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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月5日

とても丁寧に対応して下さいました

とても丁寧に対応して下さいました。
住んでからの不具合なども気にかけていただき頼りになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで滞りなく進めることができましたのは、S様にご尽力いただけたからこそだと思っております。
特に、住宅ローンのお手続きの中では、非常にお時間をとりにくい中でこちらからのお願い事項に迅速にお応えいただきありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2018年12月12日

担当して下さって本当に良かったです

この度は、大変お世話になりました。
売却しようと決めてすぐに4~5社の不動産屋さんに見積もりを出して頂き、実際に営業の方々にお会いしました。
正直、リバブルさんと他社さんで悩みました。
二度目に来て頂いた時、納得いくまで担当者さんとお話しさせて頂き、情熱と誠実さがどの不動産屋さんの営業の方よりすばぬけていて、「この方にお願いしたい!!」と思いました。
こちらの思いや考えなども受け入れて下さり、売却後の事にもお力をお貸し下さいました。
担当して下さって本当に良かったです。
悪かった点は全くないです。
東急リバブル新小岩店にて契約の際、幼い子供同伴になってしまったのですが、スタッフの方がずっと一緒にキッズスペースで遊んで下さり、安心して契約する事が出来ました。
おもちゃやテレビ、ジュースなども用意して下さり、子供は家に帰って来てから「また、行きたい!」と言う位、楽しんでいました。
もし、今後友人など売却しようという話が出ましたら担当者さんを紹介したいです。
また、我家が今後中古物件など検討する際は必ず担当者さんにお願いしたいです。
最後になりますが、東急リバブルの皆様、担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お任せいただきまして誠にありがとうございます。
W様のお人柄があってこそのご契約だと思っております。
買主様も素敵なお方で、本当に良いお取引をさせていただくことができました。
W様にお会いできましたご縁を大切に、より一層精進して参ります。
また、何かお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月4日

ありがとうございました

タイムリーで細やかなご案内をいただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
必要書類のご用意など、K様の迅速な対応に私も助かりました。
また何か些細な事でも構いませんので、お困りの事等がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月29日

大変知識も有り、適切なアドバイスを頂きました

担当者さんは大変知識も有り、適切なアドバイスを頂きました。
早期に売却出来、けじめがつき、大変良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬところも多々あったかとは思いますが、最後までお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
また何か当社でお役に立てる機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月9日

連絡調整も適当なタイミングだった

購入・入居後のアフターケアまで対応していただき、安心できました。
売買契約~入居まで、スムーズに進行したので、助かりました。
連絡調整も適当なタイミングだったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
K様は初めての不動産購入ということで、弊社のFP相談(ファイナンシャルプランナー)をご活用いただき購入のご決断を素早くいただけた印象深いお取引でございました。
またお力になれることがあればお気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月9日

信頼感を持ちました

実家を売る事になった時に、東急リバブルさんと、他社に資料請求をしたのですが、東急リバブルさん担当者Aさんは、すぐに現地に来てくれて、その場でいろいろ説明して下さり、見積りも教えてくれました。
その後、担当者Bさんに代わったのですが、相場価格などの分厚い資料を持って来て下さり、内容も最初に受けた説明と全く同じでしたので信頼感を持ちました。
実際担当者の方とお会いしたのは2~3回だったと思いますが、進捗状況をよく連絡を下さり、工事代金等安く抑えてくれたり、一生懸命手配等している感じが伝わりました。
これからも頑張って下さいネ!
リーダーの担当者Cさんにもお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新小岩センターをご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
合わせて、工事の手配や進捗状況のご報告についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご安心いただけるようなご報告ができますよう心がけてまいります。
また、お会いさせていただいた際には、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年10月5日

ありがとうございました

とても親切で丁寧なご対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新居のお住み心地はいかかですか?
ご決済の際には仙台よりご足労いただきありがとうございました。
お引渡し後のトラブルにも迅速にご対応いただき無事にお取引を終える事が出来ました。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年9月25日

いろいろなアドバイスをいただき、大変満足

最初にきていただいていた担当者の方がすごく良い方で、この人ならきっと良い形で取引きが進むだろうと思い東急リバブルさんに決めました。
しかし、途中でその方が異動になってしまい、残念な気持ちになりました。
ですが、次の担当の方もすごく良い方で、いろいろなアドバイスをいただき、大変満足いたしました。
もし、また家を売るのであれば、同じ担当者の方にお任せしたいなと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルにてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
前任担当者の人事異動に伴いご不安もあったかと思いますが、ご信頼をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご成約は、お忙しい中やお仕事でお疲れの休日にもお時間を作っていただき、ご案内のお客様を快く迎えて下さったS様のご協力があってのものだと思っております。
本当にありがとうございました。
また不動産についてご用命がございましたら、全力でがんばります。

S様
S様 2018年9月20日

すべて最高でした

大変お世話になりました。
すべて最高でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お嬢様からご紹介いただき、大きな責任を感じておりましたが、最後にお褒めの言葉をいただけたことを本当に嬉しく思います。

思い出の詰まったマンションのご売却には、色々と複雑なお気持ちもおありだったことと存じます。
ただ、ご所有を続けることがご負担になってしまわれていた状況を変えることができたことで、きっと、後々振り返っていただいても、良いご売却だったと思っていただけるのではと思います。

まだ、解決しなければならないことも残っておりますが、最後まで責任を持ってお手伝いさせていただきます。
これからも、S様のお役に立つべく尽力致します。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月20日

対応が迅速・ていねいでした

対応が迅速・ていねいでした。
今回の売却では、なるべく早く新居への住み替えが必要だったため、すみやかな売却を希望していましたが希望通りのスケジュールで進めて頂き大変助かりました。
また、新居のマンション不動産会社とも住み替えの調整や手続きを進めて頂き、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
新居のマンションへお住み替えということで販売期間が限られておりましたが、T様が大切にお部屋を使用なさっていたため、ご案内させていただいたお客様の印象も非常に良く、私共も驚くくらいスムーズに、素晴らしいお客様にご購入いただけました。
私にとりましても非常に印象深いお取引となりました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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