売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧でわかりやすい対応をしていただき、すごく安心
お問い合わせから契約終了まで、とても丁寧でわかりやすい対応をしていただき、すごく安心できました。
契約等、全てが初めての事で分からない事ばかりでしたが、その都度連絡をくださりスムーズにおこなえました。
契約の終了後も「何かあれば連絡下さい」と言っていただき、すごく安心しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な住まいのご購入をお手伝いでき、またご安心いただけたようで大変光栄に思います。
私も、お客様がすぐにご来店頂けたり、融資の手続きも早く行って頂けたなど、大変助かりました。
ありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
申し込みから売却までの期間がやや長く思いました
申し込みから売却までの期間がやや長く思いました。
もう少し早くと思います。
カベのクロスの修理の人があまりよくなかった。
早く帰りたい感じで、あまり好印象ではなかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき大変光栄に思います。
ご指摘のリペアサービスについては、担当部署に連絡し改善して参ります。
今回は結果的にお申し込み3番手の方でご契約になりましたので、確かに申し込みからご契約まで時間が掛かってしまいました。
今後は申し込みが早いだけではなく、内容などの精査が必要だと思います。
以後注意して参ります。
今後も不動産について何かございましたら、末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
非常に満足のいくご対応をしていただけ感謝の限り
非常に満足のいくご対応をしていただけ、感謝の限りでございます。
幼い子供を連れての打ち合わせでも、快く対応していただけて、助かりました。
毎度お時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
またお世話になるような案件がありましたら、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
中々ご希望に沿うような物件が出てこない中、ご案内やご来店に何度も足を運んでいただきましたことを大変感謝しております。
建物が完成する前ということもありご不安な事も多い中、他の情報と併せながらイメージをしていただきご決断いただきましたことが、良い物件に巡り合えたご縁かと思っております。
不動産に関わることでご協力できることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご丁寧に説明いただけて、安心して購入が出来ました
初めての不動産購入ということもあり、大変不慣れにもかかわらずご丁寧に説明いただけて、安心して購入が出来ました。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入をお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
お引渡し後もいろいろございましたが、ご満足いただけていれば幸いです。
今後も不動産について何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
末永くお付き合いできれば嬉しく思います。
懇切丁寧な対応からスピーディーな契約までに感謝
東急リバブルのTVコマーシャルに好感をもち、担当者の懇切丁寧な対応からスピーディーな契約までの流れに感謝してます。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
F様
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
少しでもお力になれたかと思うと、私も嬉しく思います。
また何か機会がございましたら、お申しつけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています
この度新築戸建の購入に際し、ご仲介いただきありがとうございました。
希望した新居に無事に引越し出来たのは、担当者様をはじめとしてリバブル様の親切丁寧なサポートがあったからだと思います。
約3年半ほど物件を探し、何度も諦めて私たちに合った物件を見つけることが出来ないでいた所に偶然あった新築に短期間でご対応いただき無事を物件をおさえて契約でき、本当にうれしかったです。
ありがとうございました。
完璧な対応接客を求めていたわけではないので担当者さんのどんな要望も聞いていただけて、一生懸命動いていただける所は本当に感謝しています。
今後も何かとお世話になると思います。
いつまでも元気に頑張ってほしいです。
お隣の土地建物が売り出されましたら是非またお声を掛けさせてください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
またCSアンケートのご対応ありがとうございます。
またご相談等ございましたらご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大変良いご縁をいただいたと思います
市況が必ずしも良くない状況でも、売却に向けての活動方針や活動報告を丁寧にいただいており、安心してお任せすることができました。
大変良いご縁をいただいたと思います。
また機会があれば、ぜひ御世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に携われ、大変光栄です。
ご質問に対するご対応なども、非常に丁寧にお応えいただき、非常に助かりました。
私も今回のご縁は嬉しく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
的確な物件を紹介していただけたと感じます
家を購入するにあたり、私どもの求めているもの（間取り、立地等）、予算などの限度、ライフスタイルを理解し、的確な物件を紹介していただけたと感じます。
とても良い方に担当していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件のご案内後、希望条件に合う物件のご紹介をさせていただき、現地ご案内時に資料確認時に思っていたよりもよい不動産に巡り合うことができました。
その後ご相談をしながら手続きを進めることができ、とても感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
全体として大変よくやって頂きました
今回も前回同様提出が大変遅れご迷惑をお掛けいたしました。
申し訳ありません。
ただ、アンケートの必要性はあると思いますが、中には苦痛に感じられる方も数％と言えどもいるという事を、ご推察いただければ幸いでございます。
来店日前日（二日前だった？）に、担当者がインフルエンザの為急遽中止に、俗に言うドタキャン。
仕方がない事ですが、その時は別の担当者対応でも良かったように思われます。
全体として大変よくやって頂きました。
大手という事で安心感と信用度は大変すばらしい。
日常生活の中、普段接する事のない桁違いの商品をお任せ出来ました。
大変有り難うございました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様とは二度目のお取引きのお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
途中体調を崩してしまい、ご心配、ご迷惑をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また今後このようなことがないように対応も工夫してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
