売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様は懇切丁寧に対応していただきました
お世話になった物件は、親族の死去により関わることに。
当物件は難題満載のうえ、私どもの不慣れなことなど様々の条件の中、担当者様は懇切丁寧に対応していただきました。
ただ、御社のＤＭにある御社直接買取りと異なり、買主様が決定するまで、若干の時間を要しました。
初回、相談の際、売却方法を確認すべきだったと反省しておりますが、結果がすべて！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様とは相続不動産のご売却をお手伝いさせていただきました。
売却不動産は諸条件もあり一般市場向けの売却ではなく専門家向けの売却となりましたが、結果としてご納得いただける売却を実現できたことには私も嬉しく思います。
なお、購入者決定まで少々お時間をいただいてしまったことはご不便お掛け致しました。
手続きにおきましても遠方より何度も足を運んでいただき大変助かりました。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
最後まで責任を持って対応していただき安心しました
今回、決めさせていただいたのは、担当者様のお人柄です。
前回に引き続き、安心してお任せする事が出来ました。
忙しい私にかわり、決済まで段取り良くスムーズに手配していただき、又、手配いただいた業者の方も良い方ばかりで大変満足出来ました。
途中で担当者様が遠くの営業所に異動になりましたが、担当替えすることなく最後まで責任を持って対応していただき安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は私共にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入のご相談を頂いてから、約1年経ちますが、ご購入もご売却も無事にでき良かったです。
お引き渡しまでにしなければいけない事が多く、大変ご面倒をお掛け致しましたが、H様にご協力頂きましたお陰でスムーズに進めることが出来たと思います。
今後とも、お住まいについてのご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約終了まで誠意を持って対応して頂きました
急な問い合わせにも、すぐに回答して頂き、非常に感謝しています。
物件の見学から、契約終了まで誠意を持って対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様の新生活へのお手伝いができたこと嬉しく思います。
大変な時期の契約でお手間・ご不便をおかけすることもありましたがご対応いただき感謝しております。
またなにかお困りごとがございましたらぜひお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすい説明に、話しやすい雰囲気がとても安心
担当者さんに対応してもらい本当によかったです。
分かりやすい説明に、話しやすい雰囲気がとても安心できました。
子どもを連れても丁寧な対応してもらい、安心してました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、K様のお住み替えのお手伝いができたこと、光栄に存じます。
不動産の売買に慣れている方はなかなかいらっしゃいませんので、分かりやすい説明・聞きやすい雰囲気を心がけているつもりです。
今後もK様ご自身、またお近くの方にお困りごと、相談事がございましたら是非お申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
良くご対応いただけたと思います
貴社ご担当者様におかれましては、良くご対応いただけたと思います。
売主担当者殿の対応は、いかんせん良くはない。
以上
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引について、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
引き渡し後でもどんな些細なことでも構いませんので疑問、不安点等ございましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に色々とご配慮いただき心より感謝申し上げます
コロナの時で、大変動きにくい時でありましたにもかかわらず、本当に色々とご配慮いただき、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変な時期の取引となってしまいましたが、ご協力いただき感謝しております。
O様のお住み替えのお手伝いが出来て光栄です。
今後も安心してお取引いただけますよう精進してまいりますので、お困りごとがございましたら是非お申し付けください。
迅速な販売に感銘を受けています
迅速な販売に感銘を受けています。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のお住み替えのお手伝いができたことを光栄に思っております。
引き続き何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
説明することも、相手（私）が理解できる言葉で実施
ご担当様に対して
・約束事を守るという基本がしっかりと出来ていると思いました。
・説明することも、相手（私）が理解できる言葉で実施いただいたこと。
・物件の事情や、私への心情配慮が適切であり、不快な思いをもつことがなかった。
上記３点により、私と神戸の担当者様とは、ほとんどをメールでやりとりさせて頂くことが出来ました。
遠方に住む私にとっては時間の節約にもつながり、感謝すべきことと認識しています。
センターからの返答
Ｔ様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
今回の不動産取引ではＴ様も多々ご心労があったかと思いますが、少しでもご負担を減らすことが出来ていれば幸いに存じます。
また不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧な接客説明をして頂き満足しています
小額の取引であるにもかかわらず、丁寧な接客説明をして頂き満足しています。
センターからの返答
Ｗ様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産取引額の大小問わずに、ご不明な事、ご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
とても安心感のあるお取引きをさせていただいた
此の度は、自宅一戸建の件で東急リバブル様に大変お世話になりました。
貴社の担当者様とは二度目のご縁でしたが、お蔭さまで前回と同じく、とても安心感のあるお取引きをさせていただくことができました。
また、別の物件でもお世話になりたいなと考えているところですので、三度目のご縁に期待をふくらませております。
担当者様に、くれぐれもよろしくお伝え下さいませ。
此の度も、購入の時もいろいろとお世話になりました。
心より御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様
この度も東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様のご要望価格には及ばず、力不足を感じております。
次回の物件に関しましては価格なども含めて、ご満足いくお取引ができるよう尽力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
