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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月15日

いつも丁寧な対応をしていただき信頼感がありました

いつも丁寧な対応をしていただき、信頼感がありました。
ただ、大変忙しそうだったので、お願い事や相談をしてもいいものか迷う場合が若干ですがあったのは事実です。
しかしながら、全般的には非常に満足しています。
もし機会があれば、また東急リバブルの同じ担当者様にお願い、相談したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご新居のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様のお手伝いを担当させていただくことができましてとても嬉しく思います。
無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
また、住宅ローンの審査や必要なお手続き等にいつも迅速にご協力いただきまして心より感謝しております。
なお、私が忙しいような雰囲気で伝わってしまったということは、申し訳ございませんでした。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2020年2月10日

終始気持ち良くお付き合いさせて頂けました

いつもひたむきな姿勢が伝わってきました。
大手なので強気なイメージがありましたが、担当者さんは全く横柄な態度は見受けられず、終始気持ち良くお付き合いさせて頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
D様のお手伝いを担当させていただくことができとても嬉しく思います。
また、無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
買主様とのご連絡や必要なお手続き等にいつも迅速にご協力いただきまして心より感謝しております。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
誠心誠意ひたむきにご対応させていただきます。
末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月5日

担当者さんにおまかせしてラッキーでした

数年前土地を買う時もリバブルさんにお願いしたので、今回も迷わず専任でお願いしました。
時期も良かったそうで買手がすぐにつき、思っていた以上の額でした。
売却を決めてから2ヶ月程で全て終了。
何のトラブルもなくこんなに早く終り、担当者さんにおまかせしてラッキーでした。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
販売力では他社様に負けないと思っておりましたので、K様のご期待に応えることができ、私も嬉しく思っております。
今後も、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
I様
I様 2020年2月5日

動きだしてから2ヶ月半位で、新居に入居出来ました

この度は、マンション購入に際し、大変お世話になりました。
こちらの要望にすぐに応えて下さり、お蔭様で、動きだしてから2ヶ月半位で、新居に入居する事が出来ました。
ありがとうございました。
仲介の購入で、先方の売り主様とスムーズに契約出来たのも、担当者Aさん及び担当者Bさんのお二方の気配りのたまものです。
新居での生活もスムーズに始める事が出来て、今の所に大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
最初にお話をさせて頂いた際に、ご条件やご要望等詳細にお伺いができましたので、スピーディにご紹介をさせて頂くことができました。
諸手続きに関しましても、書類の手配等も迅速にご対応頂き、大変助かりました。
お引越しも無事終えられたかと思いますが、なにかお困りのことやお力になれることがあれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
改めまして、この度はありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年1月29日

担当者さんには、安心して相談させていただきました

物件紹介から購入、購入後のアフターケアまで、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
担当者さんには、安心して相談させていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
以下に、接客姿勢、現地案内の満足度について「やや満足」の評価だった理由を書かせていただきます。
これについては、担当者さんにお会いする前の件です。
初回に問い合わせた2件の物件について、公開の時間がHPと現地とで30分のずれがありました。
周辺環境の説明では、交通手段について、最寄駅からの交通手段や経路、バス停など、詳しい情報があるとさらに検討しやすかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご新居にて素敵な時間をお過ごしください。
今後も何かご不明な点や気になる点がありましたら、お気軽にご連絡ください。

初回にお問い合わせいただいた2件の物件につきまして、公開の時間がHPと現地とでずれていたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、社内周知を徹底させていただきます。
また、周辺環境の説明につきまして、改善点をご教示いただきましてありがとうございます。
最寄駅からの交通手段や経路、バス停など、ご購入検討者様にとって必要な情報をご提供できるよう取り組んでまいります。

改めまして、この度は弊社にご相談いただきましてありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月28日

大変丁寧に親切に対応していただきました

現在居住のマンションも御社に依頼し、大変満足しておりますので、今回もお願いしたのですが、今回も、大変丁寧に親切に対応していただきました。
思ったよりもかなり早く売却もできまして、仕事の迅速さに感謝しています。
今後も何かの折は、宜しくお願いします。
担当者さんに宜しくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご期待に応えることができて私も大変嬉しく思っております。
今後も、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月25日

担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました

スピーディに対処して頂き、さすが東急リバブルさんだと思いました。
担当の方も冷静、沈着で信頼出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお任せいただきありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができ大変嬉しく思います。
中々お会いできる機会が減ってしまうかもしれませんが、お身体に気を付けてお過ごしください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月21日

問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました

担当者様は若いですが、しっかりと対応いただきました。
また、問い合わせに対する対応もとても早く信頼できました。
収支シミュレーションなどはもう一歩という感じでしたが、これからも機会があればぜひお取り引きしたいと思います。
ありがとうございました!
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
回の取引を無事に終えることができたのもH様のご協力があってこそでした。
売主様も大変喜びでお手伝いができた事、非常に嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月21日

対応も説明も丁寧で信頼感が持てた

売却にあたり他に2社の仲介業者に見積りを依頼、計3社の対応を見たが、その中でも東急リバブルさんは対応も説明も丁寧で信頼感が持てた。
何より東急線沿線という場所柄、売買について多くの経験と顧客を持っていると感じられた。
事実、私共の物件も専任に決めてから1ヶ月以内に内契約まで持っていって頂くという非常にスピーディーに進めて頂いた。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった、と感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却のご依頼を、日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私共も驚くようなスピードでご成約になり、本当に良かったです。
特徴的な強いセールスポイントと、お部屋を非常にきれいにお使いだったことが、ご成約の決め手だったのかと思います。
またいつか、不動産でお困りのことがございましたら、是非当社にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月7日

丁寧に対応いただきました

丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お引越しまでスムーズにお取引ができましたのも、N様のおかげでございました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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