は、再度、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様は当社のユーザー様でございますので、以前に受けたサービス以上のものを提供できるように努めさせていただいた結果、ご満足いただき、大変喜ばしく思います。
また何か不動産のことでご相談などございましたら、今回以上のサービスを提供させて頂きますので、是非、またお声がけ頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いします。