売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の問題もなく丁寧にスムーズに対応して頂きました
何の問題もなく、丁寧にスムーズに対応して頂きました。
有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様が役所書類等早めのご準備をしていただきましたおかげで円滑に取引が出来ました。
これからも何かあればお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者の方に一生懸命やっていただき感謝
担当者の方に一生懸命やっていただき感謝しております。
売却先も早期に決まり、解体業者とも調整いただき、大変助かりました。
今後またお世話になる事がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
H様には売却スケジュール調整等いつも親身にご対応いただき大変感謝しております。
勝手ながら今後とも末永くお付き合い出来ればと思っております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
情報提供してくれて良かったです
良い点
・引越しの後の清掃会社さんの水回り掃除サービスがとてもていねいで良かったです。
・買主様にうまくマンションの特徴を伝えてくれて、好感を持ってもらえて良かったです。
・同マンションの他部屋売却事情に素早く反応して、情報提供してくれて良かったです。
悪い点
・マンションを見学された方で、関係の無い友達と家族を連れて来たので、こちらとしては家を買うつもりがあるのか不審に思いました。
センターからの返答
C様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきまして感謝申し上げます。
C様にはいつも急な電話に親身になってご対応いただき大変助かりました。
おかげ様で買主様へ円滑に取引をすすめる事が出来ました。
これからも何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常に良くご対応していただき感謝しております
非常に良くご対応していただき感謝しております。
こちらの期日やリクエストがあったなか、最終的に予定どおり引越までたどりつきました。
当方の不動産に対する知識が浅く理解度がわるかったため、ご迷惑をお掛けしたところがあると思いますが、ご担当者様には良く助けていただきました。
余裕をもった日程の物件探しが出来れば良ったのですが、限られた設定内では良い所に入れたと満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて新居をご購入頂き、ありがとうございました。
遠方にお住まいということで、お会いして打ち合わせすることが難しく、ご不便をお掛け致しました。
新たなお住まいは、日当たりの良いお部屋ですので、リビングダイニングにてご家族でお過ごしになるには良い物件です。
落ち着いたころに新居にお伺いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
今はただ感謝の気持で一杯です
売却物件の評価査定のお願いから始まり、その後の販売活動、そして成約後の処理手続等、一貫してお客様目線に立った親身な対応をしていただき、今はただ感謝の気持で一杯です。
成約までの８ヵ月という期間は、焦りも出、自分にとっては確かに辛い時間では有りましたが、それ以上に営業担当者には苦労を掛けてしまい、「いいのよ」と逆に同情の念すら沸いたものでした。
売却物件が大きかったこともあり、照会件数も少なく、買手が中々現れない状況の中で、毎週会社から送られる販売状況報告には、「誠に申し訳ございません、今後更に販売活動頑張ります」の文字がしたためられ、長い期間繰り返されてきました。
この間、担当者の辛い心情が痛い程伝わっていました。
転勤に伴い担当者が途中で変わりましたが、お二人には本当にお世話になり、有りがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は販売期間が長期化しましてご迷惑をおかけいたしました。
その様な状況の中H様には転勤に伴い担当者変更等大変お手数おかけいたしました。
後任の私にも販売活動において様々ご協力いただき大変感謝しております。
勝手ながらH様とは末永くお付き合い出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
正に好感の持てる若者でした
ご担当者さんは、御社での営業活動経験はまだ浅いとの事ですが、こちらで生活していた折の知識を活かし、不動産業の勉強（含資格）をし、懸命に頑張っているとの事。
正に好感の持てる若者でした。
マンション購入に関しては当初考えておりませんでしたが、お勧めを頂き契約に至った事、大満足に思っております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
T様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
1か月という過密スケジュールの中、お引越しの準備やライフライン関係の連絡をスピーディーに行って頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
T様に頂いたお言葉に恥じぬよう、日々の業務に取り組んでまいります。
ご相談がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
事前の準備と交渉によるものと感謝しています
担当者が地の利にもくわしく、さまざまな状況を踏まえて適格なアドバイスをいただくことができた。
誠実で安心感があり、資金計画や価格交渉なども、私たちの立場に立って真心ある対応をしていただいた。
住み変えでマンション購入が先行する形になってしまったのだが、購入後、すみやかに売却を進めることができたのも、事前の準備と交渉によるものと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様にはお住み替えでいろいろと急なご相談が多い中親身にご対応いただき大変感謝しております。
お住まいになられてからが本当のお付き合いの始まりかと存じますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
情報連絡、連絡事項等、とても親切・丁寧で好感
情報連絡、連絡事項等、とても親切・丁寧で好感を持てた。
センターからの返答
H様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。
勝手ながらH様とは末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
さすが東急リバブルの担当者さん
・他社にほぼ決めかかっていたところに、御社担当者さんが近隣の売価実積の調査結果を示しながら、他社より高く売ることができると自信ありげにご提案いただいたので、思いきって正式に依頼しました。
・進捗状況をまめに報告いただき安心していましたが、途中後半、なかなか当初合意価格では難しそうな雰囲気になり、少しガッカリな気分になっていました。
・ところが、最終段階になって、なんと当初価格のご購入者を見つけて下さいました。
・期日・価格両方共(実際には難しいのに)約束をしっかり守って下さり、感謝しています。
・最終の登記変更まで全て細かく、かつ安心できる形でリードして下さり、さすが東急リバブルの担当者さん。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、販売途中はご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
Ｈ様のご協力のおかげで、なんとか当初の提案に近い形で契約を完了することができました。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ私までお申しつけください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった
売却したい物件が今の住まいと遠く、出向く負担もあったため、いろいろと迷うこともあったが、負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった。
不動産売買は初めてで、何の知識も持たずにお願いしたが、わかりやすく説明してもらえたので、安心して取引ができた。
センターからの返答
以前も弊社をご利用いただいたユーザー様でございましたが、この度もあらためてご所有不動産の売却につき、弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話、郵送でのやり取りが中心となり、ご不安面もあったかと存じますが、S様の大切なご資産の売却に携われ、お喜び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
