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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月18日

色々と有りがとうございました

担当者さんがとてもいい人でビックリしました。
家の建て替えに、他社Z社に頼んだのがまちがいでした。
担当者さんにも紹介してあげると言われたのをすかり忘れていて、2件目でZ社に決めたのがダメだった。
最初からきちんとやってくれなかった。
今から言ってもおそいのに、考えるとクヤシイです。
もう私達も高齢なので、家をどうこうする事は有りませんが、担当者さんは、ほんとうに良く気が付くし親切です。
色々と有りがとうございました。
又、何かごえんがあった時は、又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

お嬢様ご夫婦の購入契約の時から大変お世話になりました。
無事お引渡しまで完了でき、私も安心しております。
新居の件や、それ以外のことでも何かお力になれることがあればお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月15日

買い主様を迅速に見つけて頂いた事に大変感謝

この度は大変お世話になりました。
不動産屋さん選びからはじまり、売却する際には選択していく事が沢山ありました。
それを分かりやすく、誠実に順をおってご説明していただきました。
何より、担当者さんの幅広い販売力のお陰で買い主様を迅速に見つけて頂いた事に大変感謝をしています。
スピーディーなご対応で、煩わしさを感じる事なく引渡し当日を迎える事が出来ました。
有り難うございました。
皆様のこれからの益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二俣川センターをご利用いただきありがとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき光栄です。
ご依頼いただいた当日に立てた現地看板からのお問い合わせのお客様でご成約になり、非常に嬉しく思います。
また何かご依頼の際には是非お声がけいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月10日

スピーディーな対応、有り難うございました

スピーディーな対応、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターをご利用いただきありがとうございます。
M様には、ご売却のご依頼から、約1週間でご契約ということで、難しいスケジュールのご提案であっても、理解をしていただきご成約となりました。
すべてはM様のご協力のおかげだと思います。
また何かご相談ごと等ありましたら、ご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2020年2月5日

安心して依頼する事が出来ました

二俣川センターにて、土地を販売していただきました。
営業担当者様の実直な性格をかいまみれ、安心して依頼する事が出来ました。
土地の売却価格も、売主買主双方に折り合いの着く良い価格での販売となり、早い売却が出来大変満足しております。
また店舗スタッフの対応も良く、機会が有りましたら、知人にも東急リバブルを自信をもってお勧めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお手伝いを担当させていただくことができとても嬉しく思います。
また、無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
買主様からのご質問事項等にいつも迅速にご協力いただきまして心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ひたむきにご対応させていただきます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年1月30日

購入後の連絡も対応が早くとても助かっています

担当者さんには丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ネットで他の方も意見を出していましたが、キッズスペースに子供がいる際、スタッフの方が少し見ていただけると、もっとゆっくり話しができたかなと思います。
もしくはキッズスペースにベビーガード?ドアがついていると良いなと思いました。
今回は物件を元から知っていたこともあり、スムーズに進んで良かったです。
購入後の連絡も対応が早くとても助かっています。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入で東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
不動産に関することはもちろんですが、ご来店頂くお客様皆様にご満足頂けるようにご指摘いただいた点は日々改善していきたいと考えております。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
また、野球の話しで盛り上がりましょう。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月24日

ありがとうございました

短いお取引ではございましたが、子どもにも気をつかっていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様は、関西から転勤されて間もないとのことでしたが、縁あってお取引いただくこととなりました。
大変穏やかなお人柄で、売主様も良い方に買っていただいたと喜んでいらっしゃいました。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月22日

終始落ち着いた雰囲気があり好感が持てました

終始落ち着いた雰囲気があり好感が持てました。
今後何か相談したい事があった場合には、きちんと対応してくれるよう安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社物件のお問合せ、またご契約をいただきありがとうございました。
K様は、今まで賃貸物件にお住まいということで、人生で初めて見る、売買物件を、その日にご決断いただきご契約となりました。
その決断力には私も感動いたしました。
また、今後も長いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2020年1月20日

親身に考えてくれて、後押しして頂きました

クセのある物件でしたので、依頼当初は良い返事を頂けませんでしたが、一年後、声をかけて頂けてよかったです。
私どもだけでは到底ここまで至らなかったと思います。
不動産売買は法律等、こまかいことが多々あり、やはり専門の方にお任せするのがいいですね。
一般物件のほか、訳がある物件も多数売買。
つてをお持ちで、安心してお任せできました。
購入して頂いた方も良い方で、心良く引渡しができました。
物件を見てもらってから契約まで短時間でしたが、担当の方からの説明、親身に考えてくれて、後押しして頂きました。
不動産もそのときの運のような縁があるのですね。
結果的に地元のことを良く知っている、安心できる大手のリバブルさんに仲介してもらって良かったです。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

以前にご売却のご相談をいただいた際には、なかなか良いご提案を差し上げられなかったのですが、1年経って改めて状況をお聞きし、今回は良い方とおつなぎすることができました。
大変難しい物件ではありましたが、その分、印象に残るお取引でした。
またK様のお嬢様には、ご多忙の中、お立会いや片付けなどご協力いただき、本当にありがとうございました。

K様
K様 2020年1月16日

担当者の熱心さ、気配り、対応力に大変満足

かなり前に東急リバブルさんにお世話になり、大変良かったので今回もお願いした次第ですが、今回も東急リバブルさんのブランド力と担当者の熱心さ、気配り、対応力に大変満足しています。
前回は横浜支店でお世話になりましたが、今回の二俣川店では取引を通じて全ての面で進歩していた様に思います。
お客様の立場に立つ対応力が求められていますので、今後共貴社のたゆまぬ顧客への満足度の向上に努力して頂きたいものです。
期待しています。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご売却をご依頼頂きありがとうございました。
スピード感を持ってご売却できればと常に意識しておりました。
最終的にお客様のご希望する形で売却が進み安心しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月14日

総合的に担当者さんが対応してくれて良かった

迅速、的確、誠実な対応で、総合的に担当者さんが対応してくれて良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
H様は、遠方にお住まいで契約までお会いすることができず、お電話のみのやりとりをさせていただきました。
郵送物をご返送いただく際も、細かくご連絡いただき大変に助かりました。
ご依頼から約1か月で成約できたのも、H様のご協力のおかげだと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、ご連絡ください。

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