売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得して購入することが出来ました
初めてのことで購入までの流れに不安がありましたが、丁寧にご説明をいただき、納得して購入することが出来ました。
住宅ローンの無理なお願いも親身に敏速に対応をいただき、希望するローンを組むことが出来ました。
ご担当を頂いて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
E様より良い取引が出来た、というコメントを頂きまして、とても嬉しく思います。
住宅ローンにつきましても、E様のご協力があったからこそだと思っております。
今回の取引に関わらず、５年後、１０年後と引き続きお付き合いさせて頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
納得し安心して決める事が出来ました
今回中古マンションの購入で、大変お世話になりました。
持ち家を売却した不動産屋にも物件を探してもらってましたが、東急リバブルの物件知識や物件の詳細情報、売却済のデータから建物や土地のデータなど様々教えて頂き、納得し安心して決める事が出来ました。
他の不動産で無理と言われた耐震適合証明の取得や、売り主側とのトラブルやクレームなどの対応が迅速で、何度も足を運び、丁寧に一番良い形の結果となりました。
営業担当者さんの物事に対する責任ある行動があったからこそ、立地も物件も気にいったマンションを購入できました。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、不動産のお話だけでなく、プライベートのお話まで多くさせていただき、ご満足いただけて大変うれしく思っております。
また何かご相談ございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
相談の日時など融通をきかせていただいて、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご提案できたこと、うれしく思います。
ご購入後、お引渡しまでの手続き期間に関してはこちらのお願いに対して、即ご対応、ご協力頂き、スムーズな手続きができました。
ありがとうございました。
お住まいになった後、気になることやどうなんだろうと思うことがあれば、お気軽に担当までお声掛けください。
長いお付き合いになります。
どうぞよろしくおねがいいたします。
満足してます
満足してます。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらにも大変気を使って頂き最初から最後までスムーズに物事が進められ、安全なお取引が出来ました。
買主様も大変ご満足頂き、大切にお住まいになっていかれると思います。
また何かの機会でご住宅に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願いいたします。
アフターサービスがとても良く、感謝しております
東急リバブル様について
東急リバブル様だけが取り扱っている物件が多数あり、家を購入する際に選択肢が増えた印象が強くありました。
お陰様で良い物件を購入できたと思います。
1つだけ少々不便だと思っているのは、以前の住まいからも物件の場所からも、綱島センターが一番近いですが、ほとんど毎回相談するたびに菊名センターまで行かないといけない点です。
担当者様について
私が質問したことや疑問に思ったことに対して、いつも丁寧に対応して頂きました。
特に一番覚えているのは、売主様との交渉と、私が突然依頼したにもかかわらず、過去の取引のレポートや地盤の調査を早く送って頂いた点です。
また最近、フロアの傷などについて、売主様に相談して頂いたりなど、購入した後のアフターサービスがとても良く、感謝しております。
その一方で、技術的な知識の面で改善して頂きたいことが少々あります。
例えば、最初の説明で伺った物件の杭の種類が実際に違うなどという経緯があり、迷った時がありました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
何度か弊社の休み等、こちらの事情で菊名センターへご足労いただき大変申し訳ございませんでした。
また、知識不足ということもありT様の判断を迷わせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで行うことができましたのも、T様のご尽力があったからこそだと感じております。
不動産以外のことでもお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
本当に感謝致しております
ご担当者さんには、本当に感謝致しております。
ありがとうございました。
3年半後にマンション購入を検討しております。
その際も是非お世話になれましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
今後マンションご購入の際やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには本当に感謝しております
前回マンション購入した際にも担当者さんにはお世話になり、大変対応がよかったので、今回の売却も是非お願いしようと思いリバブルさんにお願いしました。
私のわがままを聞いて下さり、迅速な対応をしていただき、希望どおりの価格と日数で売却する事ができ、担当者さんには本当に感謝しております。
また何かありましたら、是非担当者さんにお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様ご結婚おめでとうございます。
今回、ご結婚に際し、約５年前にご購入いただいたマンションのご売却でお声掛けいただきましてありがとうございました。
Y様のご結婚という一大イベントに多少なりとも参加させていただき、私にとっても一生忘れないご契約となりました。
これからも、お気軽にいつでもお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
重説は、もう少し読み込みが必要かと思います
好感が持てましたし、とても満足しています。
重説は、もう少し読み込みが必要かと思います。
少なくとも、読めない漢字は無いようにしていただくのと、その重説について、想定される質問は準備しておいたほうがよいと思います。
センターからの返答
この度は弊社綱島センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点、深く反省し、改善致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
誠意を持って忍耐強く対応して下さった担当者に感謝
今回の取引は、一昨年の春頃初めて仲介の依頼をしてから、1年半以上に及ぶ長丁場となりました。
この間、様々な問題が発生する度に、誠意を持って忍耐強く対応してくださった担当者に感謝しております。
売買契約後に判明した「所有者不明の土地」という難題解決のため、多くの人の労力と時間を要しました。
その間、買主と連絡を密に取り、状況を説明して契約延長の説得ができたのは、ひとえに担当者と買主の信頼が厚かったからと理解しています。
昨年末無事に売買手続きが完了し、めったにできない経験をしたような印象深い思い出となりました。
これからもどうぞ良い仕事をなさってください。
センターからの返答
この度は当社をパートナーにお選びいただき誠にありがとうございました。
手続きを進めていく中で1年半以上の期間がかかってしまったこと、大変申し訳ございません。
その期間、こちらのご要望に気持ちよくご対応頂いたこと、すぐにご対応頂いたこと、ありがとうございました。
手続き上色々とありましたが最終的に安全なお取引が出来たこと大変うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にお申しつけください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんには本当に感謝しています
今回、実家の売却をお願いしました。
パソコンからの問い合わせに素早く対応して頂き、周辺状況の詳しい資料を直ぐに持って来て頂きました。
その後、すぐに売却が決まり、面倒な片付けも請け負ってもらい、大変助かりました。
担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でのご成約を頂き、誠にありがとうございます。
思い出の込められたご実家の売却に携われてうれしく思っております。
奥様だけでなく、ご主人様、お姉様にもご尽力頂き、ありがとうございました。
今後とも何か困りごと等お手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
