売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約前後も丁寧な対応で安心してお任せ
結果的に希望額よりもかなり高く売却できました。
希望価額を相談した際は、市場や情勢を鑑みた的確なアドバイスをいただきましたし、契約前後も丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
当方に物件への思い入れがあったので、早く売ることよりも希望額で売却することに重点を置いていました。
約1年ほどのお付き合いになりましたが、お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き恐縮です。
引き続き、何か不動産でお困りのことが出てきましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度はありがとうございました。
担当者さんには大変にお世話になりました
担当者さんには大変にお世話になりました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の査定から、受付、契約、お引渡しにいたるすべてのことに関して迅速に対応いただき大変助かりました。
引続き、他のご所有不動産をご売却の際にはお気軽にお声がけ下さい。よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
取引全般でスピーディーかつ誠実な対応を頂き、心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の思い入れのあるご自宅をスピーディーにご満足頂ける金額でご売却できたこと私自身も嬉しく思います。
ただ、好条件のご売却が実現できた大きな要因は、ご内覧のお客様を何組もお連れさせて頂きましたが（時には急なご案内もありました）、すべてにおいてM様が快くご協力頂けたことだと思っております。
M様の新生活がより素晴らしいものになることを祈念しております。
今後も不動産についてご相談がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思った
設備的にエアコンのコンセントがなく、もう少しそのあたりのチェック確認がほしかった。
その為工事をせざるを得なくなり、多額の費用を要した。
もう少し細かいことの確認事前説明が必要だと思いました。
センターからの返答
Ｍ様におかれましては、エアコンコンセントの有無、容量の確認等、当方の知識不足につき、引き渡し後エアコン設置に当たりお客様に費用負担をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
エアコン設置（電圧の確認）につきましては、今回の件で改めて私も認識することができました。
今後につきましては、ご指摘の通り、細部に及ぶ確認を行っていく所存です。
今後もご不明な点やご要望がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
急な対応にも心良く答えて下さり大変感謝
急な対応にも心良く答えて下さり大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社の仲介を通じて、ご所有不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍でありましたので、売却については色々な不安点などあったかと思いますが、オンライン内見等の新しい販売方法により、多少なりともご不安を払拭できたのではないかと思います。
また、何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
購入後もサポートいただいており、感謝しています
購入後もサポートいただいており、感謝しています。
これからもお世話になる事が多いと思いますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在募集中の不動産も含め、今後とも不動産のお手伝いをさせて頂きます。
引き続き、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
信頼しておまかせすることができました
経過報告やこちらの状況にあわせた丁寧な連絡をいただき、信頼しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんの行事と重なることもあり、大変ご多忙でございましたが、ご調整を頂いた結果、円滑に取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、ぜひ東急リバブルへご相談くださいませ。
思い返しても不満も不快感も全くありませんでした
前の住居の購入、数年後の売却、現住居の購入と、全て同じ方に担当をお願いしました。
ご自身の体験談を気軽に話してくれたり、自分だったらどうするか質問すると正直に答えてくれた感がとてもあり、大変気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。
何より、タイミングももちろんあったのかもしれませんが、１週間程で購入希望があり、間違いなく担当してくださった方の力添えがあったと思います。
主人の方が細かい性格ですが、最後まで安心した顔をしており、信頼していることが分かり、また、幼い子どもは初対面にも関わらず両親の様子も見てなのか、特段態度が変わることなく担当様にも笑顔を見せていました。
私は主人と子どもを見て、より安心していられました。
自宅の購入・売却は人生で本当に大きな出来事の１つです。
が、子どもが幼いので本来ならもっと密に見聞きしたいと思ってはいても出来ず、性格上おだやかにいられない結果だったように感じます。
しかしながら、引っ越しも終えた今、思い返しても不満も不快感も全くありませんでした。
接客や説明など大事なことはたくさんありますが、私にとってこの精神的部分の安心感は、担当者の『知識』ではなく『持って生まれた力』だと感じております。
それはまさに他社には無い魅力でした。
知人にもその話をしたら、「ぜひもっと話を聞きたい！」「紹介してほしい！」との反応でした。
女性はやはりそういう安心感を大事にしているんだと分かる反応です。
本当に本当にありがとうございました。
担当者さん。
この度は誠にお世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談を頂いてから、お仕事の忙しい中、ローン審査、ご契約と順調に進ませていただきました。
購入を進めながら、販売用の写真撮影、クリーニング等の準備にご協力いただき、販売開始から１週間でお申し込みを頂き大変スムーズに進行しました。
短い期間でしたが、お手伝い出来て本当に良かったです。
無事、ご成約にまで至ったのも、T様がご提案に対しても、柔軟にご判断を頂け、ご協力いただきました結果だと思っております。
本当にありがとうございました。
また私の中でも、T様とのお取引は、大変印象深く残っており、成長させて頂けたお取引でした。
今後、何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても誠実な方だと思いました
とても誠実な方だと思いました。
登記費用はびっくりしました(笑)
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
今後も良い投資物件の情報をご提案できるよう、努めて参ります。
ご自宅のリフォームが完成されましたら、是非一度拝見させていただきたいです。
回答の内容に根拠に基づいた的確さがある
スピード感のある回答。
回答の内容に根拠に基づいた的確さがある。
センターからの返答
この度はGRANTACT市ヶ谷に売却のご相談を頂きありがとうございました。
売却方法に関して実例が少ない状況でございましたが、Y様のご要望に沿えたご提案が出来たことを嬉しく思います。
引き続きお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
