売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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細かく連絡をくださり、スムーズに事が運びました
ネットにて何社か査定見積りを依頼しました。
一番最初に電話がかかってきたのも、見積りする家を見に来て頂いたのも貴社で、知名度もあり、見積りに来て頂いた日に売却をお願いしようと思いました。
何より見積りに来てくださった営業の方の、会話や対応などから人柄を直感でき、お願いするにあたって不安がなかった事を思い出します。
色々な手続きが必要でしたが、こちらの事情も理解して頂き、細かく連絡をくださり、スムーズに事が運びました。
確実に最短で、良い相手に、少しでも高く、の全てを叶えて頂きました。
物件的に取り扱いやすいとはいえない物件でしたでしょう…
私達にとっては大切な家、という事を常に忘れず対応して頂けた事が、とてもうれしく思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
一番初めに当時の状況や、どのようにご売却したいかを全てお話し頂けたため、こちらも進めやすかったです。
また、お母様とお話しさせて頂いた際、今回の不動産に関する思い出をたくさんお話し頂いたので、そのお気持ちを少しでもかたちにできればと思い、良い買主様・良いご条件を探しました。
ご契約の前後はお取引に関する連絡が多くなってしまいましたが、お仕事中にも関わらずご対応頂いたおかげで、お取引が円滑に進みました。
ありがとうございました。
今回のお取引はひと段落しましたが、また何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
一所懸命やってくれて、ありがとうございます
担当者さん、一所懸命やってくれて、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。
無事お取引を終えることができ、これもR様のお力添えのおかげでございます。
ありがとうございました。
また何かございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも精進してまいりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
最後までしっかりやって下さいました
最初赤羽の店舗にお願いしたのですが、取引の途中で担当者さんが移動になった事が？
でも、その担当者さんは最後までしっかりやって下さいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もありまして、スムーズにお取引ができました。重ねて御礼申し上げます。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合的にはとても満足でした
総合的にはとても満足でした。
担当者さんはこまめに連絡を下さり、不安に思っていた事柄に、親切に何度も説明してくれました。
また赤羽センターに行った際も、子供と一緒だったんですが、他のスタッフの方が親切に対応してくれました。
マイナス点としては、契約が決まって来店した際、名前表記が間違っていた事と、スタッフの方が話をしながら契約をしている部屋に入ってきた点です（しかも私語・・・・）。
今後のサービス向上に役立てていただければ幸いです。
改めて今回の契約に満足していますので、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
お取引の中でお名前が誤っていたこと、および契約中にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
色々気になる事も、しっかり聞いて下さり、安心
この度の土地売却に際しては大変お世話になりました。
色々気になる事も、しっかり聞いて下さり、安心致しました。
又、”私達はお客様の味方です”と言って下さった事がとても勇気づけられました。
少々時間がかかってしまいましたが、無事終える事が出来ました。
担当者さん、又スタッフの方々に深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。
私は東急リバブルさんは最近まで知りませんでしたが、他の方達にも紹介出来る所だと思います。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
Ｏ様・Ｔ様におかれましては何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てにおいて担当者さんは最高の対応
全てにおいて担当者さんは最高の対応をしてくださいました。
また、機会があったらぜひ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は身に余るお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
無事お取引を終えることができましたのも、N様にご尽力いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売に積極的な姿勢をもっていた
○こちらからの問い合せのＴＥＬに出られなかった時など、すぐに連絡をしてきたこと。
○販売に積極的な姿勢をもっていた。
○二人でチームを組んでいたが、お互いによく連絡をとり合っていたようで、どちらかに話をすれば、すぐに対応してくれた。
○販売マンションが大規模修繕のために、様々な片付けがあったが、力仕事など手伝ってくれたことがあった。
△私の反省でもあるが、他社の示した販売額と●,●●●万の差があったが、もう●●●万高い額で提示してもよかったような気がする。
△買い手をすぐに決めてしまったような気がする。
多数の申し込みがあったので、もう少し検討してもよかったかもしれない。
こちらが引越してから、買い手が引越すまで、３ヶ月も間があったので、住んでいないのに管理費を払うということになった。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。
チームで活動させていただいておりましたが、まだまだ至らない点もあったかと存じます。
今後の取り組みに反映できますよう、貴重なご意見を基に、改善していければと思います。
また機会がございましたら、ぜひご用命いただけますと幸いです。
解体、土地売却の営業対応にも行動して頂き、感謝
お世話様です。
土地売却契約実行から確定測量、分筆登記完了まで、計画通り進んでいます。
ご紹介頂いた、建築業者様ともスムーズに打合せが進み、今月から工事が始まると思います。
感謝致します。
別件として、隣接の「空き家」解体、土地売却の営業対応にも行動して頂き、感謝致します。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきまして誠に有難うございました。
まだ今回のプロジェクトは完結しておりませんが、ご相談できることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
今回も満足のいく取引きが出来、感謝しています
前回主人が所有するマンションの売却を担当したのが、赤羽センターの担当者さんでした。
その時の迅速で誠実な対応に夫婦ともども大変満足したので、今回の売却物件も是非お願いしたいと、担当者さんに依頼しました。
周辺相場や成約事例から適格な査定額の提示があり、やや強気の金額と思いましたが、その金額のまま短期間で成約となり、大変満足しています。
説明の分かりやすさ、フットワークの良さも前回同様であり、今回も満足のいく取引きが出来、感謝しています。
前にあのマンションを賃貸で出そうとした時に、大手の賃貸会社に間に入っていただいたのですが、動きが悪く一年くらい決まらず、賃貸会社を変えるという事がありました。
このような経験から、間に入っていただく方がとても大切であるという事が、今更ながら分かりました。
前回も今回も担当していただいて、本当に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は二度目のお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またご満足いただけたとのことで、大変安堵しております。
いつもお忙しいところお時間の調整をいただいたりと、無事お取引を終えることができましたのもM様のおかげでございます。
ありがとうございました。
また何かお役にたてることがございましたら、精一杯努めさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯にご対応いただきましたので、感謝
色々御社以外の事由により、うまくいかなかった時期がありましたが、全体を通して、ご担当者Ａ様およびご担当者Ｂ様／Ｃ様より、丁寧にご対応いただきました。
満足しております。
ご担当者Ａ様につきまして、契約後から入居までの計画（案内）に不慣れな部分を感じたものの、真摯にご対応いただきましたので、感謝しております。
不動産に関するご依頼がありましたら、再度ご担当者Ａ様へお願いしたいです。
ご担当者Ａ様を大事に育てていただきたいです。
センターからの返答
私の不行き届きなところがたくさんありご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後まで私を選んでご対応頂き、ありがとうございました。
C様ご家族が東京の地で楽しく生活されることを心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
