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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月22日

対応がとても良く安心して契約できました

遠い土地の売買だったのですが、対応がとても良く安心して契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件地とお住まいの場所が遠方ということもあり、直接お会いしてお打合せをする機会が少なく、お電話での連絡がほとんどでしたが、滞りなく、スムーズにお取引ができましたのは、いつも快く、すぐにご対応頂けた点が非常に大きかったです。ありがとうございました。
何か、今後、不動産のことでお困り事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月19日

無料の水回り掃除、建物診断は大いに有効でした

てきぱき対応して頂きましてありがとうございました。
無料の水回り掃除、建物診断は大いに有効でした。
高く売れればそれだけで良いというものでなく、業者、顧客などとの気分よい接触がより大切と思います。
御社の益々のご発展を祈ります。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
また、弊社売却サービスにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、不動産に関することでお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月19日

対応はきちんとして頂けました

対応はきちんとして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了でき、嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年2月18日

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた

担当者さんは、迅速・丁寧に対応してくれた。
また、売買価格などのアドバイスも的確で、安心してまかせられました。
他社から電話・資料が送られてきていたが、貴社の信用度は高く、満足した結果となり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
I様には書類関係の取得等ご協力も頂き、大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月18日

十分費用をかけていただいた点は、満足度が高かった

広告活動に十分費用をかけていただいた点は、満足度が高かったです。
津田沼センターさんは、若い方が多く、活気が良く伝わってきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な資産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができたのもK様のご協力があってのことだと思っております。
K様のお力になれたのであれば幸いでございます。
今後も不動産関連でお困りのこと、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付け頂ければと思います。
次回お会いさせていただく際も、誠心誠意お応えできるよう、これからも精進致します。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

親身になってご対応頂けたと感じております

ご対応頂いた担当者さんには、大変お世話になりました。
なかなか売りにくい物件で、時間もかかったかと思いますが、とても丁寧にご対応頂き、御礼申し上げます。
ご説明頂いた内容や、契約時の説明なども、とても分かりやすく、親身になってご対応頂けたと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにて大切なお住まいのご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
またお忙しい中、お客様からのご質問等にいつもご返答をいただき、本当に助かりました。
買主様も大変気に入っていただきましたので、大切にお使いになられることと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月18日

また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたい

ありがとうございました。
また、売却の際は同じ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは大切な不動産のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
販売期間中には、ご予定を合わせていただいたり、お客様からのご質問にお答えいただき、N様のご協力のおかげと思っております。
新しいお住まいが完成されることを私も楽しみにしております。

お客様評価

4
K様
K様 2020年2月14日

営業姿勢が過不足なく、好感がもてた

営業姿勢が過不足なく、好感がもてた。
客観的に売却は困難が伴うと思われる物件だったが、色々手を尽くして下さり、最終的には予想より大分早目(半年)で売却にこぎつけることができ、感謝しています。
物件の解体から片付けなどの、売却の副次的な段階でも、こまめに現場に足を運んで細かなコントロールをして頂け、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産取引をお手伝いできましたこと、またアンケートにおいて安心感があったとのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
残金決済の日程について何度か変更等が生じご迷惑おかけしましたが、快く対応頂き感謝しております。
また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月13日

対応も早く、一生懸命対応していただきました

友人の紹介で、担当者さんにお世話になりました。
対応も早く、一生懸命対応していただきました。
御社にお願いして本当によかったです。
次の取引も、同じ担当者さんにお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には、諸々のご協力を頂きまして、非常にスムーズなお取引をさせて頂くことができました。
Y様からのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
不動産売買のことでご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年2月12日

契約から決済までの期間が3~4ヶ月と少々長かった

特に意見等はありませんが、当案件に問題がありました。
当初契約から決済までの期間が3~4ヶ月と少々長かったかな。
その間に中間報告がありましたが、内容を忘れてしまう部分もあります。
年かな?

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで契約内容により4ヶ月程かかってしまい、申し訳ございませんでした。
A様よりご指摘いただきました通り、こまめな連絡を今後は心がけてまいります。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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