売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変誠実に対応して下さり感謝致して居ります
大変誠実に対応して下さり感謝致して居ります。
高台で変形地なのであまり人気のない土地でしたが、もう少し高く売れれば、もっと良かったです。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の物件を売却する為に、各所に確認をとり、もともとの売却希望価格では難しかったものの、無事ご契約になり私もほっとしております。
また何か不動産でご相談がありましたら、お気軽に声をかけていただければ嬉しいです。
よろしくお願いいたします。
様々な場面で心強かったです
とても親身になって相談にも丁寧に対応して頂けました。
難しい書類の説明もして頂き、様々な場面で心強かったです。
今度、不動産の事で悩む事があれば、担当者様に相談しようと、気軽に思える人柄にも感謝。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はご自宅購入のご相談をいただき、ありがとうございます。
また、先日は新居での生活についてご連絡を下さり、誠にありがとうございました。
お子様が大好きなプラレールを広いリビングで楽しんでいる姿が目に浮かびました。
ご満足いく新居購入のお手伝いが出来、うれしく思っております。
今後も些細なことでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。
感謝して居ります
アンケート大変遅くなり、申し訳ありませんでした。
担当者さまには、きちんと良くして頂き、感謝して居ります。
センターからの返答
この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご事情に合わせ大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お会いできる機会が少ない中でしたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体的によかった
全体的によかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却に長くお時間がかかってしまいましたが、いつも迅速にご対応いただいたことでご契約が決まってからはスムーズにお引渡しができたと思います。
またお困りのことがございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
今後も、是非、お世話になりたい人だと考えています
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
約1年ほど前からのおつきあいになりましたが、こちらのお願いした条件はとてもキビシイ内容だったと思います。
眺望、駅からの距離、都心までの時間、広さ、価格等。
担当者さんは数少ないこうした物件をさがして下さり、それでも、価格は少し上回りました。
そんな時、私が値引き交渉をしても、本当に真摯に対応して下さいました。
私の家では、賃貸の管理でもリバブルに長年お世話になっておりますが、他の不動産会社と比べて、リバブルの「(良くも悪くも)上品で無理をせず確実な仕事」が「大好き」です。
やはり今回の結果を見ても、その仕事内容はパーフェクトで、特に担当者さんは、「東急リバブル」の信頼できるイメージそのものの人材で、今後も、是非、お世話になりたい人だと考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、東急グループを何度もご利用いただき、ご期待に添える動きができ嬉しく思っております。
なかなかご希望条件に合う物件が見つからず物件探しも難航する中、辛抱強くお付き合いいただき、今回の物件も販売に出たタイミングでいち早くご紹介できて良かったです。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。
十分に信頼できる方であると感じ入りました
大船センターの担当者さんは、当方の要望には、嫌な顔一つなく本当に誠意をもって対応下さいました。
今回の物件は、複雑な事情(抵当権)がありましたが一つ、一つ丁寧に対応下さり、少し当方(買主)が我がままな欲求まで求めてしまうこともありましたが、全てキチンと処理して下さいました。
また、契約の際に、テーブルに担当者さんのコメントと謝辞の書かれたメッセージがあり、契約の際の緊張感がとてもなごやかになった思いがありました。
契約から決済、引渡しまで、約11ヶ月近くかかる取引でしたが、やり取りメールも100通以上いただき、その毎に、専門知識や丁寧な説明があり、十分に信頼できる方であると感じ入りました。
当方にとって、本当に楽しみな物件で、大きな達成感と満足ある取引になりました。
本当にいろいろ御指導下さり、凄く感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご契約は私自身非常に勉強になる、思い出深いお取引となりました。
ご契約からお引渡まで約11ヶ月とお時間がかかってしまいましたが、T様にもご尽力を頂きながら、なんとかお引渡しまで終えられたことで、喜びと達成感のある取引となりました。
今後もなにかご相談等がありましたら、遠慮なく仰っていただければと思います。
すばらしい取引きだったと思う
今、住んでいるマンションは、東急リバブル鷺沼店から購入した。
とても満足している。
鎌倉の土地の投機をすませてその足で、鎌倉店へ行き、担当者さんと会いお話しをした。
担当者さんはすでに物件について購入したいお客様をあたっていた。
それで翌日には、そのお客様と話を進められていた。
物件の相場はすでにチェックしてあった。
土地が狭い事もあり、全体価格を抑えられるので、坪価格をいままでのものより高く設定しようと担当者さんから提案があった。
結果、その提案通りのいままでの最高の坪単価で売れた。
日項からデータ集めと物件の強みを知っていてできる事。
よく研究しているし、発想もいい。
姿勢も自信に満ちていて、好感がもてた。
お客様(買主)もうれしそうにして、今後を楽しみにている。
三者win-win-winの関係。
すばらしい取引きだったと思う。
御社、支店、担当者ともこのまま成長されると感じる。
センターからの返答
この度は当社を不動産のご売却窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にとってより良いご提案ができる様、誠心誠意動かせていただいたことで、最終的にこのようなお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
このようなお言葉をより多くの方からいただける様頑張ります。
本当にありがとうございました。
本当に本当にありがとうございました
御社との出会いは、不動産情報サイトに載っていた物件のTELに連絡した事から始まりました。
そして担当者と出会い、初対面での対応が私と話している中でとても好感度に思え、いろいろな相談にも乗ってもらいました。
しかしながら、一度は他の業者さんの物件が気に入り、そちらでの契約となりかけたのですが、御社担当者の機転と私に対する思いやりが色々あり、気が付けば御社での契約が成立しました。
本当に一度はあきらめかけた物件を、そして色々見学させていただいた中で一番気に入った物件を、手に入れる事が出来ました。
本当に幸せです。
一生の宝物にします。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様この度は弊社藤沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の夢であった湘南での暮らしに携われたこと大変幸せに感じております。
リフォームをして生まれ変わった家を是非拝見させて下さい。
些細なことで構いませんので、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
全体で見れば大変良くやってくれてとても満足
土、日にお店にうかがう事が多かったのですが、いつ行っても入るとだれも居ないのが気になりました。
すぐに出て来てくれるのですが、受付け席にいつも人が居ないのであれば、席を設ける意味が理解できませんでした。
買い手側担当の方が決済の日に書面上のミスをしていた様子でしたが、誠意を持ってあやまる様子ではなく、笑ってごまかす感じで、自分の側ではないのですが、少々心配になりました。
以上、細かい気になった事を書かせていただきましたが、全体で見れば大変良くやってくれてとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました受付に関しまして、店舗内で話し合い、改善・対応してまいります。
また、買主様を担当しました弊社営業の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
当該担当者へも上司を通じ、改善を促してまいります。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
条件に合う、素敵なお家があれば、いつか海の側に住み替えたいとぼんやりと思っていましたが、住み替えにまつわる心配や面倒のあれこれを考えると、実現はまだまだ先だろうと考えていました。
しかし、担当者さんのフットワークの良さやお人柄に引き寄せられ、あちこちを案内いただき、お話しを聞くうちに、徐々に購入実現に近づいていきました。
最終的に購入に至ったのは、紹介頂いたお家が素敵だった事がもちろん一番の理由ですが、ご担当者さんの誠実なお人柄によるところもとても大きいです。
また何かありました折には、是非お願いしたいと思っています。
その時は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、売却、購入の2件のお取引有難うございました。
無事同日2件の決済、引渡しが完了し安心致しました。
また、数々のお褒めのお言葉有難うございます。
営業として今後の仕事の支えになります。
湘南住まいの身としてこの地域の良さをお伝えし、お住み替えが実現し私も大変嬉しく思っております。
新生活が充実なさいますよう心より祈念致します。
今後共宜しくお願い致します。