売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者、所長等の対応には大変満足
担当者、所長等の対応には大変満足しております。当方の無理なお願いに気持よく対応していただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様のお部屋を拝見した際、T様が非常に丁寧にお部屋をお使いになられているのがわかりました。
そんな、T様にとって大切な不動産を、ご満足して頂ける形でお取引できたことは私としてもとても嬉しく思います。
最後までお手伝いさせて頂きありがとうございました。
全てがスムーズで安心でした
リバブルさんは、やはりネームバリューと集客力があり、すぐに買い手が見つかったので、お願いして本当に良かったと思います。
同じマンションの売買を多数されていたので全てがスムーズで安心でした。ありがとうございました。
売買が済んだ後、同じマンションの友達が売却を考えていたので紹介しましたが、担当者の反応がいまいち？（うれしくなさそう）な感じでしたので、逆に続けて同じマンションを売りに出すのはご迷惑だったのかな？と思ってしまい、少し後味が悪かったのが本心です。
ただ、その友人も無事に売れそうだということで、やはりさすがだなと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋をとても綺麗にお使いでしたので、すぐに買主様に気に入っていただけました。
ご紹介時の対応については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
新たなお客様をご紹介いただき、本当に嬉しく思っております。
お客様に気持ち良くお取引いただけるよう、今後とも精進して参りますので、
お手伝いできることがございましたら、是非またご連絡下さいませ。
知恵をかして頂けると助かります
すぐに売れたわけではないですが、ひかくてき、早く売却できたのでその点では満足してます。
他社にはお願いしてないので比較はできません。
もう少し売れるまで長引いたら他社にも声をかけたと思います。
少しでも高く売りたいと思うのが本音ですが売れないのも困るしで、そこのところの金額の決め方がむずかしいので知恵をかして頂けると助かります。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼から売却まで比較的に早く成約できましたのも、居住中にも関わらず、ご案内等においてＯ様のご協力があったからこそと考えております。
売主様の少しでも高く売却されたいお気持ちを汲みまして、今後の売出価格の提案の参考にさせて頂きます。
お取引頂きまして、どうも有難うございました。
小さな疑問にもすぐ対応,ご返答いただけた
１つ１つ、とても丁寧にご対応くださいました。
小さな疑問にもすぐ対応、ご返答いただけてとても助かりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お取引を無事に終え、売主様・買主様にお喜びいただけたことを、大変嬉しく思います。
S様より弊社にお電話にて物件のお問い合わせをいただき、その当日にご案内・購入申込のお手伝いをさせていただいたことを、昨日のことのように思い出します。
S様は他の不動産会社でその物件を見られていましたが、弊社にて契約したいとおっしゃっていただきました。
このことは、「迅速・丁寧・誠実」をモットーにする私にとって、大変光栄なことでした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後も、新しいお家でお住まいされるにあたり、不具合や疑問点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。
親切で対応が早く大変良かったです
親切で対応が早く大変良かったです。お世話になりました。ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様は、他の不動産会社で売却活動をされておりましたが、中々売れず、弊社に切り替えて頂きました。
ご売却に関してご不安に思われている中、比較的早い段階でご成約となり、喜んで頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことで、ご相談等ございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
よく教育された好青年と感じました
よく教育された好青年と感じました。地域の情報にも詳しく安心してお話出来るように思えました。東急グループのスゴさを感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙し中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
Ｋ様にお褒めいただき、誠にありがとうございます。大変光栄でございます。
これからも地域に密着した営業を行い、いただいたお言葉を励みに、お客様に安心・満足をご提供できるよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
飲みものはお茶だけだった
接客時、飲みものはお茶だけだったが、寒い時はコーヒー、暑い時はアイスコーヒー等のサービスをしたらどうか。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に、より快適にご利用して頂けるよう、Y様のご意見を含め営業所で善処してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様評価
親切丁寧に教えて頂いた
ご担当者さんには、本当にお世話になり感謝しています。
（例）１、不動産の買却は、初めてであったが、基本的な仕組みから、詳細な点まで、親切丁寧に教えて頂いた。
２、売買価格の設定から見直しまで時機に合わせたアドバイスをして頂き、早期の契約成立に至った。
３、買主様を見つけるにあたっても、チラシ投函だけでなく、多チャンネルでの活動をして頂き、結果、当該物件を、本当に気に入って頂ける買主様と結び付けて頂いた。 ４、境界印の確認にあたっても、隣接の住民の方との折衝も適切にやって頂いた。 ５、売買契約から引渡までの間も、適時適切なアドバイスと連絡を頂いた。 ６、何よりも、接客態度が、さわやかで、真面目に一生懸命やって頂けたので、気持ちよく接する事が出来た。 この度は、本当にお世話になりました、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、ご自宅はお手入れが行き届いて大切に使われていることが良くわかり、とても印象的でした。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、不動産のことについて、ご自身やお友達の方がお困りになられた際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
