売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ担当の方を指名させていただきました
昨年春にマンションを売却しました。
その時の対応が素晴らしかったので、今回の売却も同じ担当の方を指名させていただきました。
任せて安心、大変満足しております。
今後、不動産売却等の事で相談する場合は、またその方を指名したいと考えております。
センターからの返答
O様、この度は再利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もO様にご満足して頂けるサービスが提供できるよう、引き続き精進して参りたいと思います。
ご相談があれば精一杯努めますので、またお声がけ頂くのをお待ちしております。
短期間の内に契約を纏めて頂いた
売却依頼後、定期的に購入希望者情報をお知らせ頂き、尚且つ短期間の内に契約を纏めて頂いた。
正式契約の前にご担当者が遠方のこちらまで出向いて下さり、契約の詳細を説明していただき、安心して仙台での契約に望めた。
売却側の立場から速やかな契約が出来た事、詳細な説明等、ご担当者のお陰で満足のいくお取引が出来ました。
センターからの返答
T様には賃貸の時から長年に渡り東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動にあたり過去のメンテナンス状況や近隣の状況など、色々と教えて頂いたり、ご売却不動産に関する書類を送って頂きまして、スムーズにお取引を進める事ができました。
今後につきましても、不動産に関する事で当社でお役に立てることがございましたら、ぜひ東急リバブルにご用命ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
随時確認出来るようにしておけるといいと思った
ご担当の方は丁寧な対応で好感が持てた。
初めての不動産購入であったため分からないことが多かったので、スケジュール感や入居までに必要な手続等について、最初に一覧化する等して示していただくなど、こちらでも必要な手続に漏れが無いかを随時確認出来るようにしておけるといいと思った。
こちらからの調査の要請にはスピーディーに対応いただき大変助かった。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
W様のご自宅探しに関して少しでもお力添えできた事、非常に嬉しく思います。
ご指摘いただいた点、今後はご契約後のお手続きの流れを視覚化できる表を用いるなど、改善して参ります。
引き続きお困りごとやご質問等がございましたら、お気軽にお声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
背中を押していただきありがとうございました
初回面談時、私にとってプラスになる情報を知らせてくれたことで、契約に至りました。
その後は１ヶ月で買い主様との契約や引っ越し、銀行への返済まで終わり、２ヶ月を待たずに新たな生活も落ち着いてきています。
初回面談の際の情報が無ければ、今も売ることを迷っていたと思います。
背中を押していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
初めてお会いしたとき、S様のご要望に寄り添いたい気持ちでしたので様々ご提案させていただきました。
今後も、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんのアドバイス通りにして順調に進みました
専任媒介契約を結んでから予想よりも早く売却手続きが完了しました。
価格設定や販促活動等、あらゆる点において担当者さんのアドバイス通りにして順調に進みましたので、非常に助かりました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
E様には当初、大変失礼な間違いにより多大なご迷惑をおかけしてしまいました。
その節は誠に申し訳ございませんでした。
しかし、挽回の機会をいただき、E様にはご満足いただけるお取引になるように未熟な身ではございますが、努めさせて頂きました。
最後にお取引が完了した際には、ホッとした気持ちとこの機会を頂けた感謝の気持ちがございました。
まだまだ未熟な身ではございますが、何かお困りのことがございましたら精一杯お力になれるよう努めて参りますので、今後もご相談くださいませ。
書類の受け取りが多少滞ったところがあった
遠隔地だったため、委任状等書類のやりとりが発生し、書類の受け取りが多少滞ったところがあった。
それ以外は全く問題がなかったので、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方でのお手続きの中で、O様には書類のやりとりを通しご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
O様にご協力を頂きましたおかげで、無事に物件のお引渡ができました。
改めて御礼申し上げます。
また何か不動産に関して、お手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
大変きめ細かくお力添え頂き、感謝しております
古いマンションの売却にお力添え頂きました。
大きな商談ではなかったと存じますが、担当者様には大変きめ細かくお力添え頂き、感謝しております。
ただ私も不勉強で、不慣れなことも多く、譲渡取得税について説明を受けたかどうか記憶になく、アンケートのそれに該当する設問については「どちらでもない」を選択致しました。
センターからの返答
S様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、S様のご協力もあり、無事にお取引きを完了出来たと思っております。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
この方なら安心して決められそうと感じました
内覧の希望でHPで申込したところすぐに電話をいただき、その際に短時間ながら的確な質問や説明をいただき、この方なら安心して決められそうと感じました。
実際その通りになり、本当に感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
無事にお取引完了しましたのもT様のご協力があったからこそだと存じます。
これからお引越しかとは思いますが何かあればいつでもご連絡いただければと存じます。
すぐにご対応させていただければと思います。
宜しくお願い致します。
距離を感じさせない対応をしていただきました
どんな時でも折り返し連絡や回答が迅速で、宮城と遠方他県の距離を感じさせない対応をしていただきました。
しかも、いつも笑顔での電話応対は好感が持て、”プロ”を感じさせる素晴らしい営業マンだと思います。
売買物件の情報があれば、一番先に紹介したい担当者さんです。
今後益々のご活躍をご期待申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産売却に辺り弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
T様にも迅速にご協力いただけことで私としても直ぐに対応できたことが良いご評価につながったのかと思います。
最上階で非常に明るく、開放感のあるお部屋でしたので、ご購入されたお客様も非常に喜ばれておりました。
お陰様で良いお取引となりました。誠にありがとうございました。
また何か不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き迅速にご対応させていただきます。今後共宜しくお願い致します。
考え方が、大変現実的であることに好感が持てました
売り出し価格設定の考え方が、大変現実的であることに好感が持てました。
同時に複数社に相談を持ちかけていたのですが、結局上記のことが御社を選択する理由になりました。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産の売却について当社へご依頼を頂きありがとうございました。
また、お手続き際して何度もお時間を割いていただきありがとうございました。
販売のご依頼からご契約、お引渡しまでスムーズに進んだのもひとえにS様のお陰でございます。
お困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
